An
Anatolik156 оценил 28.02.2014
Оценка:
-
В среду 26.02.14 оплатил товар - платеж прошел в моем банке - у них банк московский, так что в среду максимум в четверг утром должны были увидеть деньги. По телефону говорят, что денег не видят. Видимо или мошенники или торгуют без товарного остатка на складе, хотя перед покупкой мы позвонили и уточнили есть ли в наличии товар. Оплата по счету N 130593 от 25-02-14 16:46
Не рекомендую работать - неблагонадежный контрагент.
Д
Димыч Дим оценил 27.02.2014
Оценка:
Оперативность обработки заказа, скорость доставки, широкий ассортимент по самым выгодным ценам.
Не нашел
Менеджер перезвонил почти сразу после размещения заказа в инет магазине, подтвердил все моменты доставки, курьер приехал с предварительным звонком, ставлю твердую 'пятерку' данному магазину. Номер заказа 130330.
ko
kover77.ru оценил 27.02.2014
Оценка:
хороший магазин быстрая доставка
нет
хороший магазин быстрая доставка
М
Мансур Юнуев оценил 27.02.2014
Оценка:
Адекватные цены. Быстро перезвонили, подтвердили заказ, уточнили не нужны ли ещё какие-либо аксессуары. Также быстро забрал заказ самовывозом без очередей.
я не выявил
В целом впечатления остались положительные, всё чётко, грамотно и быстро. Заказ подтверждают быстро, на следующий день его можно уже забрать. Также удобное время работы самовывоза, можно забрать товар в выходные. Покупал смартфон Alcatel. Я доволен покупкой, тем более цена была самая приятная из всех предложенных. Думаю, в следующий раз воспользуюсь этим же магазином.
р
рябов евгений оценил 27.02.2014
Оценка:
Очень быстро обработана заявка и качественное обслуживание
Нет
Сделал заказ на покупку смартфона Philips 3568 вечером в 2100-перезвонили буквально через 5 минут Ни как в некоторых интернет магазинах-только на следующий день или приходиться самому звонить и узнавать на счет заказа Приехал на следующий день и получил свой телефон уже настроенный Меня это даже порадовало -молодцы так и продолжайте работать
Al
Aleksandra Nikolaeva оценил 27.02.2014
Оценка:
Сделала заказ, мне быстро перезвонили и на следующий день доставили покупку
Пока не заметила
К самой покупке замечаний тоже нет пока))
y-
y-u-a-l-e-x оценил 27.02.2014
Оценка:
Чёткая работа на всех этапах работы, при выборе товаров, оформлении, получении/доставке и обратная связь после выполнения заказа.
Для любителей сэкономить на доставке, пункт выдачи заказов один и не у метро :)
Воспользуюсь ещё как-нибудь, у 'Озона' должно быть много альтернатив
vo
voranval оценил 27.02.2014
Оценка:
Быстро, оперативно, в срок
Быстро, оперативно, в срок
А
Аноним оценил 27.02.2014
Оценка:
Быстрая доставка
Заказала планшет,привезли разряженным!через 3 дня вылезли дефекты,а именно:не воспроизводится видео,не играет музыка в наушниках,планшет не реагирует на кнопку блокировки/разблокировки экрана,отключается сам собой при полностью заряженной батарее,после такого отключения включается только если ставить на зарядкк!на 4 день после покупки привезла в интернет магазин,забрали в сервис на 2 недели,в возврате денег или замене планшета было отказано в грубой форме.вечером тогоже дня оставила отрицательный отзыв.на следующий день последовал звонок от менеджера магазина,цитирую'Я проверил ваш планшет,музыка играет,с видео все нормально,чтобы проверить отключается ли он сам собой им надо долго пользоваться так что этот дефект не установлен ,ну кнопка блокировки заедает,но это не страшно...'отсюда вывод,ни в какой сервисный центр планшет не отправляли,и персонал придерживается мнения что товар с браком подлежит продаже!!!!вернуть деньги мне согласились только при условии удаления отзыва,т.е. шантаж!их не смутило то что они по закону обязаны мне вернуть деньги!но слава богу деньги вернули!!!!не доверяйте этой компании!!!!!!!
