sela-shop.ru

Заказ 105-18410033 от 18.02.2015 г.Сделал заказ на сайте,на следующий день позвонила девушка и сообщила что некоторых позиций нет в наличии.Договорились собирать то,что есть.Девушка сказала что известит прибытии заказа в пункт самовывоза .В итоге,2-го марта раздался звонок и грубый женский голос спросил:'Вы заказ забирать собираетесь?Завтра последний день.' Не называя при этом даже какой именно заказ и из какого магазина.После долгих пререканий на тему того ,что меня не известили,я всё таки решился попросить женщину представиться.Последовала двухсекундная пауза,затем неизвестная женщина бросила трубку.Позвонил тут же в офис,объяснил ситуацию,спросил с кем можно поговорить по поводу качества обслуживания клиентов.Выслушали,взяли мои контакты,сказали менджер свяжется в течении трёх дней.Идёт шестой день =) Так что граждане будьте готовы к плохому настроению операторов и бездействию офиса.Хотя товар у Sеla конечно хороший.