А
Аноним оценил 24.04.2017
Оценка:
Покупал в магазине квадрокоптер JXD507W, сначала заказал в другом магазине из-за цены, после того как оформил заказ 3 часа ничего не происходило. Позвонил туда несколько раз. Линия все время занята. Так как не понятно занимается моим заказом кто нибудь или нет, решил подстраховаться и оформил заказ в Pleer.ru. Через 5 минут мне позвонил менеджер и предложил доставить товар уже сегодня вечером с 17 до 24 часов. Так как я не мог принять до 19.00 курьеру оставили пометку. в 22.00 позвонил курьер и сказал что через 10 минут будет. Согласно договоренности привез товар и быстро все оформили. Это было в пятницу. В понедельник перезвонили из первого магазина и извинились что товара нет на складе))) А я уже все выходные управлял своим новым коптером.
В целом все очень понравилось, явных недостатков не обнаружил.Единственное может, после покупки много писем приходит на почту, засоряют ящик, в остальном все хорошо.
Заказываю не в первый раз все очень нравится, единственный момент, так как коптер китайский и инструкция к нему написана иероглифами, добрые сотрудники магазина положили в коробку распечатку инструкции на русском, но ошиблись и инструкция лежала от другой модели (без телеметрии) пришлось разбираться с помощью Youtube в остальном все отлично.
В
Владимир Селиванов оценил 24.04.2017
Оценка:
Широкий ассортимент, низкие цены
Жуткие очереди к менеджерам, в кассу, везде толпа народу, не принимают карты к оплате
Широкий ассортимент, низкие цены
С
Сотников Павел оценил 24.04.2017
Оценка:
Очень большой ассортимент и часто самые низкие цены на продукцию
Очень большой ассортимент и часто самые низкие цены на продукцию
К
Краюшкин Сергей оценил 24.04.2017
Оценка:
Один из лучших магазинов. Большой ассортимент, быстро и дёшево.
К
Карпушкина Вероника оценил 24.04.2017
Оценка:
Доставка в день заказа.
Обсчитали с доставкой на 600 рублей.
Заказала в этом магазине Миксер Hammer Mxr1400, я живу в поселке около Подольска, поэтому уточнить стоимость доставки вечером мне не смогли. Позвонила утром в 11.10 / уточнила стоимость доставки. Сказали 890 рублей по адресу и 288 рублей если забираю на станции метро. Я согласовала тогда доставку до станции метро Бунинская Аллея. Цена миксера 4499, итого стоимость с доставкой до метро 4787 рублей. Первый раз отзвонился курьер и сказал, что у него накладная с доставкой по адресу, т.е. на сумму 5389 рублей. Я ему сказала, что у меня доставка на метро, он сказал 'хорошо, тогда это повезет другой курьер'. Другой курьер позвонил около 13 дня и сказал, что он не на метро, а на машине, поэтому попросил встречу около метро, а не на станции метро, что бы ему в метро не заходить. Хорошо. Мне без разницы на чем приедет курьер. В итоге муж забирал заказ, и взяли с него 5,389, якобы была доставка по адресу. Но это не так. Я заказывала доставку на станцию МЕТРО, а не по адресу. Позвонила в Плеер РУ. Мне перезвонили, ошибку признали, деньги обещали вернуть на номер мобильного телефона. Сумма возврата 602 рублей, деньги пока не перечислены. Посмотрим завтра.
Г
Гурин Антон оценил 24.04.2017
Оценка:
Хамское поведение кассира, который ну очень увлечен громким просмотром сериала на первом канале. Я понимаю, что отвлек ее от этого Важного дела и этим объяснил крайне недовольное лицо и брошеную мелочь)
Д
Денис Аксенов оценил 24.04.2017
Оценка:
Качественные товары, приемлемые цены!
Обслуживание так себе, менеджеры не всегда понимают что предлагают, или просто говорят заученный текст.
