ritmit.ru

Счет почему выставляют в у.е. Лучше сразу в рублях. Доставка дорогая! 450 руб =( А так нормально все вроде. Желаю я вам исправляться!

Ничего особо сказать конкретно не могу,кроме несоответствия ценника на сайте и в счете( покупал батарейки RBC7 4$ конешно не деньги )и другое насторожило - в условиях оплаты товара как юр.лицо, закупками уже лет 7 как занимаюсь, но такое впервые!! оплату надо подтверждать бумажкой какой-то,платежкой я так понимаю, в наш электронный век, каким правда способом неизвестно факсом или не факсом,только после получения бумажки типа они считают товар оплаченным, а не с момента прихода денег на расчетный счет, товар в резерве 2 дня всего и за эти 2 дня все над успеть, а особенно понравилось про 20% которые они типа удерживают если возвращать деньги назад, с какого рожна не понятно..а если через 3 дня товара не окажется, т.к. мою бумажку об оплате профукали, и я соизволю забрать свои деньги, мне тож 20% вам оставить курс тоже не маленький цб+4%, а еще если курс повысится на 1 процент то доплата обязательна,к чему тогда 4% прибавлять, прибавляли уж 5%..вапщем от греха подальше счет решено в помойку выбросить, уж както все не почеловечески, клиент в данном случае уж имхо слишком много должен за свои же деньги..по работу с физ.лицами не знаю, мож и все хорошо

Купила в этом магазине компьютер. На мое удивление, очень быстро ответили на запрос, вежливый менеджер Иван предложил несколько вариантов. Цены оказали очень приемлимые и отгрузили быстро. Я очень довольна покупкой. Спасибо!!!

Замечательный магазин! Заказывала батарейки и ИБП, менеджеры объяснили все нюансы - доброжелательно и легко общаются, помогут, если возникают проблемы! Даже скидку получила за покупку!

Впервые покупал что-то не в своем городе и через интернет. Остался доволен. Менеджер быстро отвечает на мои вопросы. Любой товар всегда есть в наличии и по доступным ценам. Если что-то можно найти дешевле у других, то появляются проблемы с доставкой. В этой компании же товар в мой город доставляли в течении недели.

Почти все что нужно оказывалось в наличии, недостающие позиции достаточно быстро консолидировались на складе. Менеджер в адеквате, очень оперативно обрабатывал заказы, сроки доставки минимальные - как правило на след. день все привозилось к порогу.

Мы давно работаем с РИТМ-ИТ. Недавно закончился проект по поставке оборудования НР и АРС для нашего нового офиса. Мы опять убедились, что этот магазин лучший по ценам и качеству обслуживания. Компетенция специалистов вообще выше всяких похвал. Мы нашли партнера по ИТ и рекомендуем ему тем, кто его еще не нашел.Это лучший вариант для решения корпоративных задач.

Покупал дешевый SMB сервер HP. После заказа сразу перезвонили, по почте согласовал комплектацию, получил скан счета, оплатил через сбербанк (2 дня и +3%, за перевод денег, если надо быстрее и дешевле, то нужно платить там, где их р/с - в Нордеа, офисы есть в центре и на кольце nordea.ru) По доставке перезвонили, предложили на выбор до и после обеда. Все документы в аккуратном конверте - оригинал счета, счет-фактура, накладная. Сервер и опции шли фабрично запечатаные, без каких-либо повреждений на коробках. Все очень быстро, нашли нужную опцию, без проблем перевыставили счет, согласились на самовывоз(мне так было удобнее), хотя официально такой услуги нет.

Парили мозг неделю, потом получил счет +4% Решил оплатить как физлицо - они изменили цену В итоге - потерянное время и нервы

Хорошие цены, четкая логистика, квалифицированная поддержка все это понравилось при заказе партии АРС SUA1000I и серверов НР. Есть недостатки при согласовании особых условий. Юрист в РИТМ-ИТ непробиваемый, иногда казалось что им сделка неинтересна, но наш менеджер в РИТМ-ИТ как то этот вопрос решил и мы все согласовали. В общем впечатление хорошее. Поздравляем с получением высшего статуса в НР -Gold!

Ужасный сервис, торгуют товаром, которого нет в наличии! 18 марта позвонил, уточнил: 'есть ли в наличии такой-то софт MS', ответили - 'да,есть'. Сделал заказ, получил уведомление по почте. Выслали счет и сказали 'оплачивайте, скоро будет'. Ждал пару дней, девушка каждый день уверяла, что вот-вот товар придет, уже рядом и т.д. Т.е. изначально мы наврали о наличии товара!!! Потом нашел у др.поставщика, и забил на них. В итоге счет выставили и уже прошел почти месяц, даже не перезвонили и ничего не сообщили!!!

Ужасно! На заказ с сайта сделанный в обед откликнулись только через сутки — никаких звонков, только email. В счёте заявлен срок доставки 10 дней, менеджер в письме обещала 5 дней (привезли на 10й день после оплаты). На повторный вопрос о точной дате доставки (заданный на email указанный на сайте) никто так и не ответил. Курьер с доставки отказался принести груз в офис, объяснив, что 'нужно подойти с печатью к нему в машину и забрать груз, такие у них правила доставки'. Никому не советую иметь дела с этими людьми.

