proffcam.ru

Позвонил, узнал про наличие и возможность доставки в течении сегодняшнего дня. Сделал заказ и уточнил с курьером детали и время доставки. Курьер приехал вовремя. После проверки товара и моего конечного согласия на покупку был заполнен гарантийный талон и я стал счастливым обладателем фотовспышки. Что понравилось: цена, скорость доставки, качество обслуживания.

Заказывал фотоаппарат Canon 1D Mark III. Оператор сообщил, что он есть в наличии, пообещал срочную доставку (курьер свяжется в течение получаса, товар привезут в течение 2 часов). Звонка не дождался, сам перезванивал 4 раза. В результате на вопрос где заказ? промямлили что он уже продан и возможности его доставки не будет раньше завтрашнего дня. В ответ на законные претензии (а зачем подтверждать заказ 3 раза на протяжении часа?) бросили трубку. Никому не советую сюда обращаться, худший опыт общения с интернет-магазинами.

Хотел купить 500d. Позвонил по телефону на сайте. Так как цена достаточно низкая, усомнился в наличии официальной гарантии, о чем прямо спросил у девушки. Она что-то промямлила невнятное. Потом начал спрашивать про фотоаппарат, на что она нахамила в ответ: 'Вас цена интересует или что?!'. Конечно, блин, и цена и фотоаппарат! вообще не понимаю, кого там на тел посадили?! В общем подозрительные вы, ребята. Куплю в другом месте.

Очень понравился магазин. Позвонил по телефону -приняли заказ. На следующий день курьер все привез. По субъективным причинам решил поменять фотоаппарат, купленный в магазине. Проблем никаких не возникло. Курьер, Валерий, привез новый со всеми необходимыми документами и заменил в этот же день. ЗАмечательные ребята! Сервис! Магазин!

5 августа рано утром заказал камеру Sony HDR-XR500E через заявку на сайте. Оговорил что камера мне нужна до 15:00. После обеда перезвонили уточнили крайний срок доставки товара. Курьер приехал ровно в 15:00. Рассказал о камере предложил к ней аксессуары. По камере нареканий нет - новое оборудование без видимых дефектов и следов использования. Саму камеру проверил через сайт Sony гарантия на неё действующая. К магазину претензий нет. Спасибо за отлично проделанную работу.

В субботу ночью заказал Canon EOS 500D Kit. Утром в воскресенье позвонили, спросили когда удобно привезти. Вечером я задержался в дороге на 30 минут. Девушка ждала. Очень вежливо все рассказала, привезла на выбор два кофра. Все бы так работали! Огромное спасибо!

Лично мне всё понравилось. А аксессуары всегда в интернет магазинах продают с завышенной ценой. Люди тоже деньги заработать хотят. Они же не заставляют брать. Я так как то при покупке ТВ купил HDMI кабель взял за 1100р. В этот раз я купил в этом магазине просто камеру Сони XR100. Камера понравилась. Заказ делал по телефону. Приняли заказ. Чере 2 часа привезли!!! Мне лично всё понравилось.

boardman1975 согласен что курьер Светлана и меня хотела облапошить по поводу линз и так далее...вчера приобрел камеру Sony HDR-XR500E все понравилось быстро доставили заказ даже удивился...камеру проверил все в порядке...после этого поехал на ВДНХ за аксесуарами там был продавец мужчина около 50 лет понарассказывал мне многое о камере.. сказал то что она серая как и все в различных магазинах, я сначала расстроился.. но потом он сказал что серость ее в том что она еще официально не завозится в Россию и то что у них продается такая же но стоит 41000..в итоге купил у него аккамулятор FN100 сумку и линзу которую Светлана предлагала за 1000 у него такая же была за 600 ))) на технику пока жалобы нету посмотрим что будет дальше...

