Ю
Юдина Юлия оценил 07.02.2012
Оценка:
Ужасный магазин!!!! Купил планшетник, через день(!!! ) пошла полоса по экрану. Менеджеры начали косить под дурака и отказываться. пришлось самому нести в сервис центр. Не советую никому обращаться в этот магазин
In
Indigo Xeo оценил 18.01.2012
Оценка:
Недавно заказывал здесь планшет (Galaxy Tab 7500)заказ №4342. Что понравилось - оперативность в доставке, самая низкая по Рунету цена, гарантия на девайс 2 (!) года. Что не понравилось: 1. На сайте написано, что 'Производство Корея'. Когда привезли, оказалось 'Вьетнам'. Совершенно некритично, но зачем писать неправду? 2. С планшетом не было русской вилки для нашей розетки, была только тройная Малазийско-Британская. Переходник или шнур не положили, о факте, что нет российской вилки, даже не соизволили предупредить. Пришлось искать шнур, что повлекло доп. временные и финансовые расходы. 3. В сам заказ чехол не указал, но при телефонном разговоре, что похвально, менеджер магазина предложил чехлы к планшету, и даже аж двух видов!. И пообещал, что курьер привезёт оба чехла. Курьер ничего не привёз и был даже не в курсе. Как называется такая организация работы? 4. На планшете даже не потрудились выставить русский язык. При включении стоял непонятно какой, притом столь же далекий от русского, сколь и от английского - то бишь разобраться по надписям на кнопках вообще было не вариант. И если бы не свой телефон Samsung Galaxy SII, то неясно, как войти в настройки и сменить локализацию. Недоработка. В целом доволен, если бы не эти 'мелочи', то поставил бы '5 звёзд'. Просьба к сотрудникам магазина побыстрее исправить недочёты в работе.
А
Аноним оценил 15.01.2012
Оценка:
Заказывал Samsung Tab 10.1 7500. Заказ оставил на сайте поздно вечером. Утром следующего дня позвонили из магазина и предложили подвезти в этот же день, было неожиданно приятно. Заказ доставили в точно назначенное время. Все устроило, только как и в предыдущем отзыве забыли положить переходник для европейской розетки. Мне обслуживание полностьб понравилось. Заказ №4350.
KG
KGGM2009 оценил 13.01.2012
Оценка:
Заказ # 4361. Acer Iconia Tab W501. 32 000 рублей. Привезли явно БЭУШНЫЙ аппарат - судя по сохранившимся заставкам и т.п. использовался в качестве витринного. После отказа от заказа курьер потребовал 300 рублей - стоимость доставки. К сожалению, на этот момент рядом с ним была только моя девочка-помощница, которая ему деньги и отдала.
А
Аноним оценил 12.01.2012
Оценка:
Ужасный магазин!! Советую обходить его стороной! Заказывал через сайт на подарок планшет, цена на сайте приятно радовала. на мой заказ никто так и не позвонил, перезвонил им сам, приняли заказ, курьер должен был приехать на следующий день в 12,00 предварительно позвонив. В день доставки в 12,00 курьер так и не позвонил и не приехал, в 13,00 набрал их сам - сказали хамским тоном что курьер задерживается и мол не надо их торопить!!! по итогу курьер приехал в 19,30, да еще и планшет внешне был совсем не новый, а явно Б/У с царапинами!!! от заказа я отказался, так курьер еще и требовал деньги за доставку! Закрывать надо такие сайты!
wa
wasd-nsk оценил 07.01.2012
Оценка:
Заказывал планшет Galaxy Tab 10.1 5.01.12 поздно вечером. На следующий день позвонил оператор, договорились о времени доставки, уточнили цвет, модель. По телефону сказали, что аппарат не РСТ. Отказываться не стал, т.к. по сути это ничего не меняет. Курьер приехал вовремя, очень вежливый молодой человек, все рассказал, объяснил. Все было бы замечательно, но оказалось, что в комплекте идет зарядное устройство с американским штекером, переходника нет. По телефону, на сайте об этом не было сказано. Обидно, т.к. планшет разрядился через несколько часов. Придется тратить время на покупку переходника. Вообще магазин заслуживает лучших оценок: цена, общение, компетентность персонала на уровне. Но такая мелочь испортила впечатление. Надеюсь, отзыв будет услышан магазином и будут приняты меры.
А
Аноним оценил 06.01.2012
Оценка:
На сайте есть кнопка 'быстрая покупка'. Оставил номер, прошло 3 часа, ни ответа, ни привета.
vo
volchiren aletti оценил 30.12.2011
Оценка:
Хочу поблагодарить магазин за заказ № 4307! Заказ оформил через сайт 29.12.11, в течении нескольких минут перезвонила компетентная сотрудница!!! магазина подтвердила наличие и цвет заказанного товара, а так же доставку товара на следующий день!!! и что не мало важно в удобное для меня время доставки (и это накануне праздников!!!). Отдельную благодарность хочется выразить курьеру, за пунктуальность и ответственность (все доставлено вовремя и надлежащего качества!) Спасибо! С Наступающим Новым годом!!! Удачи! Магазин Отличный!!!
