setbook.ru

Более мерзкого интернет-магазина еще не встречала. Заказ на 11000 (одиннадцать тысяч!) был сделан 6 ноября, были заказаны нужные для работы книги. В результате 26 ноября без уведомления по электронной почте заказ был отменен, о чем я узнала только через неделю, когда позвонила в этот магазин. Выяснилось, что у них был сбой. Ладно, с кем не бывает. Слезно просили оставить заказ, что они его выполнят 'в понедельник'. Через 20 дней (!), когда от магазина не было ни ответа ни привета, звоню в магазин, мне отвечают, что заказ аннулирован, так как 'трубочки никто не брал'! При этом ни одного уведомления по электронной почте или даже смс не было! Я не первый день пользуюсь интернет-магазинами, и никогда не было так, что 'трубочки никто не брал', перезванивали в случае чего и решали вопрос. Не то что эти крайне безответственные и нечистоплотные люди!