Заказываал камеру Sony HDR-XR500. Менеджер не отзвонился. Звонил сам. Разговор корректный. Просил добить в заказ аксессуары, ответили что нет рядом компьютера :) мол запоминайте так. Просил выслать на мыло весь итоговый заказ, не выслали. После финальной договоренности о времени и адресе доставки курьер Светлана позвонила и настаивала встретится у метро, мол она не успевает и всё такое. Все же приехала по указанному адресу (доставка оплачивается отдельно). Так как заказ мне выслан не был то артикулов заказанных аксесуаров я не знал (по телефону не уточнял) соответственно цены не проверял. По получении заказа стал проверять стоимость заявленную с ценами на официальном сайте sony.ru в итоге широкоугольная линза была дороже на 2000 с копейками, фильтр видимо тоже т.к. на сайте официалов я такой не нашел. В итоге после звонков в офис опустили цену на линзу. Светлана стала предлагать купить чехол, мотивируя что мол фирменный такой же будет дороже. Прверил по официальному сайту фирменный 290 рублей предлагаемй мне 1500(со скидкой 1300 ,))))) Не купил. Сегодня камера в этом магазине стоит дешевле более 450 рублей чем вчера, когда я её покупал!) Резюме: Цена на камеру приемлимая, доставка достаточно быстрая. Отношение к клиенту не плохое. Но отсутсвие корректного ведения заказа и стандарта обслуживания создаёт ощущение что тебя постоянно хотят 'нахлобучить'. Больше в этом магазине ничего не куплю.

Вчера вечером заказал пыху SPEEDLITE 580 EX II. Сегодня отзвонили, назначили время доставки. По телефону обговорили все нюансы, все рассказали по товару, подтвердили наличие всех сертификатов и гарантий. Так получилось, что я дважды 'динамил' магазин то по времени, то по месту встречи (по причине работы и пятничных пробок). Тем не менее, сегодня же милая девушка доставила заказ мне уже вечером, около 9 часов домой. Отличный магазин - договаривается 'на берегу', товар не серый, документы в порядке, самая низкая цена в городе (соответствует заявленной на сайте), хороший сервис доставки, консультации, проверка на месте, очень приятные курьеры (мне, по крайней мере повезло :)). Приношу извинения курьерам за изменения в маршруте и времени.

Только что обхамили по телефону при заказе камеры за 50 т.р. Вежливость не украшает данный магазин.

Заказал видеокамеру Sony в 10:30 с просьбой доставить до 16:00. Перезвонили через час, уточнили время и комплект поставки. В 14:40 получил не только свой заказ, но и еще краткий вводный инструктаж по использованию видеокамеры. Оценка - Отлично.

Заказала видеокамеру Canon xm2, заказ сделала вечером, утром менеджер перезвонил и курьер привез в этот же день и подождал пока я проверю камеру и предложил не хочу ли я купить фильтр и акаммулятор. Очень хороший магазин.

Заказал canon 40d в воскресение с утра - сказали могут прям сегодня и подвезти. Живу за МКАДом - поэтому договорились у метро встретиться. Курьер приехал в точно назначенное время - а я ещё минут на 7-10 опоздал. Проверял камеру минут 50 - курьер терпеливо ждал. В общем остался доволен - особенно оперативностью.

Купил Canon 40d. Позвонил в воскресенье в 7 вечера. Сделал заказ. Сказали, что курьер позвонит завтра и договорится о доставке. Позвонил в 11 утра, сказал, что приедет пол второго. Приехал почти вовремя :) Без проблем дал проверить фотоаппарат на работоспособность, битые пиксели матрицы и экрана. Терпеливо сидел и ждал, когда я на ноут установлю ПО все... Все работает отлично. Запустил программу, определяющую количество отснятых фотоаппаратом кадров - мой первый кадр был 4м на это аппарате (есть случаи продажи бу под видом нового - но не в моем случае и не с этим магазином). Скорее всего перед продажей его проверили. Курьер сказал, что есть 2 недели на обмен. Комплектация полная. Нареканий нет. Только положительные эмоции. Печать действительно странная стоит на гарантии и тов. чеке 'Фомин Николай Константинович' - Владимирская область. Наверху был отзыв с другим ФИО, что настораживает.... Скорее всего это из-за того, что зарегистрировать фирму во Влад. области гораздо дешевле, на сколько я знаю. Хотя был отзыв на этот магазин про canon марк2 неработающий - его этот магазин поменял, так что порядочные люди работают. На первый взгляд :) Да и цены самые привлекательные на фотоаппаратуру. Хотя все чисто. Гарантия Кэнона. Руководство пользователя русское оригинальное.. Все супер. Спасибо.

