mu
mukess оценил 10.04.2017
Оценка:
Гибкая форма оплаты, ассортимент, обратная связь.
В ассортимент спец. предложений хотелось бы Джулиус Мейн.
Хотелось бы бесплатную доставку в регионы от какой нибудь определенной суммы. Впрочем цена и так хороша.
Т
Талюнин Дмитрий оценил 01.12.2016
Оценка:
Заказывал уплотнительное кольцо на рожковую кофе машину Saeco, p/n: 145841500. Нашел только здесь!
Качество сайта оставляет желать лучшего.
В целом все понравилось, доставили быстро и что самое главное то что нужно! Все отлично подошло и прекрасно работает.
Д
Добрынин Сергей оценил 24.11.2016
Оценка:
не обнаружил
Порадовало то что отнеслись с пониманием, и подождали меня т.к. я застрял в пробке. и бесплатно угостили великолепным капучино).
nk
nk49 оценил 21.11.2016
Оценка:
не увидел
завлекание клиентов несуществующим товаром
Заказывал кофемашину Saeco Primea Cappucino Ring. После оформления заказа приходит подтверждение на ЗАПЧАСТЬ от нее. Потом менеджеры 'включают дурака' именно по запчасти...
О
Овсиенко Наталья оценил 25.07.2016
Оценка:
Сравнивали с другими поставщиками - однозначно S-Coffee 'рулит'. Во первых супер удобно, что мы не покупаем, не обслуживаем и не чиним кофемашины - весь этот геморрой на себя берет поставщик. Во вторых, никаких накладок с доставками, вызовами мастера к машинкам и тд за 6 лет работы не было НИ РАЗУ. Мало того, когда наступает необходимость отправить кофемашину в ремонт, они предоставляют замену. Для меня, как для человека, отвечающего за обеспечение офиса и ВИП зоны качественным напитком, это очень важно. Ну и по ценам - они далеко не 'заоблачные', при их уровне сервиса абсолютно оправданные.
Для себя я их не нашла
Спасибо вам, ребята! продолжайте свое благородное дело)) Дарите людям вкусные ароматы и тем самым делайте их утро позитивно-продуктивным)) УДАЧИ и процветания!
Ra
Raff TI оценил 14.01.2016
Оценка:
Профессионалы!!! Четкая диагностика и определения реальных причин. Да, и ремонт дешевле нового аппарата
не заметил
Расположены удобно (для меня). Сделали все быстро. В Москве много таких мастерских, но побывав один раз буду рекомендовать всем (да и сам, если что опять случиться)
С
САВЧЕНКО АНДРЕЙ оценил 21.12.2015
Оценка:
Заказал мембранный клапан на кофе-машину Bosch , нашёл только здесь . Ответили сразу , отправил по электронке данные . В понедельник заказ отправили транспортной компанией в Воронеж . Пришло то-что нужно . Заказ был сделан в пятницу , во вторник клапан был в Воронеже . Спасибо за оперативность
Единственное что не получилось , отправить заказ с сайта , почему-то ? Общался по электронке
А
Аноним оценил 09.11.2015
Оценка:
нет
Понравилось все от заказа-звонка до завершения. Приехали как договаривались на следующий день, даже немножко раньше. Неисправность удалось устранить на месте, менее чем за час. Кофеашина Jura. Большое спасибо от кофеманов коллектива Amedia!
А
Аноним оценил 29.06.2015
Оценка:
Все вовремя. Квалифицированный и Приветливый персонал. Доставка (по Мск) максимум на второй день. Качественный, недорогой ремонт кофемашин.
Все вовремя. Квалифицированный и Приветливый персонал. Доставка (по Мск) максимум на второй день. Качественный, недорогой ремонт кофемашин.
о
ольшанов владимир оценил 09.06.2015
Оценка:
Сервис отличный, ребята внимательные и отзывчатые все понравилось!!!
Сервис отличный, ребята внимательные и отзывчатые все понравилось!!!
О
Ольшанова Анна оценил 09.06.2015
Оценка:
Отличная продукция. Качественное обслуживание
И вообще отличные ребята, всегда в зоне доступа, приезжают по первому требованию. Мастер Александр очень быстро справляется с любыми неполадками))
Ta
Tatyana Boleznova оценил 22.05.2015
Оценка:
Ассортимент, оперативность, клиентоориентированность, высокая квалификация специалистов.
Отсутствуют
Ассортимент, оперативность, клиентоориентированность, высокая квалификация специалистов.
Б
Белов Андрей оценил 21.05.2015
Оценка:
отправка в день заказа
нет
работаю с ребятами уже 2 года , очень доволен , сам из Питера, накладок не бывает, всем рекомендую
Б
Болгов Максим оценил 21.05.2015
Оценка:
Неплохой ассортимент, оперативная доставка.
Не заметил.
Неплохой ассортимент, оперативная доставка.
ef
efimov.frukt оценил 18.12.2014
Оценка:
Мне всё пришло. Выслали в день заказа. Пришло именно то, что заказывал!
А
Аноним оценил 08.04.2014
Оценка:
Обратились по ремонту кофемашины, мастер Александр быстро устранил неполадки на месте. Спасибо ему большое от компании ЗАО 'ИНЛАЙН ГРУП'.
Обратились по ремонту кофемашины, мастер Александр быстро устранил неполадки на месте. Спасибо ему большое от компании ЗАО 'ИНЛАЙН ГРУП'.
