proffcam.ru

Заказываал камеру Sony HDR-XR500. Менеджер не отзвонился. Звонил сам. Разговор корректный. Просил добить в заказ аксессуары, ответили что нет рядом компьютера :) мол запоминайте так. Просил выслать на мыло весь итоговый заказ, не выслали. После финальной договоренности о времени и адресе доставки курьер Светлана позвонила и настаивала встретится у метро, мол она не успевает и всё такое. Все же приехала по указанному адресу (доставка оплачивается отдельно). Так как заказ мне выслан не был то артикулов заказанных аксесуаров я не знал (по телефону не уточнял) соответственно цены не проверял. По получении заказа стал проверять стоимость заявленную с ценами на официальном сайте sony.ru в итоге широкоугольная линза была дороже на 2000 с копейками, фильтр видимо тоже т.к. на сайте официалов я такой не нашел. В итоге после звонков в офис опустили цену на линзу. Светлана стала предлагать купить чехол, мотивируя что мол фирменный такой же будет дороже. Прверил по официальному сайту фирменный 290 рублей предлагаемй мне 1500(со скидкой 1300 ,))))) Не купил. Сегодня камера в этом магазине стоит дешевле более 450 рублей чем вчера, когда я её покупал!) Резюме: Цена на камеру приемлимая, доставка достаточно быстрая. Отношение к клиенту не плохое. Но отсутсвие корректного ведения заказа и стандарта обслуживания создаёт ощущение что тебя постоянно хотят 'нахлобучить'. Больше в этом магазине ничего не куплю.