setbook.ru

Итак, после неудачной попытки у конкурента-заказали в этом магазине 4 экземпляра книги Э.Баркер. Неудобно: 1.для заказа на сайте обязательна регистрация, 2.После заказа позвонили только через 4 дня, то есть приходилось не расставаться с сотовым и быть начеку(что не удалось-таки), 3.Когда перезвонив в магазин оператора уведомили, что заказ мы ждем и оставили др.тел.-его конечно же вопреки просьбам не донесли до курьера и он опять же торчал у подъезда пока не позвонил в домофон. Удобно: 1.вследствие регистрации можно отслеживать работу по заказу. 2.Перезвонив оказалось, что заказ собран полностью(доставка бесплатная от 700р.) 3.Ровно через неделю после заказа на сайте заказ доставлен точно в договоренное время, курьер вежлив, денег не клянчит. 4.Книги упакованы прекрасно, запаяны в плотную пленку, в комплекте накладная, касс.чек и лист заказа. Ничего не перепутано. Итог: в целом работой магазина доволен, поскольку заказ доставлен в срок, без особой нервотрепки. Только на этапе заказа четко работать осталось, чтоб клиент хоть какие-то надежды питал, а не шел заказывать дальше. Заказ от 5 июля №25705. Доставлен 12 июля.