Связной

Телефон таки продали

Началось с того, что продавец просто не дал мне даже в руки посмотреть товар который я заказала через сайт, сказал оплатите сначала потом смотрите! Хорошо, я подаю 5 000, за товар, который в глаза не видела, и стоит 3 280 и продавец, мотивируя тем что у него нет мелочи, требует с меня 20 руб! Зачем? Какую купюру он мне должен был сдать? Я ответила, что у меня нет мелочи и меня послали разменивать деньги! Это уже был перебор! Негатив был просто через край, когда наконец то, я получила чек и сдачу(правильную сдачу)и то, потому что вмешалась другой продавец и посчитала правильно. И мне суют телефон, мол проверяйте! Как? Я просто пожалела своего времени и нервов потраченные в этом магазине. В итоге, телефон глючит, набирает хаотично номера. Получается, я выкинула 3 000 р.!

Быстрота доставки товара. Сервис.

в общем положительные впечатления.

Пока все норм.

быстрота доставки хорошие ответы менеджера в общем хорошие впечатления о магазине

Все просто супер

Заказ - все довольно понятно. Почти сразу от звонились уточнили все вопросы, привезли то что обещали и вовремя, все проверили - работает.

Скидки, промокоды.

-

Советую этот магазин.

Выкупила заказ все равно, но впечатление ужасно портит такое! Если бы хотя бы консультант сказал, что мол вот упаковка вскрытая, но там все в порядке, но сотрудник просто умолчал об этом.

Заказал айфон 7 самовывозом из салона по адресу ул. Грузинский вал 28/45. Дату получения и место получения подбирал специально. Телефон должен был быть частью сюрприза готовящегося ко дню рождения. Приехав в выбранный мною салон, оказалось что он закрыт!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А мне пришло уйма подтверждений (смс, e-mail) о том, что заказ готов к выдаче приходите получайте. Из-за неадекватных людей из связного сорвана часть сюрприза. До этого уже делал покупки дорогих телефон в связном. Теперь забыл эту сеть. Не могу подобрать приличных слов для этих людей!!!!!!!!!!! Как можно принимать заказ в закрывшейся салон?!?! И никаких вариантов решения этой ситуации никто из связного не предложил!!!!!!!!!!

Приобретал китайский планшет. По телефону предупредил, что покупаю в подарок и планшет должен быть в нормальном состоянии. в указанное время пришел на пункт самовывоза. Называю номер заказа. Продавец достает целофановый покет. Прошу его распечатать , чтоб убедиться в комплектации. 'а у нас надо сначала заплатить деньги, а потом уже смотреть'. Не знаю, почему сразу не ушел, заплатил, бегло осмотрел(времени было в обрез). Гарантию попросил отметить. 'Как хотите' ответил продавец. Напомнил ему о правилах оформления документов при продаже, и что шутки здесь неуместны. По приходу домой надел очки и осмотрел покупку: пленка на планшете была наклеена от руки и залапана, как будто им пользовался повар. Вернулся в салон. Возврат длился час!!! Продавец дважды звонил куда то, снял с товара пленку, и всячески тянул время выискивая причину не принять возврат. Вобщем врагу эту контору не пожелаю - специально выбрал не самый дешевый вариант, расчитывая на респектабельность продавца. Получил хороший урок.

Нет

Связной разочаровывает все больше и больше! Сроки доставки заказа просто убивают!! От места где я проживаю самолет летит до Москвы чуть меньше трех часов, поезд идет двое с небольшим суток. При оформлении заказа на сайте мне был установлен срок доставки заказа 12-14 дней!!! Хорошо, 2 недели так две... Только подошел указанный срок- мне по телефону объявляют- срок доставки еще + 15 дней. И это было 1 декабря!!! (до Нового года месяц!) 'Согласны, оформлять заказ?' -'Конечно оформлять, мне ведь нужен предлагаемый вами товар!' Пришлось согласиться еще подождать. Сегодня получил. Гарантийный талон не заполнен, вклеены какие-то маленькие клочки бумаги со штрих-кодом. Все. Продавец в салоне также отказалась его заполнять- 'У вас на руках кассовый чек, этого достаточно.' Что за новые правила продажи товара- не понятно. Одним словом, решитесь что-либо покупать в Связном- планы не стройте, на какие-либо даты ничего не планируйте(сделать подарок на ДР и т.д.), на послепродажное обслуживание также не расчитывайте-Связной ПОДВЕДЁТ!!