Отличный магазин. заказали по акции рабочие станции HP, оплатили в понедельник, в четверг их уже отгрузили. Очень высокое качество обслуживания,подробно ответели на все вопросы, пошли на встречу по срокам доставки.

Мне не понравилось. Заказ ждем уже неделю, но это не самое неприятное - все таки были праздники. Плохое впечатление от магазина оставили менеджеры. У компании совершенно нет желания и готовности общаться по телефону. Обещают перезвонить и не перезванивают, обещают доставить и не доставляют. Мне сказали, что поставили товар на отгрузку в пятницу, прошло больше недели и выяснилось, что товар готовы привезти только 3-го числа. В общем это моя первая и последняя закупка, хотя я допускаю, что мне просто не повезло. Ассистент менеджера с которой я работал - Якименко Юлия.

Замечательный магазин. Заявку по телефону не принимают. Только через корзину на сайте. Позвонил уточнить наличие, девушка секретарь сказала что если есть на сайте, значит есть в наличии. Сделал заказ через сайт, через 10минут приходит письмо, что принтер снят с производства и вместо него нет есть замена (мне нужна была конкретная модель). А также следом письмо, что самовывоза нет, доставка по москве 30 долларов. Нечего сказать, страшно удобно

Отличный магазин. Покупал серверы (не в первый раз), всем доволен. Цены очень хорошие и радуют призы в акциях. Мы покупали серверы НР 570108-421 в конце года, мне достался Ноутбук в подарок. Вообще в крупных заказах все четко. Особо благодарен менеджеру Марии. Всем рекомендую.

СКАЗОЧНЫЙ МАГАЗИН! Приобрели серверное оборудование HP. Серверная полка BL-3000c оказалась со ржавчиной, видимо плохо хранили или везли. Вернуть деньги за полку отказались. Мотивируя тем, что оборудование поставлялось в заводской упаковке, упаковка не повреждена, и т.д.. Мы начали давить на то, что у нас есть возможность отказаться от товара, если он является некачественным, ссылаясь ГК РФ. Но им закон, не закон, сказали, что только при наличии заключения от фирмы производителя, что он некачественный. Потеряв месяц, выезд представителя HP оплатили, заключение получили. Теперь в Ритм-ИТ говорят, что просто принимать назад не будут и все. Сейчас ждем когда будем судиться.

Удивительный интернет-магазин. По телефону консультаций нет. Отгрузка через 5 дней после предоплаты. Как сделать предоплату физ. лицу, по телефону не говорят - надо сперва сделать заказ на сайте. Наличие товара узнать также нельзя. Магазин-загадка...

Отличный магазин! Очень помог Карнаухов Андрей оперативной поставкой необходимого оборудоваия APC и что самое главное по нужным ценам! Взял компанию на заметку! Николай Е.

Надо было срочно закупить оборудование APC везде искала - нигде нет, а у них ЕСТЬ!!! Порадовала цена, а также менеджер проконсультировал по всем вопросам. Мы оплатили и через три дня все получили. Спасибо за грамотный подход и быстрое решение вопроса!!!

Руководство поставило мне задачу: обеспечить непрерывную работу наших серверов. Я обратился за помощью в РИТМ-ИТ, в этом вопросе мне оказал квалифицированную консультацию инженер по оборудованию АРС Андрей. После оплаты счёта оборудование было доставлено к нам в офис через 3 дня. Подобранный ИБП SURT8000RMXLI отлично подошёл для нашего оборудования. Отличный магазин. Будем и дальше с ними сотрудничать. Олег Карпенко.

Прекрасный магазин, специлисты помогли мне подобрать нужную конфигурацию сервера HP Проконсультировали по сложным вопросам И выполнили заказ в кратчайшие сроки.

Оперативно сработала компания Ритм-ИТ по нашему заказу : от выписки счета и до доставки по адресу. Думаю, будем и дальше с ними работать.

Заполнил форму. Приходит отбойка - заказ принят. Через некоторое время e-mail с отказом: 'Неправильно заполнена форма, ваш заказ не будет рассмотрен'. Пошёл в другой магазин, заказ приняли и даже рассмотрели. Советую звонить если есть вопросы - телефон оставлял.

Заказал через сайт сервер, в пятницу вечером. Через 3 дня (в понедельник) не перезвонили. Позвонил сам, на вопрос почему даже не перезваниваю, ответ: 'И что? Перезвонят, ждите!' На вопрос когда, ответ: 'Может сегодя, к вечеру, не знаю' Оператору либо плевать на клиента, как и компании, либо у Вас проблема с персоналом! По телефону не дозвониться, в ICQ не отвечают. Такая компания не достойна находиться в Яндекс маркет

Сделал заказ через форму на сайте(Ноутбук FU616AW), получил ответ от магазина о том, что мой заказ успешно принят. Далее позвонил менеджеру и узнал, что товара на складе для меня нет (вернее есть, но весь он стоит в резерве для другого клиента), а мне придется пару месяцев подождать. Магазину незачет!

Приобретали в компании Ритм-ИТ сервер HP 380 G6. Менеджеры достаточно компетентные, оперативно и квалифицированно проконсультировали по приобретаемому серверу. Доставили все оперативно. Впечатления от компании очень положительные. Всем бы так работать.