Внимательный и отзывчивый персонал! Оплата по пластиковой карте, скидки по накопительной карте! Карту позаимствовал у соседа, он купил велосипед неделей раньше моего. Поэтому свой вел я покупал с 10% скидкой. Теперь у меня с соседом 15% после покупки двух байков)))
возможно не хватает опыта работы с проблемными клиентами.
Справедливости ради я решил оставить свой коммент. Наверное он будет полярным недоброжелательным отзывам, но полагаю мой опыт пригодится при выборе веломагазина. В воскресенье, 8.06.2014 я покупал вел Merida, но по своей неосмотрительности выбрал модель не с гидравлическими тормозами, а с механикой. Обнаружил сие недоразумение я только тогда, когда привез велосипед домой. Понимаете сами, разочарование, ощущение бесполезно потраченного времени и т.п. По телефону тут же созвонился с магазином, менеджер представившись Антоном, посетовал на мою невнимательность, но предложил замену на другую модель в удобное для меня время. Я конечно же это сделал безотлагательно. Пришлось доплатить пару тысяч за разницу в стоимости этих моделей. В результате все воскресение я прокатался до магазина и обратно, но доброжелательное отношение его работников сохранило мне нервы и хорошее настроение счастливого обладателя нового и желанного велосипеда. Вел испытал, отрегулирован на 5+. Кстати, в нынешние времена отзывчивость людей становится редкостью, но не здесь! Еще не отъехав от магазина я устанавливал на велосипед компьютер и испоганил все имеющиеся в комплекте хомуты, так на мой вопрос, есть ли оные в продаже, мне таких пяток дали бесплатно. Спасибо Вам ребята за внимательное отношение к покупателям!!!