pokupca.ru

В этой компании обманывают клиетов! Я заказал там машинку для стрижки Мозер стоимостью почти 7000 руб. Через полгода машинка перегорела во время зарядки. Я отвез ее в сервисный центр и там мне сказали, что зарядка не родная, поэтому машинка и сгорела. Я обратился в магазин с просьбой заменить машинку (их координаты:\'Покупка.ру\' 127018 Россия, город Москва, 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, строение 1, оф. 308 ). В ответ они мне сказали что это я подменил зарядку и сам во всем виноват. Но это совершенно исключено - зарядка лежала вместе с машинкой отдельно ото всех других адаптеров. Кроме того у меня дома вообще нет никаких других состыкующихся с машинкой зарядок. В итоге меня просто послали со словами \'обращайтесь в суд!\'. Чтож, я сначала напишу заявление в Роспотребнадзор, Союз защиты правы потребителей и в другие контролирующие инстанции (и дело не в деньгах) мне совершенно не лень их все объехать, чтобы добиться правды). Надеюсь их отучат так обращаться с клиентами. Друзья, если вас кинули в этом интернетмагазине (а я уверен, что этот случай не единственый) - обращайтесь в эти инстанции с жалобами на недобросовестных продавцов.

Магазином очень довольна. Оператор связался в течении часа и заказ был доставлен в этот же день, что не может не радовать за оперативность :)

Я хотела заказать в этом магазие товар.Позвонила.Мне ответила полуспящая хамоватая женщина ,грубо ответила:' заказывайте в интернете,а не звоните! 'и бросила трубку!зачем тогда телефон на сайте?вообщем никому не советую!

Ужасный МАГАЗИН! Курьер Опоздал! Товар перепутали! разница по цене была чуть ли не в 2000 р. Я в Шоке!! пришлось ехать в офис, черт знает куда и менять товар.

Магазин просто ужас!под новый год заказывала в нем проффессиональный фен за 3000т. р. , позвонила, сказали что завтра пивезут с 5 до 6 часов. На завтра курьер позвонил, сказал что опоздает, привез заказ очень поздно и к тому же привез мне не тот фен, в результате мой фен привезли только через 2 дня. Безобразная доставка в pokupca.ru – больше не буду тратить время и нервы.

Доставили в тот же день, самое лучшее впечатление по сравнению с аналогами

Заказ выполнен за один день. Спасибо доставщикам, занесли к лифту. С уважением, Тарасов В.И.

Заказала фен на сайте. Привезли в назначенное время. Спасибо!

Качественный магазин. Позвонила сегодня, заказывала онлайн,сами перезвонили. Позиции были все в наличии,предложили сегодня же доставить всё, как и сделали. Курьер приехал во время и согласились привезти товар в нужное именно мне время,что порадовало. Всё надлежащего качества, надеюсь и дальше не подведёт))Спасибо за оперативность

Заказывал жене подарок на 8 марта в этом магазине. Моментально перезвонили, сообщили, что могут доставить даже не завтра, а уже сегодня. В тот же день приехал курьер, доставил, все по чеку, товар качественный. Абсолютно никаких претензий. К сожалению, жене не подошел выбранный мною подарок, обратился с вопросом обмена на другую модель. Тоже никаких проблем не возникло - супер. Привезли в офис, нам обменяли. Хорошая цена, грамотный сервис, отсутствие проблем с возвратом и обменом. Достаточно удобно находится офис по сравнению с аналогичными магазинами. Вобщем я остался доволен.

Всё отлично - доставка в срок. Проблема одна - курьер уходя так хлопнул дверью, что посыпалась штукатурка. Вероятно таким образом он выразил свой протест - ему ведь пришлось доставлять товар аж в Северное Бутово.

Мне магазин понравился! Заказывал фен BaByliss 6632E, по телефону вежливо, компетентно и, самое главное, честно всё рассказали и помогли с выбором. Реальная цена полностью соответствовала указанной на сайте. Доставили в оговорённое время. Претензий к качеству обслуживания, доставки и качеству товара - нет. Рекомендую.

