sanok.ru

Отвратительный магазин, не ведитесь на дешёвые цены, все что дёшево стоит, скорей всего нет в наличии и вам предложат выбрать подороже. А с доставкой от этого магазина вы потеряете столько нервов, что будете не рады, что не заплатили лишние 2-3000 на другом сайте. А все потому что это всего лишь маркетплейс, у которого нет товаров на складах, они уточняют наличие товара у продавцов онлайн по факту, поэтому и выбор на сайте такой огромный.

А теперь расскажу свою историю общения с этим "чудесным" магазином. Заказала через сайт ванну и унитаз, тут же перезвонил менеджер, сказал что ванны моей нет, и начал мне втюхивать дорогую ванну по телефону, я сказала, что мне нужно выбрать её самой и почитать характеристики. В итоге я перезвонила менеджеру и он зафиксировал моё изменение, при этом про унитаз таких разговоров не была и я со спокойной душой, согласовав доставку на вторник, стала ждать свой заказ. Во вторник я начала звонить в магазин для уточнения номера водителя, на что мне было сказано, что мою заявку на доставку перенесли без меня на четверг, и это при том, что я уже внесла сторонним грузчикам предоплату за подъем, так у магазина данная функция отсутствует. В итоге через нервы и потерю денег моей стороны согласовали доставку на субботу, и что вы думаете, приехала одна ванна, так как унитаза такого в принципе нет в наличии, а менеджеру показалось, что он мне об этом сообщил в первое наше с ним общение. С учетом того, что доставка была в субботу, оператор ответил, что он конечно дежурный сегодня, но он оптовый менеджер, и не сможет мне ничем помочь, и все вопросы свои мне нужно решать в понедельник. В итоге куча потерянных нервов и времени.

Разочарована качеством сантехники. Привезли раковину с браком, полностью отсутствовала одна резьба из четырех. Возложили вину на покупателя, якобы я сидела и много раз вворачивала болт, чтобы убить резьбу. смешно!зачем это делать, когда три болта замечательно вкрутились и держались! Качество отвратительное! не советую никому покупать товар в этой организации. Только потратите деньги и нервы.

В данном магазине работают сомнительные люди, которые безалаберно относятся к покупателю

брала душевой угол фирмы rgw. все ,что было сказано по поводу того,что водяной камень на створках не будет откладываться в течении 6 мес - ложь. ни одного дня не было,чтоб стекло было без потеков и отложений. все время нужно отчищать налет вручную. Отдельно хочу сказать про доставку. Привезли в срок, но не то,что заказывали. Пришлось делать возвраты/обмены дважды.А этот момент очень неприятен,когда пришли установщики,а нужных деталей нет. Что касается их сервисного центра. Устанавливали угол мастера,которым была оплачена работа. на первый взгляд все было хорошо,пока не начали ежедневно эксплуатировать душевой угол по назначению. Силтконом заделывали швы. работа выполнена грубо,грязно и некачественно.. в местах стыков поддона и стены, вода все время протекает. уже надоело каждый день вытирать воду с пола. Вызывала их по гарантии раз,чтоб просиликонили как положено. приехали, намазали и уехали. уже вот год с дня покупки, сроки гарантии все вышли,а вода так и протекает на пол в местах герметизации силиконом. Вынуждена теперь сама покупать герметик и своими руками заделывать. вызывать больше горе мастеров не стану. честно,противно от таких умельцев. деньги зп услугу взяли,а работа сделана тяп-ляп