Внешний вид курьера - это не главная оценка качества магазина (магазин может сотрудничать с курьерской службой) Заказал фотоаппарат Canon Ixus 980, позвонили через час после заказа, предупредили, что в нем меню на английском. Отменил заказ, но за честность - плюс.

Отличный магазин. Вчера заказал, а сегодня уже привезли тушку Canon 40D. Курьерская служба пунктуальная, доставили в то время на которое и договаривались. Очень надеюсь, что без глюков, буду разбираться с ней(первая цифровая зеркалка). Спасибо!

Заказал фотоаппарат в Proffcam.ru, приехал колхозник-курьер в рваных носках, который пил всю ночь и утром наверняка похмелялся 'девяткой'. В грязном желтом бауле коробка с камерой. Коробка помята. С камерой обращался как с бензопилой 'Дружба'. Зарядное устройство с американской вилкой + китайский переходник, у которого штырьки стояли примерно так '\ |'. Сразу камера не включилась и я поставил на зарядку аккумулятор... Инструкция на русском напечатана кустарным способом, что видно не вооруженным взглядом. Гарантия вроде правильная, но на печате продавца написано, внимание!, 'ИЧП Николаев Олег Валентинович, г.Александров, Владимирская область'. Через 15 минут аккумулятор не заработал и курьер, покидав всё барахло в коробку, плотненько утрамбовал объектив, который мешал закрыть уже порваную крышку, причитая, отправился восвояси, чуть не забыв сумку lowepro, которую хотел мне впарить в довесок за 3000. Выводы делайте сами!

Брал фотик (мыльницу) и флешку, всегда приезжал сам, удобное место расположение магазина (в центре рядом с метро), единственное, что не порадовало, это то что дисконтную карточку, которую они мне торжественно вручили при первой покупке, во второй раз отказались учитывать , объяснили мол у нас и так цены низкие ))))ну я спорить не стал.

Отвратительный магазин. не покупайте там ничего. Позвонила заказа камеру. Позвонила с утра, попросила доставку на следующий день, до 17:00 вечера. Оставила телефон, хотела оставить адрес. Сказали курьер перезвонит уточнит. Хотели приобрести камеру в подарок. Поэтому кричичен был день доставки. На следующий день курьер не перезвонил. Три раза звонила в магазин, сказали ждать, позвонит. В итоге когда позвонила в ЧЕТВЕРТЫЙ раз, мне ответили что сегодня они товар доставить не успевают!!! Ужасный сервис!!!

Сегодня заказала и купила у них объектив Canon EF-S 55-250 f/4-5.6 IS. Цена соответствует заявленной, сразу позвонили и доставили в тот же день. Курьер приехал точно к назначенному времени, был вежлив, предлагал помощь. Объектив проверила при нем, установив на свой фотоаппарат. Все работает, надеюсь, что так будет и дальше! Впечатление от магазина хорошее.

Магазин один из лучших. Привезли быстро. Проверили фотоаппарат полностью. 24.04.2009 взяла Nikon D90 kit. Обслужили по высшему классу.)

Супер-надежные ребята! Купил 20.04.2009 Cаnon 5D Mark II. На магазин вышел из-за лучшей цены в Москве. Рисковал, конечно. Вечером обнаружил, что бракованный экземпляр. При покупке проверял, но до этой ошибки не дошел. Брак не частый - описан на сайте Canon и форумах - ERR 20. Настроение ниже никакого. На следующий день утром позвонил в магазин. Вежливо расспросили. Приехали и поменяли через несколько часов. Нет слов! Новый аппарат работает как мечталось. Михаил

Все оперативно привезли, цена на сайте соответстует действительности, курьер смог дать консультацию и помог проверить фотоаппарат.