remont3000.ru

Слаженная и чёткая работа операторов и службы доставки.

Доволен работой компании. Спасибо большое!

Заказывал черновые материалы для ремонта, сравнивал несколько магазинов. Большую часть того что нужно заказал отсюда.

Читала здесь отзывы, и все же решилась воспользоваться услугами этого магазина. Мало того, что потратила время и нервы, так еще остался отвратительный осадок от того, что не умеют у нас пока что еще массово предоставлять качественные услуги и быть ответственными. Если ВЫ предоставляете услугу, то должны предоставлять ее качественно и заботится о клиентах, их времени, хотя бы!!!!! И клиента не касается что у вас там с погрузкой, если есть проблемы, то честно позвоните и предупредите, что заказ привезут до 23.00, или на следующий день, а ВЫ поступили гадко и безответственно!!! Рассказала всем знакомым об этом магазине, жаль, что я прочитав негативные отзывы, все же рискнула связаться с этим магазином. Поставила бы -10, если бы можно было.

большой ассортимент строительных материалов

Деньги за подъём в результате оперативно вернули. И еще, судя по отзывам, то, что товар не тот привезли - это не единичный случай. Все оправдания магазина о том, что проверяйте при приемке товара - ни о чём. Товар нужно привозить именно тот, который человек заказывал.

четко, быстро, удобно. спасибо!

Цены в магазине привлекательные, но обслуживание отвратительное. Заказывали в апреле месяце материалы для ремонта пола (фанеру, ламинат, плинтусы и т.п.) Заплатили 500 рублей сверху, чтобы приехал человек с образцами ламината, все согласовали. В итоге: ламинат привезли от другого производителя (хотя артикул и цвет совпадали??!!), плинтусов не хватало, часть товаров была с явным браком, часть просто отсутствовала. Было такое ощущение, что магазин собрал весь неликвид со своего склада и привез нам. Огорчены таким обращением. На словах - одно, на деле - другое. Адекватного объяснения и предложений по вариантам решения сложившейся ситуации не получили. Не рекомендую покупать что-либо в этом магазине.

Удобный сайт. быстрая доставка

Заказывал направляющие и гипсокартон, менеджер Андрей связался и уточнил заказ. Доставка была на следующий день во второй половине с предварительным звонком, но привезли с утра (водитель был видимо не далеко), что меня полностью удовлетворило. Спасибо за Вашу работу.

Быстрая доставка

На прошлой недели делал заказ стройматериалов для ремонта комнаты, среди прочего заказал металлический профиль кнауф, не хотел обычный покупать т.к. Кнауф гораздо более жесткий. В итоге принимал заказ мой отец который в этом ничего не понимает ( сам я был на работе в это время) и вместо фирменного профиля привезли обычный, разумеется по цене кнауф. Позвонил в контору сказали что разберутся. В итоге только спустя 3 рабочих дня закинули разницу в цене на телефон ( привезти, что я заказывал отказались). Причем профиля было два вида ( 60х27 и 50х40 ) разницу вернули только за один вид. Второй сказали у вас точно кнауф, хотя видно невооруженным глазом, что точно такого же качества. Накладная #324 от 14 марта 2013г. Вобщем неплохой сайт и магазин, только проверяйте товар тщательно, а то тоже что нибудь не то привезут.

Заказала 19.11. Очень надо было сегодня до 14:00 получить. Оператор Андрей принял заказ и сделал все возможное, чтобы заказ привезли именно сегодня и даже раньше, чем я рассчитывала.Огромное спасибо сотрудникам магазина. Мария

Заказали фанеру с доставкой до квартиры. Привезли все четко, вовремя и в полном порядке, цена соответствовала указанной на сайте и была невысокой. Магазином вполне довольны.

Накладная №903 от 21.07.12. Заказывал фанеру 15мм, брусок 4см, пароизоляцию Изоспан. Привезли фанеру 12мм, пароизоляцию Изобонд. Никто не предупредил о замене товара, просто погрузили что было на складе (на дурака хотели прокатить). В итоге пришлось самому перегружать товар на месте, т.к. разгрузку я не оплачивал. Менеджер Сергей не учёл ошибку фирмы и отказался прислать грузчиков за счёт фирмы. В выходные не работают, поэтому вопросы по доставке не решить. Весь товар везут с рынка 'Егорка' на Егорьевском шоссе. Впечатление что обычные барыги, которым плевать на клиента. Будьте аккуратны!

Я редко пишу отзывы вообще, а отрицательные тем более, но в этом случае не поленюсь. Заказал у них кирпич полнотелый, а привезли с тремя пустотами (менее прочный, более легкий и естественно дешевый), экспедитор долго изображал непонимание несоответствия заказа его исполнению, потом сослался на косяк склада и обещал завтра привезти правильный. Утром никто не перезвонил, звонил сам - извинились, сослались опять на косяк склада и что другого кирпича у них для меня нет. Уж не знаю насколько это реально косяк, а не расчет на строителей-таджиков которые бы и такой взяли, тем более вечером, но заказывать там точно больше не буду.

Магазин не плохой, но как и большинство не без изъянов.Заказывал материалы для отделки. Менеджер, спасибо ему, терпел меня очень долго, помог с выбором, несколько раз переделывал заказ, так что тут все отлично. Доставили также когда просил, нет нареканий. Не порадовало только одно - не привезли гофру, не было говорят на складе. Обратил внимание т.к.была нужа. Грузчики развели руками. Заплатил меньше. Фактически внесли изменения в заказ без предупреждения и изменения суммы. На след. день беседовал по аське с представителем фирмы. Признал что изменение было тока раза с третьего. При чем сумма то смешная, а вот осадок остался. Так что проверяйте товар при получении внимательнее.

Заказывала 450 кг ротбанда с подъемом на этаж. очень порадовало, что доставку осуществили в день заказа. Цены те же, что заявлены на сайте. Осталась очень довольна. Спасибо!

заказал по безналу 5 отверток, сказали, что готовы привезти через день. Позвонил на следующий день, попросил оформить доставку, мне сообщили, что этих отверток уже нет, будут через неделю. Звоню через неделю, говорят есть отвертки, договариваюсмь о сроках поставки, мне сообщеают, что пока не знают когда машина будет в наший краях:) меня это повергло в шок.... Спрашиваю у менеджера, 'какой толк в платной доставки, если вы все равно не доставляете', менеджер не смог мне на это ответить....

хороший магазин.быстро приняли заказ, привезли в указанное время.рекомендую :)