Л
Лыжко Mаксим оценил 27.12.2011
Оценка:
Позвонил, чтобы заказать отцу в подарок планшет на юбилей, который будет в Рождество. Очень переживал, что до Нового Года курьер не успеет, а после - магазин уйдёт на каникулы. Оператор отзвонилась быстро, сообщила о наличии на складе и пообещала 'завтра' на 100%, но постараются сегодня. Чуть позже отзвонил курьер и пообещал приехать до 19:00 В итоге, не взирая на метель за окном, курьер добрался аж в 5 вечера. Огромнейшее спасибо!
to
tomoo tomoo оценил 13.12.2011
Оценка:
Магазин СУПЕР. Быстро, оперативно. вежливо .знает толк в компьютере. Вчера у них купил Samsung Galaxy Tab 10.1 P7500 16Gb. К 11 часам заказал в 17 в руках держал. Курьер Женя WI-FI Билайн настройл ,((( я сам через операторов билиан целый год не смог подключить))) , и планшетник подключил. Спасибо. Благодарю. Желаю процветания вашему магазину.
К
Катцлевенбоген Ийескуссеил оценил 08.12.2011
Оценка:
Знаете,я очень доволен! Ваш курьер совершил маленький подвиг! Будучи совершенно больным, доставил заказ,опоздав совсем чуть-чуть! Желаю Вашей компании и в дальнейшем радовать своих покупателей! Спасибо!!!
А
Аноним оценил 30.11.2011
Оценка:
Большое спасибо за заказ (брали планшетник +чехол). Вежливый курьер,приятная девушка-менеджер. Отдельное спасибо за возможность на месте посмотреть и выбрать чехол (было доставлено два) С удовольствием воспользуюсь Вашими услугами в дальнейшем.
М
Михеева Наталия оценил 24.11.2011
Оценка:
заказывала в магазине планшет и аксессуары к нему. Привезли заказ вовремя, единственное что не понравилось защитная пленка была с браком, что я заметила только через пару дней когда её распечатала.Пленка стоит недешево поэтому было весьма неприятно.
А
Аноним оценил 30.09.2011
Оценка:
Сайт криво работает, нет подробной информации о состоянии заказа. Два раза заказывал, оба раза обещали привезти в срок и оба раза курьеры куда то пропадали, потом звонили предлагали перенести доставку, ладно понимаю не хватает людей, но зачем обещать привезти в срок, а потом в последний момент звонить и говорить, что к сожалению не получается и не один раз так!!! Товар нормальный, упаковка помята чутка была, но...
А
Аноним оценил 21.09.2011
Оценка:
Заказал планшет ASUS Eee Pad TF101 Transformer. Оформили заказ, назначили время доставки курьером. При чем уточнили, что на следующий день не получится, привезут через день. В назначенное время ни курьера с товаром, ни звонка не последовало. Пы тался дозвониться по телефонам, указанным на сайте на протяжение 2х часов. Результат 0. Позже дозвонился. Пообещали, что со мной свяжутся из службы доставки. Прошел час. Опять позвонил... Еще раз пообещали. Через еще пол часа отзвонились и сказали, что якобы курьер уже собирался ко мне выезжать, а оказалось. что единственный в наличии планшет с трещиной. И теперь они могут сделать доставку только через 5-7 дней. Комментарии излишни! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ..... 'ТОРГОВЦАМИ'
La
Lazarev Dmitri оценил 09.09.2011
Оценка:
Хороший магазин! Заказал недавно Asus Transformer, курьер доставил вовремя, все четко и оперативно. Рекомендую!
qw
qwer qwer оценил 06.09.2011
Оценка:
заказал планшет назначили срок в назначенное время не привезли, а позвонили, сказали к вечеру подвезем. в итоге тишина и ничего не привезли. целый день потерял на них
Ti
Tigress Tender оценил 31.08.2011
Оценка:
Мой заказ номер 2604 от 27.08.2011. Была бы довольна всем, если бы не обнаружила потом незаполненный гарантийный талон. Принимала заказ на работе, комплектацию проверила, а в талон не заглянула. Так что гарантии на купленный букридер у меня нет... настроение испорчено было. А покупка была недешевой... Сама виновата и все же неприятно!
Bo
Bolbat Anton оценил 23.08.2011
Оценка:
Всё отлично. Курьер позвонил уточнил место доставки, сообщил когда будет. По приезду еще раз позвонил и сообщил, что приехал (забирал в офисном здании). Нареканий нет.
С
Свиридов Николай оценил 22.08.2011
Оценка:
Плюсы: сделал заказ ноутбука - смог забрать в этот же день, менеджер был профессионален и приветлив, работал быстро, пункт самовывоза рядом с метро. Минусы: перезвонили мне только после напоминания по е-мейл. Итог: магазин рекомендую.
в
васильев александр оценил 17.08.2011
Оценка:
делал заказ на нетбук acer aspire one 721 с самовывозом. комплектация и стоимость в норме, гарантию оформили, с клиентами ведут себя вежливо. очень доволен.
