К
Костюк Павел оценил 29.04.2016
Оценка:
Товар пришел качественный, установил и работает нормально. Правда вышло так, что к обоим товарам продукции грохе приложили один из гарантийников от хансгрохе. Возможно суматоха при упаковке, написал менеджеру, выслали обычной почтой в письме правильный гарантийник (пришел быстро, значит не откладывали в долгий ящик). Упаковано добротно в коробке с паралошками и газетами размером в три раза больше самих коробок товаров :) В общем, менеджеры не забывают о заказе, идут навстречу клиенту.
Есть недочёты, но не критичные.
Заказывал смеситель, с доставкой в Новосибирск очень долго не было ответа от почтовой службы, в итоге после звонка в магазин менеджеры пытались найти где же она находится. Как итог, оказалось её ещё не отправили :( Пришлось немного доплатить, и отправили по новой другой курьерской службой. За одно заказал ещё и душевой гарнитур к смесителю. Может ещё присмотрю смеситель для умывальника.
А
Аноним оценил 29.04.2016
Оценка:
оперативно и в срок
не замечено
заказал смеситель. цена соответвует. всё отлично.
Л
Лещенко Дмитрий оценил 29.04.2016
Оценка:
Качественный сайт. Оплата как наличными так и картой. Профессиональный персонал.
Каких-то существенных недостатотков у магазина мной не было зафиксировано.
Искал в интернете конкретный смеситель Grohe Grohtherm 800 34565000, только здесь смог найти его по цене ниже 10 тыс. рублей, при этом доставка была бесплатной и оплата была возможной не только наличными. Согласно расписанию работы магазина, со мной связался менеджер, согласовал дату доставки. Была необходимость переноса доставки, по звонку изменили без проблем. В день доставки получил смс с контактом курьера, он со мной позже связался. Доставку произвели согласно запрошенного графика, без нареканий. очень достойная компания.
З
Зубов Антон оценил 28.04.2016
Оценка:
Не было проблем, есть схемы деталей на сайте.
Заказывал слив-перелив с наполнением. Проблем никаких не было. Все доставили во время. До этого обращался в довольно известный магазин оффлайн за такой вещью - в итоге меняли 3 раза (не подходит, привезли некомплект, детали не хватает). В итоге плюнул и заказал в этом интернет магазине. 5 звезд, т.к. сыграли на контрасте) Больше ничего сказать не могу
CC
CC Сергей оценил 28.04.2016
Оценка:
Отличные цены и сервис
Нет
Отличные цены и сервис
Д
Денис Андриянов оценил 28.04.2016
Оценка:
Быстрый заказ и оплата. И не пришлось платить за доставку до ТК, что очень порадовало. Полное информационное сопровождение доставки.
А
Агалаков Илья оценил 28.04.2016
Оценка:
Всё четко, заказ-оплата, отгрузка в оговорённую дату.
Лучшие цены, огромный выбор
Ф
Финаев Александр оценил 25.04.2016
Оценка:
Информативный сайт, много удобных фильтров при поиске товара, большой ассортимент. Сведения об изделии, кроме фотографий, содержат габаритные чертежи с присоединительными размерами, что в свою очередь исключает лишние звонки и вопросы оператору.
Не выявил.
Заказывал смесители в ванну. Почти сразу перезвонил оператор- сообщил о дате и времени доставки. Кроме того информацию продублировали по электронной почте и SMS-сообщением. Курьер в назначенный день за час предупредил о доставке и также продублировал SMS-сообщением. Вообщем все понравилось.
А
Аноним оценил 25.04.2016
Оценка:
Оперативная доставка и низкая цена
Для себя их не увидела
Нужен был высокий кран и вспомнила о магазине Santx. Это была вторая моя покупка в данном магазине. Как и в прошлый раз сервис и доставка на высоком уровне, а цена была ниже чем в других магазинах. Приятно делать покупки в Вашем магазине, грамотные специалисты по телефону дают хорошие консультации относительно товара. Буду снова обращаться в данный магазин.
ra
rasul.gadzhimagomedov оценил 24.04.2016
Оценка:
Оригинальная продукция за адекватные цены. Широкий выбор вариантов оплаты и доставка
В пункте самовывоза Румянцево не принимают оплату картой, оплата он-лайн с самовывозом из Румянцеово тоже не проходит.
