r17.ru

В субботу 11.10.2014 года заказал резину зимнюю 2 колеса одного размера и 4 колеса другого размера одной и тойже фирмы. Дозвониться не смог оформил по автоответчику. Через 2 часа перезвонил мне менеджер договорились о самовывозе на четверг 16.10.2014 года, со склада, предварительно мне перезвонили в среду и подтвердили заказ, я ещё спросил, точно есть и цену ещё раз уточнил меня успокоили, что все нормально заказ заберете в четверг 16.07.2014 года или пятницу 17.10.2014 года. Утром в черверг в день когда нужно мне забрать заказ коло 9 утра мне позвонили, извинились и сказали, что ваш размер двух колёс закончился. Может будут на следующей неделе. Ну я впринципе не очень расстроился думаю дай зайду на сайт посмотрю, захожу а там шины эти в наличии, звоню и дозваниваюсь до менеджера или как там его у них. Выслушав меня на том конце трубки, сотрудник удивляется иронично, и принимает от меня заказ опять на эти бедные две шины с доставкой, времени уже нет, параллельно предлагая мне написать письмо какое-то открытое письмо (типо может жалобы) ну я мимо ушей, главное думаю чтобы привезли. Обещали в течении дня понедельника. Через часа три, приходят три СМС, мол товар закончился извиняйте, и оставьте отзыв о работе нашего интернет-магазина, и тут меня это все достало. Так что вот такая история в общении с этой фирмой. А те 4 колеса друг забирал себе на следующий день. А цены у них и не очень то и дешёвые, если только самовывозом то да можно секономить тыщенку. Буду заказывать у другой фирмы за теже деньги, и доставка бесплатно.... ВЫВОД: ищите другой магазин, не тратьте своё время и нервы!