Л
Лёлик Лёлик оценил 03.06.2014
Оценка:
При заказе товара все вежливые.
Развод покупателей.
Продали не тот телефон, что заказывала на сайте. Внешне очень похож. На следующий день попробовала в соответствии со ст.26.1 п.4 Закона 'О защите прав потребителей' отказаться от товара. На что мне ответили в товарном чеке прописано: 'мы не осуществляем дистанционный способ продажи'. В обществе прав потребителей сказали, что это прямое нарушение закона (если товар был заказан через интернет, то это дистанционный способ продажи). Посоветовали как и куда надо жаловаться. Оставляйте скриншоты этапов заказа и всё быстро доказывается.
Ti
Titova Irina оценил 02.06.2014
Оценка:
Точность исполнения, оперативность ответа на заказ через сайт и доброжелательность при непосредственном контакте
нет
Воспользовались самовывозом - очень удобно, есть где машину припарковать, быстро принесли заказ, получали не более 5 мин, вместе с проверкой и оформлением
Ч
Чёрная Юля оценил 02.06.2014
Оценка:
Быстро перезвонили, доставили на следующий же день оперативно, курьер все распаковывает и показывает.
нет
Хороший магазин, в следующий раз за покупкой сюда!
Н
Надежда Плуталова оценил 02.06.2014
Оценка:
Товар доставлен в срок.
нет
Товар доставлен в срок.
Ш
Шибаева Елена оценил 02.06.2014
Оценка:
Большой ассортимент, умеренные цены, вежливые менеджеры.
Не обнаружила.
Долго искала в интернете нужный мне смартфон, сравнивая цены. В магазине QUKE.ru цена оказалась на 500 рублей ниже средней. Заказала, забыла номер заказа. На следующий день приехала в офис и мой заказ нашли. Очереди не было, обслужили быстро и вежливо. Менеджер по-моей просьбе даже подобрал чехол к моему смартфону, но он не подошел мне по цвету. Спасибо, удачи.
К
Казаков Дмитрий оценил 02.06.2014
Оценка:
Скорость обработки заказа
Не нашел
Порадовал магазин в целом . Прикопаться не к чему.
Mi
Mitich Ando оценил 02.06.2014
Оценка:
Быстро/доступно/ супер \ удобно и самые дешевые цены
Молодцы!!!
М
Миночкин Яков оценил 02.06.2014
Оценка:
дешевые цены при высоком качестве обслуживания
нет
дешевые цены при высоком качестве обслуживания
И
Ильиных Владимир оценил 02.06.2014
Оценка:
В магазине сделал удачную покупку! Всё устроило,и люди там работают очень приятные!!!
Их просто не было.
Всем советую этот магазин!
К
Коновалов Владимир оценил 02.06.2014
Оценка:
доступная цена, оперативность, возможность полной проверки при получении и помощь при проверки.
недостатков нет
22.05.2014г. заказал смартфон FLY 4405.Перезвонили быстро, менеджер ответил на все уточняющие вопросы, не торопил и не давил. 25.05.2014г. забрал аппарат самовывозом на Сходненской. В пункте выдачи, перед оплатой дали полностью проверить его работу, при необходимости давали разъяснения. В целом покупкой и обслуживанием остался доволен.
ф
фирсакова валерия оценил 02.06.2014
Оценка:
Быстрое качественное обслуживание.
Нет
Очень понравилось компетентное и квалифицированное обслуживание. Практически сразу после заказа позвонил сотрудник магазина, договорились по всем вопросам. Без проблем перенесли срок получения заказа на день раньше. Рекомендую всем этот магазин.
Ki
Killer Friend оценил 02.06.2014
Оценка:
Цены, сервис, отзывчивый персонал.
Не обнаружил.
Заказал два Fly IQ4403 Energie 3 Black и две защитных пленочки на них. Курьер подъехал в указанный мною промежуток времени, терпеливо подождал, пока я осмотрю товар и затем оформил все документы. Прошло уже три недели с момента покупки и пока тьфу-тьфу все работает отлично. Мои наилучшие рекомендации!
К
Канайкина Маргарита оценил 01.06.2014
Оценка:
работает семь дней в неделю. Цена одна из низких.
Наклеить плёнку предложили, но чистящей жидкости чтобы протереть экран нет у них (Это как?) .На сайте предлагают дисконтную карту(и в чеке указана), а её нет в наличии.
работает семь дней в неделю. Цена одна из низких.
В
Валиев Сергей оценил 30.05.2014
Оценка:
Еще до заказа ответили на все интересующие меня вопросы. Вежливый персонал. Доставили телефон Philips Xenium W6610 и чехол к нему вовремя. Хотя доставка до 18.00, но привезли, как я и просил, до 15.00. Телефон с виду надлежащего качества. вдумчиво ещё не проверял.
Хоть чехол и позиционировался как полностью подходящий к телефону, но я им не очень доволен. Во-первых, откидывающаяся часть чехла без мягкой прокладки, как это было у меня в предыдущем аналогичном чехле. Во-вторых, что более неприятно, нет прорези (или выреза) для кнопки быстрого включения-выключения энергосбережения. Когда привезли, то сразу и не обратил на это внимания. А когда заметил, то позвонил в магазин. Ответили, что так и задумано, т.к. если телефон вдруг упадет на ту сторону телефона, где эта кнопка, то на этой самой кнопочке может попортиться красочка.и что-то в этом роде... Бред какой-то... Получается, что в моем случае эта копка бесполезна... Вот так.
В целом магазином пока доволен. Обещали бонус 200 рублей на телефон за отзыв. Это для меня будет как своеобразная компенсация за неправильный чехол. Посмотрим, держат-ли свое слово...
