regard.ru

Покупал ИБП APC BK650EI Back CS USB 650VA 400W Расходная накладная №РкП-047161 от 14.11.11. Заказывал с доставкой, заказ оформили быстро, перезвонили сразу, доставили в назначенное время, курьер заранее позвонил. В общем всё понравилось. Фирме спасибо.

По поводу доставки очень удобно что есть вечерняя доставка с 20 до 24 часов. В остальном ужасно не устроило то что сделал заказ, ошибся с моделью жесткого диска, мне перезвонил консультант и предупредил что я выбрал жесткий диск для ноутбука, я попросил его поменять для компьютера. Он поменять то поменял, НО жесткий диск поставил другой фирмы производителя. Может для когото это пустяк, но для меня очень важен производитель. Далее мне предложил поменять материнскую плату на такую же только получше за ту же цену. Я сказал 'если такая-же и цена не меняется то меняйте' он поменял на материнскую плату где не было разъема IDE, теперь придется покупать DVD привод другой. Так же поменял процессор в котором не было куллера. В итоге мне пришлось ехать на рынок и докупать запчасти для компьютера на сумму которую я совсем не рассчитывал. Возвращать товар смысла не вижу так как уже купил запчасти, да и по будням с этим возвратом нету времени ездить.

Магазин сработал профессионально!!! Заказывал ноут Asus K73E (заказ РкП-045778). Перезвонили через полчасика после заказа, сказали что забрать можно будет вторник-вечер или среда-день (это было воскресенье). Позвонили в понедельник, сказали что уже вторник-утром будет. Поехал, забрал - никаких нареканий, Действительно новый 'белый' ноут. Пользуюсь неделю - всем доволен!!

Не идут на встречу клеенту. Купил ноут оказался с браком, говорят пишите заявление в свободной форме и ждите, через три дня позвонят скажут что отказываем... Отношение к клиенту, пока судом не запугаешь ничего не получишь. Когда покупал ноут жадл выдачи заказов 1,5 часа.. по тому что глупый парень принимающий заказы 'думал что послал запрос....' лучше заплатить немного больше но потом иметь нормальное отношение.

Заказывал роутер.перезвонили согласовали на следующий день днем он уже ждал меня в резерве.подъехал подождал 2 минуты пока принесут,показали без каких либо вопросов,оплатил и забрал.Увы у меня он оказался бракованный(перегревался) так что в субботу пришлось ехать опять и так же быстро минут за 10 я получил на руки деньги без проблем. предлагали либо забрать деньги либо обменять на такой же или какой-нибудь другой,но моей модели не оказалось....в общем все четко быстро на твердую 5 !!

накладная № РкП-043994 от 27.10.11. уже во второй раз успешно пользуюсь услугами этого интернет-магазина. заказывала внешний жесткий диск Transcend, осталась довольна и качеством обслуживания, и качеством самого товара. после заявки на сайт мне тут же перезвонил оператор. заказ доставил точно по часам очень вежливый мужчина, тот же, что и в первый раз) осталась довольна!)

Оставил вечером заявку на роутер ASUS rt-n16 на сайте. Как полагается с утра менеджер перезвонил и уточнил заказ, сказал, что вечером его можно забрать с пункта выдачи (решил забрать сам тк мне по пути с работы). Нашел офис быстро и мне он понравился: диваны и возможность скоротать время ожидания, читая компьютерные журналы. Подошел к менеджеру, назвал номер заказа, после чего он отправил заявку на склад и предложил подождать моей очереди. Тут-то и начинается самое интересное... На выдаче работали 2 человека, которые не спеша предлагали проверить товар, что мне понравилось: никто никого не торопил. Но время шло и часть людей, пришедших после меня уже получили свои заказы и ушли. Через 40 минут я опять подошел к менеджеру и тот скинул еще 2(!) заявку на роутер, но и это не помогло. Когда я в очередной раз подошел к месту выдачи мне сказали, что они нашли его на складе, но не принесли... О чудо, спустя 1 час его наконец-то нашли. Еще через 15 минут роутер вынесли со склада и сразу предложили оплатить, что я и сделал, поставили печать в гарантийном талоне и я таки ушел. ВСЕ заняло 3 минуты... и 1(!) час ожидания. Хотелось бы верить, что это единичный случай, если бы мне не попался такой же бедолага как я.

