r17.ru

сделал заказ на зимнию резину №1143795, попросили предоплату 2000р. , резину привезли в пункт самовывоза трех летний давности и б/у , согласились со своей ошибкой и пообещали деньги вернуть . После двух недель ожидания и звонков с притензиями мне прямо было сказано ,что они сайт мощейники и деньги не вернут.

Ужасная компания, все сроки по доставке сорваны, доставку оплатил, а доставку не получил. Сказали приезжайте забирайте. Попросил дать информацию по заказу и доставке, менеджер сказал, что информацию по номеру заказа мы не даем.

Заказал диски через сбермегамаркет у данной фирмы (Заказ 1085991). После заказа, представитель R17 позвонил и попросил из-за большой загруженности забрать диски самому в моем городе. Деньги (700 руб.) оплаченный мной на маркетплейсе за доставку до дома обещал сразу же после получения мной заказа вернуть. Прошло уже почти 3 недели - денег за доставку не вернули. На звонки менеджеры удивляются и все более в грубой форме говорят что просто ждите. Сами диски пришли со множеством повреждений на внутренней кромке - входного контроля в фирме нет. Диски оставил и подкрасил, т.к. они были по хорошей цене, но цена - не заслуга R17, а заслуга сбермегамаркета. Денег за доставку уже наверное не получу. Тем кто планирует покупку в этом магазине советую: тщательно проверять диски при получении и не верить в возврат денег за доставку, а сначала возвращать эти деньги или пусть привозят до дома как и договаривались при покупке.

Не первый раз заказываю шины и дики в магазине R 17.ruг. Серпухов. Самые приемлемые цены, видно, что работают на клиента ( сделали скидку) хотя рынок цен в этот период был не стабилен. Надежный поставщик,отличный магазин. Рекомендую.

4 марта, оформил заказ на 8 покрышек резины.

Мне скинули счет, я позвонил в магазин, чтоб мне скинули ссылку на оплату картой. Мне скинули ссылку, я оплатил 77240 в эту же минуту.
Через 2-3 часа мне звонят и говорят что одного комплекта не будет, спросили буду ли я заказывать другую резину.
Я мог настоять на выполнении заказа, так как договор покупки (публичная оферта был совершен после оплаты), но я понимаю кризис, и не стал давить на магазин.
Согласовали возврат, так как возврат был в этот же день, он должен был прийти сразу,
в итоге на 15 число его еще нет. Когда я первый раз 12 марта связался с магазином узнать почему так долго, мне сказали "Дерьмо случается",
думаю имено это нужно сообщать сразу после оформления заказа в вашем магазине.
В банке мне сказали что операция не отменена и успешна. Я связался 14 марта с магазином чтоб мне выслали слип чека с данными о возврате.
15 марта этих данных еще нет, отсюда я предпологаю что магазин не сделал возврат средств,
а воспользовался ими чтоб заработать на кризисе. Тем временем вся резина подорожала на 20-50%.
21 марта мне сообщили что сделали возврат 14 марта.
Денег пока что так и не получил. Если хотите "проинвестировать" в их гнилую компанию, смело отправляйте деньги
Выводы делайте сами.

Доставили на день позже договоренности. Из четырех дисков Trebl X40033 6,0x16 4x100 50 60.1 BL (черный глянцевый) один пропускает воздух. Уже месяц не могут заменить.

Заказал комплект шин. Обещали привезти через 8 дней. Через 8 дней сказали заказ запаздывает. На 14-й день выяснилось, что на складе пересорт и заказ привезти не смогут. Ни извинений, ни предложений замены.

Под видом продажи, собирают предоплату, потом извиняются, что товара нет, проблемы с возвратом денег. Видимо схема без процентного кредитования за счет покупателей

Долго искал нужные мне диски. Нашел на их сайте. Позвонил уточнить наличие - есть 8шт. на следующий день перед предоплатой (1000руб) уточнил еще раз информацию - менеджер подтвердил наличие 8шт (4 зарезервировали за мной). Через пол часа после звонка оплатил, отправил на их почту чек, получение подтвердили, запланировали сборку. На следующий день перезвонили, говорят дисков нет. Хорошо что деньги вернули.

не работайте с ними

Не понравилось когда в точке выдачи отказались принимать карту, мотивировали тем, что это интернет магазин и оплата только налом. Колеса уже были одеты на диски, а так не стал бы связываться. В итоге попал на комиссию за снятие 1300 рублей. Вся экономия в трубу. При звонке даже не предупредиди что только все за нал.