Оригинальная продукция за адекватные цены. Широкий выбор вариантов оплаты и доставка
П
Пензяков Егор оценил 22.04.2016
Оценка:
Очень оперативно все получилось! Как только сделал заказ на сайте, практически сразу со мной связались и объяснили дальнейшие действия по оплате. Оплата так же прошла мгновенно и буквально через день мой смеситель уже был отправлен в транспортную компанию.
Такого нет
Хороший ассортимент, да и цены очень хороши
Ш
Шумаков Игорь оценил 22.04.2016
Оценка:
Все очень грамотно и четко написано на сайте.
Нет
Сам из города Красноярск. Магазин выбрал из-за самой низкой цены на маркете и не ошибся. Заказал два типа скрытых частей Hansgrohe в количестве 3х единиц. Очень понравились условия отправки в другой город и очень здорово на сайте решена оплата заказа. Указаны разнообразные варианты . Отправили именно той компанией, которую указал , по электронной почте была выслана сканкопия транспортной квитанции с номером и суммой оплаты за услуги ТК при получении. Все пришло отлично упаковано и в полной сохранности. Вообщем, класный магазин , все по по честному, не обманул ожиданий. Остальные части для санузла буду заказывать здесь
Ge
German Kirill оценил 22.04.2016
Оценка:
Оперативность, доброжелательность, профессионализм
При заказе не выявлено
12 апреля купил товар через Интернет (оплатил через сайт после подтверждения менеджером наличия товара на складе). 14 апреля выслали скан-копию транспортной накладной на эл. почту, что груз отправлен в Сургут. 19 апреля товар ожидаю в Сургуте.
А
Аноним оценил 22.04.2016
Оценка:
Быстро обработали заказ,выставили счет после оплаты без задержек отправили транспортной компанией через три дня получил заказ
Не ожидал такой оперативности
Sh
Shadrin Andrey оценил 22.04.2016
Оценка:
Искал смеситель через интернет, заказал в магазине Santx. Приятно удивила цена и ассортимент. Процесс покупки прошел безболезненно, заказ пришел в сроки, заявленные на сайте. Заказывал смеситель Grohe, все было хорошо упаковано, фирменная гарантия на 5 лет.
Не обнаружены
Рекомендую ассортимент данного магазина к рассмотрению, цены в целом ниже чем у конкурентов.
П
Петрухин Алексей оценил 19.04.2016
Оценка:
Доступные цены,всё соответствует качеству.
Не нашёл.
Быстрый приём заказа через интернет,а так же быстрая доставка.
Н
Наталья Медведкова оценил 18.04.2016
Оценка:
Очень достойный ассортимент магазина. Выбрала смеситель, про который думала, что он мне недоступен по цене. Быстро позвонили после заказа через интернет, несмотря на выходной день. Водитель-курьер информировал о своих передвижениях, так чтобы я не была привязана к дому. Смеситель оказался отличного качества и действительно немецкого производства, несмотря на весьма умеренную цену.
Хотела купить еще вешалку для сушки белья в ванную, но ее в ассортименте не было.
Хороший магазин, все как должно быть (что теперь не часто встречается). Буду обращаться для будущих покупок.
У
Усачёв Кирилл оценил 17.04.2016
Оценка:
Привезли во время и то, что заказал
Нет
Заказал термостат грое. По товару сказать ничего не могу, так как еще не устанавливал.
К
Кош Вик оценил 16.04.2016
Оценка:
Оперативность менеджеров, быстрая доставка
Их нет
Заказ оставил на сайте 20 марта, оплатил яндекс-деньгами 21-го, а 23 марта 2016 года смесители уже прибыли в Тамбов транспортной компанией. Не ожидал, что мой заказ отправят так быстро. Менеджеры предельно вежливы. Дополнительные консультации не требовались, т.к. я заранее выбрал нужные мне смесители.
