качественный сервис, качественная техника, удобный сайт
ужасная работа с клиентами
Несколько лет назад купил и заказал установку кондиционера Daikin. В целом, остался доволен, как сроками так и качеством работ. Однако, сейчас заказав обслуживание этого же кондиционера, уже более полумесяца не могу дождаться даже связи со мной. Звонил в магазин не менее пяти раз. Мне все обещают, что со мной свяжутся сотрудники, которые занимаются обслуживанием и сервисом. Но уже более чем 15 дней со мной так никто и не связался. Все что я знаю - так это то что я в листке ожидания, хотя на момент заказа мне говорили что со мной свяжутся в течении нескольких дней для определения даты сервиса. Я очень надеюсь, что руководство компании обратит внимание на мое замечание и работы будут выполнены в приемлемый срок, т.к. сейчас я даже не представляю, когда со мной свяжутся и свяжутся ли вообще. Я был очень доволен как работой по установке кондиционера, так и сроками при его покупку. Но эта ситуация заставляет меня пересмотреть свое мнение в отношении магазина. Меня зовут Илья. Телефон начинается на 8 (966) 115-**-**