А
Альмухаметова Гульназ оценил 16.01.2014
Оценка:
Оперативность, вежливость, подарки++
Не все указано на сайте. По телефону оператор предложил темпер, которого нет на сайте
Купила питчер, темпер и термометр. На следующий день доставили. Очень вежливый курьер и неожиданный подарок))) Спасибо за вау-эффект!
ar
ars782 оценил 18.07.2013
Оценка:
нету
обманом поднимают свой рейтинг в интернете.
в разделе продажи кофеварок заявляют нереально низкую цену - Delonghi ESAM 2000 1 350 руб. а когда заходишь на ихний сайт, выясняется что это не кофеварка, а запчасти от нее
sh
sheremet77 оценил 07.06.2013
Оценка:
Полное соответствие заявленным условиям
А я заказал у них с обычной доставкой еще и новый продукт кофе в пирамидках JEZVE. с доставкой все нормально. сам кофе, в принципе понравился. Не эспрессо, но с собой на природу брать очень удобно. рекомендую.только пока больше аналогов не нашел.
В
Владимир Скляров оценил 05.06.2013
Оценка:
Вроде на сайте все хорошо...
За 1 кг кофе Bazzara я заплатил в итоге с доставкой, которая заняла 7 дней из Москвы в Нижний Новгород, 3600 рублей!!!! При цене пачки кофе в магазине 1350 рублей...
Мне дали счет на карточке, на который я перевел деньги. Однако потом, мне прислали кофе почтой EMS, с оплатой курьеру, наложенным платежем и с изъятием суммы, за перевод денег в Москву!!!!!! Т.е. к моим 1350 рублям, я ещё заплатил курьеру 2250 рублей!!! Я просто рад за таких отъявленных бизнесменов. Предупреждаю всех о возможных потерях. БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ И БДИТЕЛЬНЫ С ЭТИМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ!!!!
П
Петров Сергей оценил 29.04.2013
Оценка:
декларируют, что есть много запчастей
месяц, после письма с подтверждением, ждал копеечного заказа, отгрузили только после двухдневных разборок
декларируют, что есть много запчастей
А
Аноним оценил 20.04.2012
Оценка:
Отличный сервисный центр! Была проблема с заварочным блоком кофемашины Bosch (вышел из строя уголок). Другие сервисы предлагали менять в целом заварочный блок, а это 5 тыс. рублей. Позвонил, подъехал, сняли со старой и заменили совершенно бесплатно. Кофемашина работает!
И
Иванов Александр оценил 12.04.2012
Оценка:
Отличный магазин, купил кофемашину Jura F50, цена - реально дешевле чем у всех остальных интернет магазинов. Доставку просил на субботу. Доставили вовремя, установили, подробнейшим образом рассказали как и что работает. Отдельное спасибо тезке Александру, который привёз кофемашину, сдаётся мне, что он не просто экспедитор=))
А
Аноним оценил 15.01.2011
Оценка:
А мне магазин понравился! Заказала кофемашину в другом магазине, перезвонили, сказали, что только на заказ и ждать 2 недели. Решила заказать тут, перезвонили почти сразу, все объяснили, рассказали про некоторые важные вещи, доставили в тот же день!!! Все очень вежливые, приятно. Только вот на сайте у них цена кофемашины выше на 25 рублей, чем в чеке. Странно как-то...
Iv
Ivan Amber оценил 29.12.2010
Оценка:
Произошел сбой в работе моей автоматической кофемашины Jura C5 - перестала заваривать кофе. На Яндексе набрал 'ремонт кофемашин' - первой в списке увидел s-coffee. Позвонил по указанному телефону, где мне четким русским языком понятно и грамотно ответили на все вопросы и предложили бесплатный вызов мастера-диагноста. На следующий день приехал домой приехал мастер, забрал кофемашину в ремонт. Через день, он же ее привез. Помимо замены нагревателя (выявленная причина поломки) бесплатно провели чистку кофемашины, плюс в качестве новогоднего подарка вручили упаковку кофе! Был приятно удивлен сервисом. Рекомендую.
А
Аноним оценил 24.12.2010
Оценка:
ужасный магазин! в разговоре при уточнении мелочей по кофемашине общались так, как будто ВСЕ обязаны знать их до мельчайших деталей. хамство по телефону при консультации - верх невоспитанности... такое впечатление, что с той стороны трубки полный неадекват - крики и лексикон достойны алкоголиков, а не менеджеров инет-магазина на Яндекс-Маркете. Желание что-то покупать - отпало...
Г
Горленко Ольга оценил 17.12.2010
Оценка:
Менеджеры вруны, заказала кофемашину Saeco Xsmall Plus,специально уточнила сборка Италия или Румыния!! Нужна была Италия- эта сборка на 6 тысяч дороже стоит. Заверили , что Италия. Привезли Румынию.Везде обман, никому верить нельзя, все нужно проверять! Обидно, что половину рабочего дня прождала зря!!!!
З
Загоскин Алексей оценил 10.03.2010
Оценка:
Если честно, то не ожидал такого сервиса от Российского магазина. Заказывал темпер Xpressivo Presso Primo и термометр. Термометра в наличии не оказалось, пообещали привезти, когда появится в наличии. Темпер доставили бесплатно и подарили подставку Motta:) Большое спасибо за отличную работу!
Д
Данилушкин Сергей оценил 12.12.2009
Оценка:
Заказывал кофе и таблетки для кофемашины, по моей просьбе доставка была на 23 30. Привезли поздно вечером, а экспедитор ещё и рассказал как правильно чистить кофемашину jura. Респект компании и конкретно Сергею Добрынину. Так держать!
А
Аноним оценил 21.10.2009
Оценка:
Магазин продает несуществующий товар - указана цена за автоматическую кофеварку 4600 руб. В наличии, конечно, ее нет.