Близость к метро и отличные цены, не смог приехать в назначенный день, один звонок и продлил заказ ещё на 2 дня, за что очень благодарен, не пришлось ехать в неудобное время. Так держать, ребяты! Брал платформу охлаждающую и SDHC 32гб, в след раз приеду за винтом и принтером. РкП-034409

Отличный магазин! Купил месяц назад фотоаппарат Canon 550D и карточку к нему. Забрал самовывозом. В офисе как всегда быстро оформили, быстро выдали. Всегда там покупаю, так что проверять особо не стал, о чем не жалею. РкП-040860 от 12.10.11

Заказывал 4.11.11 комплектующие, для сборки ПК (заказ №10143629). По поводу заказа - никаких проблем, подобрал, заказал самовывоз - всё ок. Правда со мной произошел небольшой инцидент - перепутали видеокарту, причём сам я заметил только уже когда дома собирал комп. Но второй визит - и мне без вопросов поменяли на то, что заказывал (хотя расписывался под приёмом товара). Главное достоинство Регарда перед многочисленными конкурентами - минимальная цена при достойном качестве обслуживания. В других магазинах получалось дороже на 2-4 тысячи (при сумме заказа ~37000). Ещё достоинство Регарда - широкий выбор компьютерных комплектующих, если в некоторых магазинах чего то временно нет, то тут практически есть всё в наличии.

01.11.11

31.10.2011 заказал комплект комплектующих для HTPC по заявке №12335383. Отзвонились буквально через 15 минут и договорились о удобном времени заказа. Привезли все в срок.Так держать!

Заказал в этом магазине кулер Noctua NH-U12P SE2 через сайт Regard.ru Ждал ответа от магазина два дня. Спустя это время мне позвонил мужчина и сказал,что заказ готов и можно приезжать. Магазин находиться в двух шагах от метро Автозаводская. Указатели укажут дорогу, так что найти магазин не составит проблем. Персонал приветлив. Оплатил, расписался и забрал товар предварительно его осмотрев,чтобы не возникло вопросов. Буду и дальше покупать именно в нём. Кстати цены на товары в нём очень выгодные :) Расходная накладная № РкП-036824.

Очень хороший магазин! Очень Вежливые менеджеры! Вежливый курьер. Заказал 02.11.11 ноутбук Леново Идеалпэд G 570A. Доставили 02.11.-прошло менее суток! Все идеально. Гарантия от производителя год. Я очень доволен, всем спасибо.Уже планируем следующий заказ в Regard. №РкП-045181 от 2.11.11 г.

Начитавшись хороших отзывов, решил купить в Регарде корпус с БП (заказ 00150240), оформил всё на сайте, указал пункт самовывоза - павильон на Будёновском. Мне пришла смска, что заказ меня ждёт еще утром, и дополнительно перезвонил менеджер. Я уточнил, что до 20:00 они работают, т.к. сам заканчиваю в семь, и дополнительно посмотрел на сайте. Приехав в 19:45 на место, я увидел оба закрытых павильона Регарда.. Было очень неприятно, что просто так прокатался зря. Но вдвойне неприятнее, что я этот вопрос обговорил по телефону. Я понимаю, что бывают форс-мажорные обстоятельства, и один павильон может быть закрыт, но зачем сразу два закрывать? Вообщем, очень разочарован качеством обслуживания. Все ваши конкуренты еще вовсю работали и получали выручку с поздних посетителей, но ваш магазин видно и так достаточно богат.

Магазином очень доволен. Сервис просто супер. Операторы вежливые и приветливые, и не смотря на все мои вопросы(а их было не мало) спокойно ответили и дали нужные советы. Заказал комплектующие и курьер доставил их в срок и вполном порядке. Курьеру отдельный RESPEСT...

Покупал несколько раз комплектующие для MACBook. Даже большой заказ (для издательского дома, с графическими станциями) сделали на 'отлично', при этом достаточно быстро и оперативно все доставили! Комплектующие работают исправно и по сей день! Больше года здесь заказываю у них комплектующие, пока очень доволен!

Понравилось что посоветовали нужные комплектующие к материнской плате, именно по техническим характеристикам что-бы не просто 'продать' а действительно подсказать хороший и нужный товар. Благодарен консультантам по телефонной справочной все вовремя и без задержак. Спасибо. №РкП - 040479 от 11.10.11. РкП - 041918 от 18.10.11.

Магазином доволен, покупал самовывозом материнскую плату Asus p8p67, перед покупкой осмотрел товар и оплатил. Нареканий в работе персонала нет, все грамотно, можно прямо в магазине дополнять заказ и сразу покупать если что-то забыли дома оформить.

№РкП-044493 29.10.11 №РкП-044480 29.10.11 Приобрел Вентилятор Zalman и Блок питания 700w Corsair. Понравился общительный и знающий свое дело оператор, который помог выбрать товар и оформил заказ за несоклько минут, а также предложил возможные варианты его реализации. Приехав в магазин в течении пяти минут вынесли товар. Осмотрел, оплатил. Понравилось то, что можно дополнить заказ уже на пункте выдачи товара. Приветливые люди, хорошее обслуживание, качественный товар.

Хороший магазин.Покупал через него мультимедиаплеер.Позвонил сделал заказ.Приехал через 5 минут все выдали.Плеер оказался глюченый сделали возврат без всяких проблем.Вернули деньги.Просто другого не было.На все ушло 15 минут.

Купили монитор.Через 2 недели появилась сильная засветка.Попросили поменять но они отказались.Никогда больше этим магазином пользоваться не буду.