Отзывы покупателей про samovarov.net

Попова Елена оценил 22.02.2016

Оценка:

Спасибо. Все было очень хорошо. Сотрудники фирмы очень вежливые и внимательные. Заказ получила полностью на месте в фирме.

Недостатков не заметила

Комментарии (0)

Аноним оценил 20.02.2016

Оценка:

Приобрели подстаканники латунные со стаканами. Обслуживание на высоком уровне. Понравились.Доставили быстро, в день заказа. Спасибо.

нет

Комментарии (0)

ls ls оценил 23.12.2015

Оценка:

Комментарии (0)

якубенко александр оценил 11.11.2015

Оценка:

Приветливость и доброжелательность персонала, скидки на товар по акции

Пожелание менеджерам: при уходе на выходной пожалуйста, передавайте другим своих клиентов, чтобы избежать срывов заказов.

Приветливость и доброжелательность персонала, скидки на товар по акции

Комментарии (0)

asdfg.1234562015 оценил 08.11.2015

Оценка:

Комментарии (0)

Аржаных Зоя оценил 06.11.2015

Оценка:

Очень оперативно отработали заказ!быстро доставили!всем советую!

Комментарии (0)

Мороз Иван оценил 06.08.2015

Оценка:

Все понравилось! хороший магазин.

Комментарии (0)

Аноним оценил 06.08.2015

Оценка:

Скорость обратной связи с менеджерами магазина. Еще и доставили спустя всего 2 часа после заказа.

Комментарии (0)

Аноним оценил 01.06.2015

Оценка:

Оперативная связь сотрудника магазина с покупателем после заказа товара по Интернету, вежливое обращение.

Быстрая доставка товара до покупателя курьером.

Комментарии (0)

Аноним оценил 26.05.2015

Оценка:

Оперативная доставка (в тот же день).

нет

Оперативная доставка (в тот же день).

Комментарии (0)

Андронова Ольга оценил 05.05.2015

Оценка:

Все хорошо, оперативно.

Все хорошо

Заказывала матрешки. Той, которую хотела, не оказалось в наличии, но была предложена неплохая альтернатива.

Комментарии (0)

Аноним оценил 09.04.2015

Оценка:

Оперативность, четкость исполнения, вежливый персонал

нет.

Курьер привез очень быстро покупку, проверил тот ли заказ. Все понравилось. Спасибо.

Комментарии (0)

Брилев Владимир оценил 13.03.2015

Оценка:

Заказ был обработан и отправлен быстро. Очень вежливые люди.

При получении посылки обнаружил что немного перепутали товар.

Проблему решили быстро и оперативно. Извинились за причиненные неудобства от имени руководства магазина, вернули деньги в полном объеме включая доставку! Купленные мною рюмки 'Лафитники' не того объема оставили мне в подарок за причиненные неудобства. Рекомендую покупать в этом магазине. Честный добросовестный магазин который реально борется за свое лицо и рейтинг!!! Таких сейчас очень мало!!!

Комментарии (0)

Звягин Алексей оценил 10.03.2015

Оценка:

Очень отзывчивый персонал.

не замечено

После заказа онлайн, перезвонили, подтвердили, отсутствующий товар заменили. Доставили вовремя.

Комментарии (0)

Крюкова Ирина оценил 04.03.2015

Оценка:

Хотели оформить доставку, но решили приехать в магазин, чтобы посмотреть все наяву. И не пожалели. Очень вежливый и внимательный персонал. Хороший выбор . Купили даже больше, чем планировали.

Комментарии (0)

Вероника Баглачева оценил 01.12.2014

Оценка:

нет

да

Заказ был выполнен вовремя и в срок, но при доставке посылки, обнаружилось, что матрешка потеряла свою куколку и стала девятикукольной, а не десятикукольной, при этом пятая куколка была заклеена лаком и понадобилось масса усилий и времени чтобы ее открыть, естественно, с повреждениями.

Комментарии (0)

Тряпишко Женя оценил 13.10.2014

Оценка:

Все оперативно в оговоренные сроки.

Комментарии (0)

Амелин Дмитрий оценил 30.07.2014

Оценка:

Очень оперативная доставка

В отношении магазина нет, у самовара шнур электрический просто позорный.

В целом магазин сработал отлично, спасибо.

Комментарии (0)

Курочкина Вера оценил 30.07.2014

Оценка:

Вежливый персонал, быстрая доставка

Хороший магазин! Сделала заказ, а потом оказалось что не смогу встретиться с курьером в назначенный день. Без проблем перенесли доставку на неделю по моей просьбе. Заказ за это время не потерялся, мне перезвонил менеджер, еще раз уточнил контактную информацию и уже где-то через полтора часа приехал курьер. Курьер вежливый, терпеливо дождался пока я все распаковала и посмотрела. В общем, всем осталась довольна, это редкость для отечественного интернет-сервиса!

Комментарии (0)

gulchikk оценил 28.07.2014

Оценка:

Комментарии (0)

картаус сергей оценил 14.07.2014

Оценка:

Отзывчивый персонал, оперативная доставка. Наилучшие рекомендации. Спасибо.

Комментарии (0)

Аноним оценил 14.07.2014

Оценка:

вежливый персонал, быстрая и бесплатная доставка, товар в наличии

нет

искали для родителей набор из электрического самовара и заварочного чайника. если не ошибаюсь, то из пяти или шести интернет магазинов (у которых на сайтах товар был в наличии, а по факту они зачастую даже не перезванивали на оформленный заказ, а когда мы им звонили сами, то узнавали, что товара нет и когда будет неизвестно), только они были готовы привезти и привезли заказ в тот же день.

Комментарии (0)

Ирина Малышева оценил 07.07.2014

Оценка:

оперативность

заказ привезли через 2 часа. Огромное спасибо)

Комментарии (0)

Орлова Татьяна оценил 03.07.2014

Оценка:

Очень оперативная работа- утром сделала заказ и в обед уже привезли . Идут на встречу клиенту, решают вопросы с курьером очень быстро и согласованно. Сервис прекрасный

Комментарии (0)

Amarantmetall оценил 21.06.2014

Оценка:

Комментарии (0)

ak75m оценил 11.06.2014

Оценка:

Комментарии (0)

Смирнова Наталья оценил 23.05.2014

Оценка:

Можно расширить ассортимент

В целом все хорошо и есть что поправить

Комментарии (0)

Арутюнян Ирина оценил 09.04.2014

Оценка:

Магазин порадовал исполнительностью. Сделала заказ 03.04.14г. получила 07.04.14г.. Из Москвы в Ростов н/д это очень быстро.

Сомневалась в честности.Так дорого еще ничего онлайн не заказывала.Менеджера наверное замучила вопросами что как и почему. Все ответы были корректными и оперативными. Документы оформлены как положено. Еще и карточку дискониную прислали. Очень приятно.Спасибо.Рекомендую всем!!!

Комментарии (0)

Губарева Юлия оценил 08.04.2014

Оценка:

Спасибо всё вовремя получили.

Комментарии (0)

Черныш Татьяна оценил 25.03.2014

Оценка:

Все свои обязательства выполнили точно в срок и качественно. Если бы еще собралась покупать самовар, то точно обратилась бы к ним

Был один нюанс. В каталоге написано :антикварный (речь шла о подносе для самовара). Перезвонили и спросили, понимаю ли я, что поднос б\у. А у меня как-то 'антикварный' с б\у не ассоциировалось. Может быть, это следовало бы более точно прописать в каталоге. В итоге менеджер по телефону любезно изменила заказ и подобрала новый поднос с теми характеристиками, которые были мне нужны.

Комментарии (0)

Написать отзыв