А
Аноним оценил 17.08.2011
Оценка:
При заполнении электронной формы заказа были проблемы с отображением элементов в браузере Opera. На каком-то этапе программа просто завершалась. Пользуюсь браузером Opera всегда, такого поведения не наблюдал раньше. Все остальное - отлично. Забирал самовывозом. Парни-сотрудники очень вежливые, аккуратные, симпотичные и приветливые.
А
Аноним оценил 04.08.2011
Оценка:
Разводят на низкие цены. Хотел купить у них планшетный компьютер, т.к. на маркете была самая низкая цена. Позвонил, чтобы сделать самовывоз. Менеджер уточнил модель, которую я хочу купит, а затем сказал, что по техническим причинам сделать самовывоз сегодня нельзя, а можно только завтра. На следующий день цена, ясное дело, была уже выше. Такая вот разводка.
А
Аноним оценил 26.07.2011
Оценка:
Хороший магазин! Приехал забирать odeon tpc10, по приемлемой цене. Дали достаточно времени , чтобы посмотреть и ознакомиться. Дружелюбный продавец!
Т
Трунин Валентин оценил 05.07.2011
Оценка:
Цена соответствует заявленной, оперативность, возможен самовывоза в тот же день.
П
Поздняков Дмитрий оценил 28.06.2011
Оценка:
Заказывал планшет. Все в срок, доставку не брал, т.к. есть самовывоз, что тоже плюс. Товар не серый, с гарантией, в коробке со всеми документами и в полной комплектации. Цена радует. Лично я эту модель планшета дешевле нигде не нашел. Так что - зачет.
Е
Евсеев Александр оценил 28.06.2011
Оценка:
Заказ №1776 от 27 июня. Договорился о доставке на 28 июня в ПЕРВОЙ половине дня. Отпросился на работе до обеда. Утром 28 июня решил почитать отзывы об этом магазине и в отрицательных обнаружил, что бывают проблемы со службой доставки. Для уточнения времени доставки отзвонился им в 10-30 утра. Менеджер мне сказал, что машины начинают доставлять с 11 утра (хотя на сайте написано с 10-30) и так как вы живете за МКАДом (1 км от МКАД) к вам повезут в последнюю очередь, т.е. после двух часов. Нормальная доставочка в первой половине дня подумал я и поехал на работу оставив деньги за заказ маме и попросив быть после 14 часов дома. В 16-20 позвонил в магазин, что бы узнать когда будет доставка, на что менеджер пообещал дозвонится курьеру, узнать во сколько он поедет ко мне и сразу же отзвонится-сообщить. В 16-50 так и не дождавшись обещанного отзвона набрал магазин, девушка-менеджер сообщила, что пока не смогла дозвонится курьеру, т.к. у него выключен телефон, но как только с ним свяжутся - сразу мне сообщит! Т.К. мама больше не могла сидеть дома, ей надо идти на смену, а я ещё был на работе в 17-50 позвонил и отменил заказ. Непонятно как на протяжении ДВУХ часов телефон курьера может быть отключен, если он на доставке и должен отзваниваться клиентам? Итого имеем: думая, что первая половина дня все-таки до 2-х часов я опоздал на работу, маме пришлось весь день просидеть дома как привязанной, необязательность и неинформативность по линии менеджеров и крайняя не пунктуальность со стороны службы доставки. И не надо говорить, что мы работаем для вас, у нас низкие цены, далекие склады и кругом многочасовые пробки. Я плачу-доставьте в срок!!! Приняв мой заказ, вы взяли на себя обязательства, которые не выполнили в срок, что характеризует Вас как весьма ненадежного партнера. У меня несколько десятков отзывов на маркете и это первый отрицательный. Уясните на будущее, что с таким отношением к работе вас съедят более расторопные и обязательные фирмы, которые более нацелены на клиента.
Pr
Prusov Kir оценил 26.06.2011
Оценка:
Ну что вы думаете? Мне никто не позвонил, хотя я заказывал у них ноутбук Acer Aspire TimelineX 3820TG-484G50iks. При этом я был практически уверен, что его нет в наличии, но сделал заказ под номером 1668. Ни ответа, ни привета. Жаль.
К
Ки Сергий оценил 26.06.2011
Оценка:
заказывал Acer A500, лень было вбивать инфу руками на сайте, просто позвонил. Заказ приняли с утра- и пообещали доставить в течении дня, что и сделали в указанный промежуток времени. Покупкой доволен, магазином тоже.Всё что нужно от инет-шопа(цена/доставка) в наличии. Единственное что настораживает- это переписка магазина с клиентом, которому не доставили в срок заказ- ребята, так с клиентами не разговаривают. Сарафанное радио в сети быстро может испортить вам имидж.
К
Клюшников Юрий оценил 24.06.2011
Оценка:
Заказывал acer w501. Привезли быстро, товар прекрасно работает, вопросов нет. Единственное, было расхождение в описании товара на сайте, и фактической комлектации (на сайте было написано, что цена за комплект с докстанцией 21тыс, хотя это без неё). Но хочу сказать, что этот скользкий момент был решён по звонку менеджера, а не тогда, когда товар уже приехал, за что уважуха магазину.