samsungshop.ru

Приобрел в этом магазине пылесос с аквафильтром, модель SD9480. Предварительно поискал его в других магазинах и на Горбушке. На Горбушке и не слышали о таком))) Понравились отзывы на этот пылесос и на этот магазин. Позвонил, пообщался с менеджером (имя не запомнил), оформил заказ. Как договаривался с менеджером о дате доставки, так и привезли. Особенно понравилось, что курьер (очень приятный человек!) позвонил и сказал, что выезжает ко мне и будет примерно через час. Когда приехал распаковал пылесос, проверили вместе комплектацию и работоспособность техники. После чего я расплатился, а он распечатал кассовый чек. Выражаю благодарность сотрудникам данного магазина! Спасибо!

хороший магазин и самое главное БЫСТРЫЙ.утром заказал по интернету,через час позвонил меноджер,через два уже доставили.Всё культурно и обходительно.

Еще раз убеждаюсь, чем меньше магазин, тем качественней обслуживание (прикладывается максимум усилий для того, чтоб клиент сделал заказ!) Искала встраиваемый дух.шкаф Samsung BTS16D4G, в наличии значился аж в 12 магазинах маркета, после обзвона осталось всего 3. Позвонила, менеджер Андрей с ОГРОМНЫМ чувством юмора (так отнесся к моему горю, что шкафчика нет в наличии) после минутного ожидания заверил, что у них- шкафчик есть. Честно говоря- не поверила, тем более у Инд.предпринимателя, у крупных нет, а у ИПешников есть, чудеса. Но рискнула, оформили доставку через день, оговорили время. И каково же было мое удивление, когда позвонила служба доставки, и напомнила, что шкафчик в пути! Экспедитор, очень вменяемый молодой человек (причем никуда не спешащий) все распаковал, все показал, заполнил гарантийку, напомнил, что в течении 2-ух недель - можем отказаться или заменить покупку. В общем и целом по сравнению с другими интернет магазинами, SamsungShop у меня вышел на 1-ое место. Спасибо Вам и процветания!!! Пусть всякие ООО поучатся СВЕРХ качественному обслуживанию клиентов!!!

Отличная и слаженная работа всего персонала! Заказал ТВ 55с6000 с доставкой на следующий день, но не знал сам когда буду дома. Менеджер несколько раз сам перезванивал, уточняя время доставки, пока оно не совпало с моим присутствием. Аппарат установили и помогли проверить и настроить. СПАСИБО!!!

Вчера хотел заказать телевизор Samaung 55C6000. На сайте сделал заказ, как принято перезвонили мне через 10-15 минут. На самом деле товара нет в магазине, и сегодня тоже нет. Сказали, что данная модель будет предположительно в конце недели.

Отличный сервис,заказывал Холодильник RT77KBSM1. После оплаты товара,мне тут же позвонили и сообщили о поступлении денег, а дальше все как по нотам, приехала транспортная компания и доставила мой груз до Екатеринбурга. Груз дошел без приключений,все сопроводительные документы и гарантия оформлены грамотно. Сервис в компании на высоком уровне,менеджеры толковые и доброжелательные. С большим удовольствием,при случае, снова воспользуюсь их услугами. Алексей

Покупала пылесос - нареканий к магазину нет. Приняли заказ, все оговорили, привезли как и обещали, донесли до подъезда (было от машины далеко). Большой '+' - бесплатная доставка по Москве! Всем рекомендую.

покупала пылесос, курьер приехал вовремя, проверили технику, нареканий нет, полностью довольна

Интернет магазинами пользуюсь редко, так как предпочитаю подробно ознакомиться с покупаемым товаром. Но этот магазин очень порадовал. Прежде всего понравилась оперативность доставки, привезли микроволновку раньше, чем я добрался до дому и спокойно дождались моего прихода (10 минут). Цена товара относительно невысока и на сайте действительно соответствует реальной цене. Положительный момент- бесплатная доставка!!! Спасибо Вам за положительные эмоции!

Покупал стиральную машину. Привезли в срок, отзвонились. Все OK.

Заказывал пылесос Samsung SC6570. Заказывал вечером, перезвонили на следующий день в первой половине. Пылесос в наличии (как и было заявлено) по той же цене, по которой выставлен на Маркете и на сайте магазина. Доставку пообещали на следующий день до 17 часов. И действительно, доставили на следующий день около 14. Курьер любезно согласился подождать 15 минут, пока я схожу до банкомата. Кроме того, быстро и корректно заполнил гарантийный талон, распаковал коробку и показал сам пылесос, обратил внимание на важные особенности данной модели пылесоса. Словом, отличная работа!

Какая-то шарашкина контора, несмотря на то, что указан на сайте самсунга в числе офиц. магазинов. Сначала все было отлично: через интернет форму заказала товар, мне перезвонили уже через 15 минут и сказали, что привезут на следующий день. Но на следующий день мне не то что ничего не привезли, даже никто не позвонил и не извинился! Я сама позвонила им вечером, трубку снял тот же менеджер (по-моему, он вообще единственный там сотрудник), сказал, что меня помнит, извинялся, но самое поразительное: он сказал, что не знает, как так получилось! То есть заказ он обработал, а почему ОНИ не доставили, он не знает. Кто такие мифические ОНИ я не поняла, но ясно одно, что магазин с самсунгом особо не контктирует. В общем от заказа я отказалась, а на следующий день мне перезвонили (опять тот же менеджер!) и предложил все-таки доставить товар. Но я, естественно, от него отказалась.

Отличный магазин! Холодильник доставлен вовремя, обслуживание хорошее, цена приемлимая! Кстати, цена уже включает доставку. Во всяком случае, при покупке холодильника Samsung R-17 MBPS, другие не заказывал, не знаю...