Ж
Жуковский Александр оценил 29.05.2014
Оценка:
Дешево, качественно, быстро
-
Дешево, качественно, быстро
П
Первушин Евгений оценил 29.05.2014
Оценка:
Неопрятный вид курьера. Менеджер не уточнили нужна ли сдача.
Все как надо. Я заказал, менеджер быстро перезвонил, уточнил день доставки. Курьер доставил. Быстро, четко и без косяков. Молодцы — хороший сервис. Да и цены одни из низких в интернете.
с
самоходкин александр оценил 28.05.2014
Оценка:
сделал заказ вечером, утром позвонили-согласовали, а днем уже получил. цена товара!
их нет
готов и дальше сотрудничать с этим магазином
А
Аноним оценил 28.05.2014
Оценка:
Заказывал в подарок LG G2, по цене оказался один из наиболее привлекательных вариантов (для телефонов РСТ). Привезли быстро, на следующий день, без задержек в согласованное время. Пломба на коробке и документы на телефон были в порядке.
Заказывал через сайт к телефону чехол и пленку (не было указания, что их нет в наличии), но после звонка оператора сказали, что их нет и пока не поступали.
Заказывал в подарок LG G2, по цене оказался один из наиболее привлекательных вариантов (для телефонов РСТ). Привезли быстро, на следующий день, без задержек в согласованное время. Пломба на коробке и документы на телефон были в порядке.
Т
Торосян Манвел оценил 28.05.2014
Оценка:
В достоинствах только цена.
В достоинствах только цена.
М
Медведев Сергей оценил 27.05.2014
Оценка:
неоднократно приобретал различный товар отличное обслуживание и тд
нет
соответствие цены и качества обслуживания.
Т
Турунов Михаил оценил 26.05.2014
Оценка:
Хороший магазин, возникает желание стать постоянным клиентом. И главное - очень низкие цены на некоторые смартфоны, при этом весь ассортимент сертифицирован РСТ.
Нет.
Покупал девушке Sony Xperia M, через пару минут после оформления заказа позвонил менеджер, подтвердил заказ и предложил совместимые аксессуары к товару и доп. услуги. Магазин находится относительно недалеко от метро. Телефон достали проверить, потом наклеили на него пленочку - долго и тщательно очищали от мельчайших пылинок, а потом медленно, подгоняя пленку под экран, наклеили её, мне понравился такой подход.
К
Кудрявцев Артур оценил 26.05.2014
Оценка:
дисконтная карта на скидку 25% греет душу, быстрая доставка, любезный оператор на телефоне.
не вижу
дисконтная карта на скидку 25% греет душу, быстрая доставка, любезный оператор на телефоне.
np
npspss оценил 26.05.2014
Оценка:
Вежливость, оперативность, цена.
-
Все отлично, без нареканий. Доставка в срок. Номер заказа № 138587.
С
Сергеева Наталья оценил 25.05.2014
Оценка:
нет
Обманули с бонусом на телефон-200р.за отзыв.Отзыв оставил-бонус не получил.Не смертельно,но больше покупать у них не буду.
Первый раз заказал планшет.На сайте магазина указана бесплатная доставка.Привезли,проверил-все нормально.Бонусную карту не дали-сказали кончились.Знакомые увидев планшет попросили заказать им такой же.Заказал.Перезвонили и сказали что доставка платная.На мой вопрос-неделю назад доставили бесплатно и на сайте указана бесплатная доставка-ответили-это ошибка-с вас за доставку 500 р. Денег не жалко-обидно что обманули и с бесплатной доставкой и с бонусом.Итог-заказал в другом магазине.
Н
Ненашева Светлана оценил 23.05.2014
Оценка:
Быстро и вежливо обслужили при самовывозе. Второй раз заказала в этом магазине мобильный телефон НОКИА АША 310 проверила - зарегистрирован все нормально.
Быстро и вежливо обслужили при самовывозе. Второй раз заказала в этом магазине мобильный телефон НОКИА АША 310 проверила - зарегистрирован все нормально.
St
Stepanyan Armen оценил 23.05.2014
Оценка:
Первый раз покупал здесь. Покупал беспроводную зарядку для Galaxy S5. Все отлично, все в наличии, быстро позвонили, далее курьер позвонил и привез. Все нормально.
Б
Балашов Артём оценил 23.05.2014
Оценка:
Всё отлично!
Не заметил.
Хороший интернет магазин. Доверять можно! Купил телефон, приехал к ним в офис забирать заказ на Сходненскую. Всё хорошо! Покупайте =)
М
Моисеев Роман оценил 23.05.2014
Оценка:
приветливый и грамотный персонал
мало точек замовывоза
во второй раз заказывал смартфон в этом магазине(первому уже почти год), перезвонили через 10 мин уточнили информацию по заказу, через час был в офисе. через 3-5 минут выходил с улыбкой на лице и телефоном в кармане.
Ж
Журавлев Алексей оценил 23.05.2014
Оценка:
Быстро, качественно, без проблем
не нашел
На маркете нашел нужный мне телефон в интернет магазине по самой низкой цене, этим магазином был Quke.ru Магазин сделал спец предложение на покупку. Заказал забрал самовывозом на следующий день. Приехал к открытию магазин, а уже работал, что очень не часто встретишь. Всем доволен буду покупать ещё.
M-
M-Maksimov оценил 23.05.2014
Оценка:
цена, соблюдение временных рамок, очень порадовал курьер
пока не заметил, хотя оператор пытался предложить, по моему мнению, всякие бесполезные дополнительные услуги типа 'проверки дисплея телефона на битые пиксели', может это кому и нравится:)
цена, соблюдение временных рамок, очень порадовал курьер