rutoy.ru

Хотела бы поблагодарить сотрудников ТК 'Планета детства' за прекрасную работу. Магазин действительно замечательный: хороший ассортимент, адекватное и доброжелательное обслуживание. Оператор перезвонил и подтвердил наличие заказанных товаров в тот же день, несмотря на то, что заказ был оформлен после 15-00. Доставили через день (сегодня :)). Было учтено пожелание о доставке в первой половине дня (при существующем интервале с 10 до 21), кроме того курьер за час до приезда позвонил и уточнил, буду ли я на месте. Важно, что правила работы магазина позволяют отказаться от качественного товара при доставке, оплатив услуги курьера. Для меня это принципиально, поскольку реальность нередко отличается от картинки. Разумеется, это касается тех случаев, когда визуальный аспект имеет значение. Заказывала фарфоровых кукол в подарок. Из трёх планировала выбрать одну, но воочию понравились две. Взяла обеих. Курьер без проблем забрал то, что не подошло. В целом довольна всем абсолютно. И качеством доставленных товаров, и качеством обслуживания. И хотя это пока только первый опыт работы с данным магазином, могу уверенно сказать, что 'Планета детства' действительно дарит счастье :) Спасибо!