Большой выбор товара
Отсутствие совести у менеджеров магазина, коммуникаций нет с клиентом, нереальная долгая отправка товара в адрес клиента
Ужасный магазин! Никому не рекомендую тут ничего заказывать! Сервис отвратительный! Менеджеры постоянно врут! Решил сделать друзьям новогодний подарок - бокалы под виски. Заказ 16987 был оформлен 15 декабря. Еле-еле выпросил реквизиты для оплаты 17 декабря, сразу же оплатил. Никто после оплаты со мной не связывался. 22 декабря сообщили, что заказ вот уже отправляется. 23, 24 декабря на мои письма никто не реагирует. Ощущение, что электронная почта и интернет-магазин Гранд Престиж вообще не взаимодействуют. В итоге, оказывается, что мой заказ отправили со слов менеджеров совсем другому клиенту, а мой вот-вот отправят. 26, 27, 28, 29 (утро) декабря уверяют, что заказ отправлен 26 декабря, но номер отправления сообщить не могут, скан накладной приложить не могут. В итоге, еле-еле 30 декабря выбиваю получение скана накладной и оказывается, что заказ отправлен... 28 декабря в 15:00!!! В воскресенье! А не в пятницу, как врали! Ориентировочное прибытие - 2 января, при условии работы транспортной компании ПЭК. Ну и кто после этого Гранд Престиж? 17 декабря оплата, а отправление - 28 декабря, в канун Нового года, когда никто из транспортников уже явно спешить под Новый год доставить товар не собирается.