Широкий выбор, есть вещи, которых не купишь у конкурентов (Кактусовские картриджи, например). Низкие цены.
Не работает (по крайней мере, у меня - на WinXP, Google Chrome) электронный заказ. Это можно обойти за счёт телефонного звонка или письма на тот адрес, который указан на Интернет-странице.
В общем, всё более по-домашнему, чем в супермаркетах. Скорее, это предельное воплощение стиля 90-х годов, когда по компьютерным магазинам ходили только профи, точно знающие, что им нужно.