Выбрал шины на сайте, по правилам серпуховскоо подразделения поехал для предоплаты - это 25 км в один конец. Оплатил 100% предоплату, менеджер мне на руки отдала товарный чек и договор поставки. Договор очень любопытный: в нем предусмотрены штрафы за возврат товара, за расторжение и стоимость доставки они ни при каких обстоятельствах не возвращают. Ну, думаю, ладно. По приезду домой (через час) звонит менеджер и говорит, что за это время стоимость шин поменялась и они могут предложить 2 варианта: либо возвращают деньги, либо я доплачиваю. Слов 'извините', 'пожалуйста' в словаре менеджера нет. Довольно хамская манера. Ага, думаю, 2 поездки по времени и по бензину-это как раз стоимость доплаты, естественно говорю 'оставляйте заказ'. Через несколько дней позвонили: 'забирайте заказ'. Поехал. Менеджеру говорю, мол на каких законных основаниях вы требуете с меня доплату, вот договор, вот цена, основа мол товарно-денежных отношений: стоимость договора не может быть пересмотрена после оплаты. На это я услышал, что я сам согласился с заказом и неужели я хочу его сейчас отменить? Ну ладно, говорю, но выпишите мне документы на доплату. После этих слов менеджер разорвала первый договор (буквально) и выписала на новую цену. По раскладу получилась как раз цена, за которую мне предлагали привезти шины в магазин в 2х минутах пешком от дома. Больше в эту фирму не обращусь, смысла нет.