setbook.ru

Делала 4 заказа - все быстро, качественно, постоянно на связи. Доставка от 1500 - бесплатно, книги дешевле, чем в магазинах выходят. А вот с пятым - беда. Уже месяц, как сделала заказ, оплатила сразу больше 4 тысяч, долго заказ формировали, возможно, он просто объемный. Обещали отправить 11 ноября, я 15 спросила об отправке - написали, что уже отправлен, но никаких писем не приходило, номера почтового отправления нет, уже прошло полторы недели, я не могу добиться ни от кого, где же посылка с моими книгами. Магазин утверждает, что отправили все, а номер почтового отправления им почта не сообщила. А на сайте в личном кабинете статус заказа до сих пор 'Ожидает отправки'. Не знаю, что и делать, где теперь искать книги мои. Жаль, потому что была этим магазином очень довольная, а после сложившейся ситуации еще подумаю, иметь ли с ними дело снова.