В
Воробьев Андрей оценил 15.04.2016
Оценка:
Нет пунктов выдачи товара в городах РФ, доставка в регионы только транспортными компаниями.
Огромный выбор сантехники, в основном от именитых производителей. Официальный ресейлер многих европейских марок в РФ (проверял на сайтах производителей). Сайт интернет-магазина сделан очень удобно, мне понравилось. При снижении курса $ при получении товара произвели перерасчет суммы заказа.
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
нет
Заказывали смеситель в ванную, все подробно объяснили и помогли с заказом, доставили в удобное для нас время. курьер Владимир вежливый все показал рассказал. ему отдельное спасибо!
Б
Бушухин Александр оценил 13.04.2016
Оценка:
Не обнаружил.
Искал смеситель на умывальник и в душ. Хотелось качество, но не за дорого. Выбор пал на продукцию Vidima. В SantX оказалась лучшая цена, что породило подозрения в оригинальности продукции, но отзывы покупателей, а также статус официалов на сайте Grohe и др. производителей рассеяли сомнения. Подтверждение заказа, его обработка, и быстрая доставка ТК - процесс покупки удивил скоротечностью и отсутствием ощущения, что о тебе, вероятно, забыли. Полученный товар оказался 100% оригиналом и в полной комплектации.
Av
Avvakumov Ivan оценил 13.04.2016
Оценка:
Заказывал смесители на всю квартиру в этом магазине. Цены очень привлекательные. Товар качественный оригинальный! Доставка быстрая до транспортной компании. Доволен на сто процентов.
нет
Заказ N17757. Всё понравилось!
П
Пронина Ольга оценил 13.04.2016
Оценка:
Большой выбор товара, хорошие цены, быстрое обслуживание и бесплатная доставка
Не выявила
Смесители выглядят идеально! Надеюсь прослужат очень долго!!!
П
Парам Пам оценил 13.04.2016
Оценка:
лучшая цена на маркете, вежливое общение
нет
лучшая цена на маркете, вежливое общение
С
Степанов Алексей оценил 13.04.2016
Оценка:
Широкий ассортимент смесителей в наличии, оперативные консультации менеджера, быстрое внесение изменений в заказ, отправка транспортной компанией без задержки.
Недостатков в работе я не заметил
Товар доставляли транспортной компанией в Брянск, упакован аккуратно, пришел без повреждений. Я не пожалел о сотрудничестве, магазин можно смело рекомендовать знакомым.
ko
korni koni оценил 13.04.2016
Оценка:
Самые дешевые цены в пределах российского интернета, большой выбор позиций, качественное документарное сопровождение, гарантия фирменный бланк.
К сожалению, медленная работа по вопросам клиента, долгие ответы, иной раз приходилось самому искать менеджера чтобы заменить не хватающую позицию. Пересортица склада, внезапное отсутствие товара.
В принципе хороший магазин, актуально дают информацию, подсказывают альтернативы, но долго не выходят на связь и иной раз я переживал за свой заказ, но не стоит волноваться все делают, возможно из-за небольшого дружного коллектива в наше тяжёлое время оптимизации. Доставили все хорошо на ТК, даже быстрее чем планировалось. Спасибо Алле!
К
Кошкина Ольга оценил 12.04.2016
Оценка:
Надежная компания
После оформления покупки на сайте очень быстро связались по почте,подтвердили наличие .Доставку выбрала сама,без вопросов доставили в короткий срок до моей транспортной компании.Упаковано все очень аккуратно,заказывала три смесителя,качество порадовало.
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка:
Цена, скорость обработки заказа
Цена, скорость обработки заказа
a1
a12377777a оценил 12.04.2016
Оценка:
Оригинальная продукция.N18317 и N18473 Покупал два разных смесителя для ванной и кухни от Гроэ в разное время. Все четко и доставка и сам товар. Цены отличные.