Связной

Впечатления положительные, но можно работать лучше.

Cамовывоз в день заказа. На этом плюсы закончились.

Хотела приобрести защитное стекло и чехол на телефон Асус зенфон2 зе551мл. В наличии в Дивногорске на мою модель ничего не оказалось, предложили сделать заказ, уведомив, что доставят за неделю.

После опубликования отзыва, Связной подарил мне сертификат на 300 руб. Использовал сертификат, приехал за телефоном, телефон не включился (заказ 29041496). Это уже третий случай. Оценка интернет магазина - БЕЗОБРАЗНО

Продают лежалый товар и не полный комплект

часто бывают скидки, акции, конкурсы, в удобных местах находятся некоторые магазины

наплевательское отношение к покупателю

всегда покупал в связном до этого дня. Сделал заказ 28973558 на iPhone 6s 128, за 70000 тыс. На самовывоз в г Рыбинск ул крестовая 58(проезжал мимо этого города). Продавцы в магазине сразу вцепились и назойливо предлагали всякие ненужные вещи, как школьнику (флешки, брелочки и прочее), после оплаты телефона и стекла на него наклеить не смогли. Второе тоже не смогли. И третье не смогли, даже 3D не смогли, объяснив это нестандартностью телефона. Деньги за услуги отдали из кошелька! Предложили купить lg чтобы приклеили стекло!))) Телефон без защитного стекла мне не нужен, попросил вернуть деньги за аппарат, отказались в довольно грубой форме. Что теперь делать с этой трубкой непонимаю. Наличие стекла для меня принципиально. Отвратительное место, продавцы и магазин. Как будто на рынке в 90ые годы. Больше ничего покупать в связном не буду!!!!!

Бесплатная доставка, широкий ассортимент, большое количество магазинов в шаговой доступности. Возможность использовать программу лояльности по карте 'Связной'.

Заказал аккумулятор на телефон. Связной в Озерках ( на первом этаже). В этот же день, радостный заскочил и не обратил внимание на то, что девушка, мило улыбаясь, накрыла кучей чеков сам аккумулятор. Дома оказалось, что упаковка (блистер) вскрыта, наспех заделана степлером. Аккумулятор каждые 2-3 минуты выключает телефон. Скорее всего, кто-то из своих вернул, а они аккуратно продали. К сожалению, в этот же день проблему было не решить, надо было улетать, а когда вернулся, было уже поздно. Не спорю сам виноват, но вроде не на Казакова на развалах покупал. Будьте бдительны!!!!

28.06.2016 писал отзыв с двумя нареканиями: о подмене товара в упаковке персоналом и об удалении моего отзыва с официального сайта магазина. 'Связной' ответил: 'было установлено, что он (чехол) имеет механическое повреждение' и 'Комментарий должен быть наиболее информативным и не должен содержать ненормативную лексику'. Во-первых, в ответе ни слова о несоответствии проданного нам товара заявленному на упаковке и на сайте и во-вторых, мой отзыв на сайте 'Связной' пробыл там всего 2 дня, а после отправки ответа мне, его удалили. И никакой ненормативной лексики там не было, хотя очень хотелось.

Если проблемы и были, то не у меня, не в этот раз и не Дракона, и не Ланселот

В целом, не плохой магазин, просторный, светлый. Есть даже куллер с водой)) Номер моего заказа 28905941

Иногда можно найти редкие аксессуары

Я считаю, что магазин Связной в России номер 1

Вымуштрованный персонал, проявляют гипервнимание

Купила ноутбук с предоплатой. Оплатила 5.07.16 г полную стоимость товара. Доставка была 17.07.16 г . Пришла, забрала ноутбук не оплачивая более ничего. В результате 17.07.16 г за этот товар с карты списали сумму ещё раз. Сейчас настраиваюсь на длительную трепку своих нервов. Не уверена, что деньги верну.

в интернета одна сумма в магазине другая

в общем то все хорошо, рекомендации все по делу.

Нет

Такого я еще не видел. Сделал заказ через интернет, получил подтверждение о его доставке, приехал (пробки, проблемы с парковкой возле этого магазина) и остался с носом. Товар лежит в магазине, но его не могут выдать, объясняя это неким сбоем в компьютере. При этом еще час меня зачем-то промурыжили в магазине, но итог остался прежним: 'выдать товар не можем'. Я конечно понимаю, что на подобные отзывы связному плевать, но другого пути высказать свое возмущение нет. Я заказывал внешний микрофон для фотоаппарата, готовил съемку в этот вечер под заказанный товар, но благодаря 'отличному' сервису все сорвалось. Неужели нельзя записать данные покупки на бумажку, а потом занести их в компьютер, наверное это тяжкий труд для сотрудников, проще гонять покупателя через весь город. В общем, полное разочарование от связного.

В-целом хороший магазин.

мне понравилось то что продавцы хорошо консультируют покупателей.

Советую этого продавца. В 9 утра сделал заказ на Apple Watch, в 16-00 доставили его мне.

Отличные продавцы - идут на встречу клиентам! А также отлично уговаривают сделать доп. покупки) Так же нравится официальный сайт магазина.

1 июля 2016 года сгорели накопленные плюсы на сумму более 1500 р. без какого-либо предупреждения. И это в компании, которая делает email-рассылку по любому незначительному поводу по нескольку раз в неделю! Точно также было и с изменением в худшую сторону правил использования накоплений - с 100% до 25% оплаты от стоимости покупки. Информация размещается только глубоко на сайте и уже постфактум. Чувствуется, что за формальной лояльностью к покупателям и участникам программы стоит прагматизм и равнодушие руководства компании. Очень разочарован этой непредсказуемой сетью и не вижу причин оставаться её покупателем. Есть магазины более стабильные и клиентоориентированные.

Время потрачено, настроение испорчено, осадок остался. Надеюсь, получится просто поменять, и на этом все закончится.

НЕТ!!!

Магазин понравился

я доволен работой обслуживающего персонала при заказе товара и полной информацией о товаре.