Быстрая доставка
Л
Лисеенко Ольга оценил 26.02.2014
Оценка:
отличный магазин, в 10 сделала заказ, в 13 все получила. Волшебство.
нет
отличный магазин, в 10 сделала заказ, в 13 все получила. Волшебство.
С
Сокол Таня оценил 26.02.2014
Оценка:
Внимательный, обязательный, точный в исполнении договоренностей персонал. Приятно удивила мобильность курьера.
Внимательный, обязательный, точный в исполнении договоренностей персонал. Приятно удивила мобильность курьера.
Д
Дубов Денис оценил 26.02.2014
Оценка:
Цена
Не нашел
Искал оригинальный чехол для Htc One. В больших сетевых магазинах он стоил 1500 р., но в данном магазине обошлось в 795 р. Экономия на лицо :) Получал в точке самовывоза в районе м.Сходненская. получил без проблем, оплатил, проверил, все ок. Пришлось прогуляться от метро, но организм был в восторге от такой прогулки :) так как провожу большую часть времени в машине ( спасибо коллективу за четкую работу.
С
Скатерный Константин оценил 26.02.2014
Оценка:
Низкая цена,быстрота выполнения заказа,подарок
Сделал заказ,перезвонили,вовремя доставили,все четко.Большое спасибо.
а
акулинина ольга оценил 26.02.2014
Оценка:
оперативное оформление заказа, удобное расположения магазина для самовывоза, прекрасное обслуживание при получении товара.
не столкнулась
Очень довольна вашим магазином и вашими ценами на товары.Спасибо за доброжелательность и оперативность.Товар получила четко в срок без каких либо затруднений.
А
Аноним оценил 26.02.2014
Оценка:
Сделал заказ на сайте указал что заберу самовывозом! Самовывоз у них бесплатный, а не как у многих магазинов по 50-150р берут. Мне позвонили через 3 минуты, подтвердили заказ, и сказали что можно подъехать в любое удобное время, приехал, проверил телефон, все работает.
Покупкой остался доволен. При случае закажу у них еще, благо живу не далеко от их офиса)
Б
Балдынов Дмитрий оценил 25.02.2014
Оценка:
Оперативность, скорость доставки
Не обнаружил
Оперативность, скорость доставки
ju
jursson jursson оценил 25.02.2014
Оценка:
быстрота реагирования, сервис на высоте.
нет
все отлично. сразу после заказа товара перезвонили, несмотря, что был воскресный вечер, все уточнили, на следующий день в назначенное время привезли. молодцы
Б
Бескаравайный Виталий оценил 25.02.2014
Оценка:
Хорошее обсулживание
Не обнаружено
Покупал звонилку-кирпич fly ds124. Несмотря на мелкий заказ курьер всё рассказал, показал, распечатал и проверил. Приятно удивлён.
С
Смок Ольга оценил 25.02.2014
Оценка:
Оперативность, вежливость и позитив консультантов. РОСТЕСТ телефоны.
нет.
Отзвонились через 15 минут после заказа на сайте (и это в 21 00). Предложили аксессуары, именно предложли, а не пытались навязать. После отказа позитив и вежливость никуда не исчезли. При доставке курьер сама предложила тщательно проверить IMEI телефона, показала все гарантийные печати, была вежлива и предупредительна. Магазином доволен, персонал и товар на 5+. В дальнейшем планирую покупать у Вас и рекомендовать всем знакомым!! Спасибо!
а
анна герасимова оценил 25.02.2014
Оценка:
Быстрая оперативная доставка, очень хороший ценник товара!Все просто супер.
Я очень довольна, буду в дальнейшем сотрудничать с этим магазином,а так же рекомендовать своим друзьям и коллегам.8 909 915 86 61
К
Колесников Константин оценил 25.02.2014
Оценка:
Хороший магазин!
нет.
Первый раз работаю с этим магазином, пока доволен.
Ku
Kudina Helene оценил 25.02.2014
Оценка:
Отличный магазин, понятливые менеджеры, вежливые курьеры. Оповещение о предзаказе, о доставке, консультирование клиента при необходимости, все на отлично! Рекомендую!
Отличный магазин, понятливые менеджеры, вежливые курьеры. Оповещение о предзаказе, о доставке, консультирование клиента при необходимости, все на отлично! Рекомендую!
