san-dis.ru

Заказал, привезли. Ни каких приоблем, что ещё нужно от интернет магазина?

Покупала акриловую ванну с гидромассажем. Оплатила установку (ЕСС - единственая сервисная служба, с которой работает магазин). Ванну привезли вовремя, установщик также приехал в оговоренное время. А дальше началось самое интересное. Установщик позвонил и сообщил, что ванну он установить не может, т.к. она НЕ ВЛЕЗАЕТ. (Ванна длиной 170 см, при том, что ванная комната после ремонта - 172 х 172 см). На этом 'мастер' посчитал свою миссию выполненной, бросил незаполненный гарантийный талон и удалился. Позвонила в магазин, находясь, мягко говоря, в недоумении. Менеджер пообещала прислать мастера непосредственно из Albert & Bayer. Ну что сказать, мастер все установил, конечно, но никаких гарантийных талонов нет и в помине, а ванна подтекает, периодически застревает душевой шланг (врезной, смеситель Ниагара). Приходится снимать экран, шевелить какие-то шланги, тогда он наконец выдвгиается. Звонила потом этому мастеру, по поводу подтекания он убеждал меня, что вода просто заливается в стакан, куда вставляется душевая лейка, но тогда интересно, почему подтекает не только с той стороны, но и с другой тоже, где лейки нет. А по поводу шланга приехал какой-то другой товарищ, проделал ту же манипуляцию с экраном и шлангами и ничего больше предложить не смог... В общем, больше я там ничего покупать не буду точно. А также НИКОГДА не буду покупать никакую продукцию Albert & Bayer.

На сайте указано время приема заказов с 9 до 23. Вечером с 20 до 21 ч. не мог ни дозвониться ни сделать заказ в с сайта. Корзина не активируется. Электронной почты для обратной связи нет. Н Е С О Л И Д Н О !

Купили полочки пион 40. Не ожидали приобрести такую красоту! все сделано качественно и очень красиво.Спасибо работникам магазина и производителя! Булатова Джамиля

На прошлой неделе заказала душевую кабину, доставку назначили на субботу. Накануне диспетчер перезвонил и спросил, не тот ли я заказчик, который их якобы 'кинул', не приехав в новостройку по указанному в заказе адресе?Когда выяснилось, что не тот, договорились о времени доставки с 12-до 16 с предупредительным звонком.Договорившись по предупредительному звонку на доставку в 16, я выехала на новостройку. После этого был звонок с переносом на 17 из-за появившегося более срочного заказа (?!). В 17 позвонили назначили на 18, а приехали в 19-30.В результате, из-за некорректной и безответственной работы службы доставки был потерян субботний день. А представители 'доблестной' службы даже не посчитали нужным принести извинения.... Больше никогда не буду заказывать в San-dis, и вам не советую....

Хороший магазин,продавцы внимательные и вежливые,остались довольны покупкой.Покупали душевую кабину и мебель,доставили вовремя.С удовольствием приобретем еще раз в этот магазин.

В данном магазине, Сантех-дисконт, купили ванную EUROstandart, 20.12.2008. Обслуживание в магазине хорошее. Доставку назначили на 27.12.2008. Дальше был один сплошной кошмар. Для подстраховки, 27.12.2008, я позвонил на доставку. Наш заказ потеряли и если бы я не позвонил, то в этот день нам бы ничего не привезли. Далее доставили быстро. Ванную привезли. Грузчиков нет (хотя мы оплатили подъем). Опять связь с руководством. Вопрос решили - подняли. Магазин активно предлагает в виде Услуги и Сервиса - Установку, в лице их официального парнера компании 'Единая сантехническая служба'. Мы естественно воспользовались их услугой. С их стороны была основная подстава. В назначенный день мастера пришли раньше времени и сославшись на то, что ванная еще не доставлена, что одному из мастеров нужно еще ехать в МО развернулись и ушли. Мое мнение - они взглянули сколько им предстояло там делать, испугались и ушли. Доставка была вовремя, до назначенного времени с мастерами по установке. Разговор с полусонным руководителем Установки, в 14:00 дня, тоже ни к чему не привел, мне лишь было сказано - 'а мы вообще в день доставки не устанавливаем'. Под новый год осталось крайне неприятное чувство от приобретенных товаров - ванная стоит в коридоре вместо ванной комнаты. Резюме: выбор в магазине хороший, качество товара ничего не могу сказать плохого, доставка у магазина плохая (не проследишь - не получишь), услуга Установки у магазина - лучше не обращаться - кинут не задумываясь.

хороший магазин, вежливые менеджеры, все в порядке доставка, обслуживание все ок. вот думаю еще у них заказать, почитала отзывы, даже и не верится что люди всерьез так пишут