Пользовался услугами данного магазина уже дважды. В первый раз все прошло идеально, а вот во второй проблем было много: и статус заказа на сайте некоторое время обновлялся с запозданием, и книги одной не оказалось в наличии, и изменения в заказ внесли далеко не после первого звонка. Но, поскольку все это происходило в канун Нового года, когда число заказов возрастает многократно, понять и простить SetBook.RU можно. Тем более, что у них есть серьезное преимущество перед многими конкурентами: разнообразие способов доставки (недорогой или вовсе бесплатной, хочу заметить) и обилие пунктов самовывоза в различных местах Москвы. С ценами и накопительными скидками все также в порядке.