Т
Тишкина Наташа оценил 24.02.2014
Оценка:
Отличный магазин!Все четко и грамотно!)
Пока все хорошо)
Папа доволен телефоном:)
fe
ferrari-2003 оценил 24.02.2014
Оценка:
Заказ, доставка, всё очень замечательно, никаких проблем.
А
Аноним оценил 24.02.2014
Оценка:
оперативность, но это не главное!!см.ниже
Обещали что все есть в наличии,.. ВРУТ БЕЗБОЖНО!!
Заказал телефон SONY, для жены. Хотел забрать сам. Перезвонили, что все есть (цвет нужен был розовый), ответ -приезжайте, забирайте. Потащился через весь город, на другой конец Москвы (нужно было оперативно, вот и отказался от доставки). Приезжаю - ой, а такого цвета этой модели- нет, есть только 'черный'.. Я говорю мы же с вами созванивались, и вы подтвердили что 'розовый' в наличии есть. А менеджеры, как один говорят, что да был но 'только что забрали'... Короче не советую.. Зазывают, лишь-бы приехали, а там 'попытаются втюхать то что Вам не нужно'.. из разряда -'все-равно уже приехали, может возьмете'..
ie
ielenskiy оценил 23.02.2014
Оценка:
Оперативная реакция на заказ, время доставки легко согласовали
не выявил
Курьер молодец, отзвонился, приехал быстро. Все объяснил.
i-
i-eka оценил 21.02.2014
Оценка:
Цена, Оперативность
Не обнаружила
Все четко, слажено. Заказывала телефон в подарок. Перезвонили быстро, уточнили детали, дополнительных аксессуаров не навязывали. Доставка на следующий день, спасибо курьеру, все вопросы решил на месте. Я довольна. Рекомендую!
М
Монгольцева Майя оценил 21.02.2014
Оценка:
качественная и быстрая поддержка по телефону, вежливость, алертность
не замечено
первый раз совершила покупку в магазине, перезвонили через минут 5 после онлайн заказа - пообещали привезти на следующий день. Но не привезли, так как товара не оказалось на складе, но быстро и заранее предупредили об этом и обговорили условия доставки на следующий день. Сервисом очень удовлетворена, скорее всего продолжу заказывать в этом магазине. Спасибо ребятам за отличное обслуживание!
Х
Хлопов Александр оценил 21.02.2014
Оценка:
Не выявил, проблем не возникало.
Заказывал смартфон в подарок жене. При заказе на сайте случайно вместо белого заказал черный. Чуть позже, пообщавшись с менеджером по телефону, мне без лишних проблем внесли изменения в мой заказ и поменяли на другой цвет. Доставку осуществили на следующий день, как и обещали. Курьером оказалась приятная женщина, при ней я проверил смартфон, претензий у меня не возникло. От магазина остались приятные впечатления и желание в дальнейшем осуществлять там покупки.
Ф
Фирулик Михаил оценил 20.02.2014
Оценка:
Нет
Жулики
В магазине был куплен iPhon 4s, который оказался замененным (IMEI 013174003998943) Факт продажи замененного телефона под видом нового обнаружился только через пол года, после поломки WI-Fi модуля и попытки обратится в сервисный центр для гарантийного ремонта. В сервисе сказали, что телефон был первый раз продан и активирован в Индии в 2012 году и, после, сдан в ремонт и заменен. Гарантия на телефон не распространяется как по факту истечения срока гарантии с момента его первой активации, так и по факту замены. При обращении в магазин выяснилось, что указанные реквизиты на чеке от 09-08-2013 и бланке заказа №99915 с печатью ООО 'Сити-Трейд' а так же печатью магазина с указанием названия QUKE.ru и действующего телефона 955-79-87, никакого отношения не имеют к существующему владельцу магазина и домена QUKE.ru ООО 'Инвент'. При личной беседе выяснилось, что новый владелец домена использует (якобы арендует) его с декабря 2013 года и никакой ответственности за предыдущих владельцев не несет. Для подтверждения могу предоставить все документы, сопутствующие продаже, укомплектованную коробку с наклеенным сертификатом РСТ на обороте и фирменной наклейкой с указанием серийного номера и IMEI телефона. Контрафактность данного аппарата можно подтвердить по IMEI на странице https://selfsolve.apple.com/wcResults.do