Хамовитые сотрудники, ужасный сервис не по наслышкам. Раньше Связной был другой!!!

Покупал в Связном после долгого общения с серыми вариантами, выслушивая их ограничения, неудобства и открыто недоумевая, почему надо их выбирать, если в конечном итоге выгода от всего перечисленного оказывалась всего в 1000 руб. Связной сразу порадовал скидкой в 2500 руб и понятным, убедительным сервисом, За что спасибо Компании и всем сотрудникам.

На момент покупки в этом магазине была самая низкая цена.

Заказ прошел быстро и четко.

Сразу нельзя было оплатить, надо было просить об этом специалиста при звонке.

Покупал Skin box для ASUS заказ 31937147. Персонал квалифицированный. Заказал, приехал забрал, все быстро, остался доволен.

Телефон заказывал в подарок на новый год, порадовала цена а так же обслуживание на этапе оформления заказа! очень доволен!

В предыдущий раз при оформлении заказа оператором, заявки в магазине не оказалось вообще. Возможно, что-то я не поняла по оплате и заказ не стали оформлять, т.к. меня все время просили оплатить по банковской карте. Возможно, это завязано на бонусах диспетчера. Интернет-магазин хороший, но заявки рекомендую оформлять только самостоятельно.

быстрое обслуживание

ценовая политика, работа операторов колл- центра при подтверждении заказа.

Товар оказался в браке. Заказал в другом месте.

Не тратьте время и нервы!!!

Возмущению нет предела!!!!!! Не салон, а шарашкина кантора! Заказала телефон, отписались, что забрать нужно в Балашихе, Советская 11А, корп.2. в течение 1 дня. Звонила весь вечер им, просила оставить на 2 дня заказ, так как не смогу отпросится с работы. В итоге этот заказ раз 5 перепроверили и заверили меня, что можно забрать в течение 2х дней. У меня получилось выбраться к ним на следующий день, отпросилась с работы, в пробках добиралась 2 часа.... Приехала - а телефона НЕТ!!! Он оказывается в браке у них, и просто выставлен в продажу! Одни матерные ругательства в голове. Звонила в головной офис - там никакого ответа толком, ДАЖЕ не выставили претензию в этот салон! Итог: ребенок без подарка в свой праздник, на работе прогул у меня, от нервов и езды в машине по пробкам заболел живот, а я беременна!!! Настроения нет ни у кого. Не связывайтесь с этим салоном и вообще 'Связным' никогда!

14.12.2016 Приехал в магазин,расположенный по адресу г. Серпухов,Московское шоссе д.55. Заказывал через интернет вай фай роутер.Заках 31924830. Подошел к продавцу,а там стояло пять человек и ни одного посетителя. Сказал,покажите мне пожалуйста мобильный 4 G вай фай роутеры,а то говорю я заказал а 'вживую' не видел. Ответ был такой-а что это такое?..Тогда говорю я Вам называю номер заказа,давайте смотреть его. Минут 20 девушка искала товар,потом вынесла коробочку,бросила на стол и говорит-оплачивайте. Во первых,говорю,это не то...там должен быть другая модель. Ответ-ну не знаю...посмотри,говорит другой,там еще какая то коробка маленькая валяется. Через пару минут вынесла ,вижу мой. То же самое бросание на стол и оплачивайте. Говорю,девушка,может все таки вскроем,посмотрим комплектацию и работает он вообще или нет проверим. На что опять получаю ответ-дома будете смотреть и проверять. Говорю Вы обязаны проверить-Не надо на меня повышать голос говорит,я вынесла оплачивайте и уходите.Естественно,что не стал я не оплачивать ,не покупать,настроение испорчено.