Решают проблемные ситуации, вежливы.
Не соблюдают сроки поставки.
заказывала однажды, сразу 16 флешек по 2 гига, отзвонились, сказали, в какие сроки выполнят мой заказ. Однако в срок не выполнили, я подождала ещё три дня, написала им на почту, ответа не получила. Через день позвонила туда, но уже в конце рабочего дня, в общем с утра мне отзвонились, извинились за сбой поставки, предложили другие, более дорогие флешки по 4 гига за ту же цену в любое время. Я, конечно, осталась довольна.