Огромное спасибо! Думала 7 марта мне никогда и ничего не привезут =) Теперь я знаю что это не так! Перезвонили через 5 минут, заказала днём - вечером привезли! Ну что ещё может пожелать девушка к 8 марта?)) У курьера была сдача - за это отдельное спасибо!

Заказывал фен, всё доставили в срок.

заказала стиральную машину поздн вечером, на утро перезвонили подтвердить заказ и вечером уже доставили. Спасибо за оперативность!

Заказала фен по цене 1590руб., получила подтверждение заказа на сумму 1790руб. (фен 1590= плюс доставка 200руб.), а в накладной,которую мне привез курьер вместе с феном, уже стояла цена 1790руб. плюс доставка 200руб., итого 1990руб. Не заметив подвоха, отдала курьеру 2000руб. Потом засомневалась, открыла заказ и поняла, что меня нагрели на 200руб. Позвонила, курьер уже был в метро и возвращаться не стал, мне обещали вернуть деньги на телефон, извинились, вернули. Казалось бы,неприятный инцидент исчерпан, но осадок остался...

Очень довольна оперативностью работы этого интернет магазина.. заказывала товар ночью, утром мне уже перезвонили о доставке и это было под ноьвый год.. Во-вторых, очень довольна товаром.. спасибо большое!

Очень довольна, почти сразу после заказа позвонили и на следующий день доставили.

Оперативно перезвонили, уточнили... Есть возможность самовывоза, не далеко от метро.

Очень довольна покупкой в магазине pokupca.ru.Приветливый оператор, хороший курьер. Доставили товар очень быстро, без задержек.Буду еще покупать там торы. У них достаточно большой ассортимент. Спасибо большое.

Очень клёвый магаз,все заказы вовремя ,все очень качественное,заказываю в этом магазине уже пятый раз,доставка вовремя,притензий к качеству нет!!!!!!!!!!!

Заказывал надувной матрац. Привезли в тот же день! Один момент: размеры нужно смотреть в описании товара.

спасибо, привезли вечером в тот-же день)

Заказ 920, доставили в срок, прибор отличный. Привезли на следующий день. Немного смутила гарантия, напечатанная на простом листе а4, я предполагала увидеть фирменную гарантию производителя. В целом, магазином очень довольна.

Заказывал в магазине подарок для супруги, доставили четко в срок. Просил что бы курьер встретился именно со мной, а не с женой. Подарок понравился.

Некачественные товары, плохая доставка, ездила забирать сама, т.к. привезти вовремя не смогли...=( потом отказались поменять товар, хотя я даже не вскрывала упаковку...

Очень довольна магазином! Заказала фен Coifin B2R Korto Ionic в воскресенье вечером (поздно), в понедельник мне перезвонили, все подтвердили и без проблем привезли. Хочу заметить, что и цена на него у них была ниже, чем у других. Мне все поравилось, буду обращаться еще)

Покупал Segway своему начальнику - нужен был срочно, но в Москве практически их нигде не было, а если и были, то доставка из другой страны :( ... Заказал через Покупку - доставили на следующий день, как и договорились... Обслуживание мне понравилось...

расстроили, заказала товар, а мне говорят. -'Девушка мы сможем вам доставить его не раньше чем через 4 дня'. а как узнали что я из области (20 мин. на маршрутке от метро) так вообще сказали, -'не знаем, привезут вам товар или нет!' позвонила в другой магазин, заказала, привезли в тотже день! Наверное, у них слишком много покупателей, что они так относятся к клиентам и новые им не нужны!!! =(

Сделал заказ, обещали привезти завтра, завтра позвонили сказали ток через 2 дня и никак, пришлось отказаться от заказа :( вообщем я в полном разочаровании от этого магазина