sestet.ru

Начнем по порядку: 'В SesTet.ru работает профессиональная команда менеджеров.. вы всегда получите профессиональную консультацию по всем интересующим вопросам' - красиво правда? и я поверил..позвонил, оформил заказ на ноутбук, услышав обещание привезти на следующий день, менеджер убедил, что курьер наберет в 12.00 и доставит в удобное время и место. Пользуясь интернет- магазинами невероятно часто - привык доверять. Однако в 12 никто не позвонил, в 13.30 набрав их, услышал убедительное, что курьер сейчас же наберет т. к. мой заказ он уже забрал. Жду еще полтора часа-тишина! Перезваниваю, менеджер-девушка стала разговаривать ну совсем не корректно, учить что и как надо было сделать, а толком где мой заказ и загадочный курьер, ответить так и не смогла. Звонил еще -говорили что через час все будет у вас.. Ноут я выбирал в подарок и уже торопился на торжество, а менеджеры все молчали! В итоге к 19.00 позвонил сотрудник магазина и в панибратской форме предложил забыть про прошлого курьера и ждать нового. Тон его общения я определил как большое одолжение от магазина!! Удивило что даже не извинились за задержку, и не компетентность. Разочаровался в таком обслуживании! И вот самое интересное: 'В Sestet.ru работают профессиональные курьеры, которые помогут вам разобраться с купленным товаром, и помогут вам произвести проверку работоспособности товара' - позвонил курьер с восточным акцентом, сказал что: 'приедет сейчас, уже Я в метро спустился', и я должен ему оказывается адрес не продиктовать, а 'эСМСнуть мне на сотовый подробно адрес...' Вот тут я взорвался окончательно, и предложил ему изучать функции ноутбука вместе с 'профессиональной командой' менеджеров!!! Вывод: 1) Потерянный день в ожидании 2) Явка на торжество без подарка 3)Ужасное настроение на весь вечер 4)Трата времени на этот отзыв Друзья обходите стороной этот магазин!Не жадничайте 100-200 рублей!Кстати, по ответам магазина на негативные отзывы покупателей, все покупатели якобы'конкуренты' и сами виноваты..