Покупаю не первую вещь в плеере, все устраивало, сегодня купил очередной телефон, во первых менеджр продал не подходящее к моему телефону стекло , во втарых еще и навязал его установку, после отказа правда деньги вернули, но дома уже выяснилось что стекло продали не то...вообщем надо быть повнимательнее...Востальном цены вполне приемлемы!
Mi
Mironov Evgeny оценил 24.04.2017
Оценка:
Особенных достоинств нет. Кофе только попил.
Невозможность оплаты в магазине по карте VISA.
Особенных достоинств нет. Кофе только попил.
fp
fpavbor оценил 24.04.2017
Оценка:
Ничем
Продают товар Б/У, как новый.
Ничем
Ж
Журенкова Ирина оценил 24.04.2017
Оценка:
НЕТ, сперва может показаться, что Цены ниже конкурентов,но если заплатить все поборы, которые предлагает магазин с целью получить качественный товар с первого раза, получается самая высокая цена в интернете.
Разводят покупателя на деньги, то есть попытка в навязчивой форме вынудить его платить за ненужные и несуществующие 'услуги'. Попытка продать заведомо бракованный товар. Потеря большого времени, на то, чтобы забрать и проверить, заранее заказанный товар. Стоянка перед магазином маленькая, можно сказать её вообще нет.
ЛЮДИ не покупайте товар в Pleer.ru. Заказала монитор через сайт. Самовывоз.Приехала, машину припарковать негде. Оформление товара заняло примерно час( Предложили проверить монитор на битый пиксель - стоимость услуги 882 руб.(можно и самим проверить, но надо привезти с собой ноут. Оказывается до 5 битых пикселей - это норма и менять товар никто не будет. Отстояв ещё мин 40 в очереди на проверку оборудования, работник взяв коробку с монитором отставил её в сторону, сказал что заказал другой, т.к. этот с битым пикселем, на мой вопрос как Вы это определили, не открыв коробку, ответ поразил: коробка помечена, что монитор с битым пикселем. Господа Вы продаете заведомо плохой товар!!! Т.е. если Вы не заказали такую проверку, получите в подарок битый пиксель... Очень не приятно( в общей сложности на покупку монитора было потрачено около трех часов( Покупателей в магазине очень много, менеджеров тоже много, но половину из них сидят без дела( Еще в магазине очень навязчивая услуга- благотворительность.
Р
Рогов Дмитри оценил 24.04.2017
Оценка:
Обманываю, привозят товар по цене розничного магазина, при этом я плачу за доставку. номер заказа 205610190417
Не оправдала служба поддержки. На мою претензию, ответили, 'что цена была именно такой, и что спустя сутки она поменялась', а на предложение предоставить доказательства, ответили отказом. Предложили мне прислать скрин. Конечно я его не делал в момент заказа. Но стал бы я заказывать товар по розничной цене, плюс еще платить за доставку? Просто бред. В отношении меня, были нарушен Закон О защите прав потребителя, ст. 10, а также Кодекс об административных правонарушениях ст 14.7.
Обманываю, привозят товар по цене розничного магазина, при этом я плачу за доставку. номер заказа 205610190417
А
Аноним оценил 24.04.2017
Оценка:
Быстрота
Все хорошо
Быстрое обслуживание,понятный магазин,покупаю не первый раз,надеюсь не последний!
П
Павловский Борис оценил 23.04.2017
Оценка:
оперативно связались, доставили в условленное время
ранее делал покупку в этом магазине - смартфон. При наступлении гарантийного случая, отремонтировали, правда менее чем через месяц дефект проявился снова, на второй раз в ремонте отказали, обосновав тем, что при диагностике были ВЫЯВЛЕНЫ СЛЕДЫ НЕКВАЛИФИЦИРОВАННОГО РЕМОНТА. Другими словами, магазин не выполняет своих обязательств по гарантии и каждая покупка это лотерея.
Магазин привлекает хорошей ценой, но в случае поломки товара вы пополните очередь скорби в отдел клиентской поддержки где хамоватые сотрудники магазина будут утверждать, что вы сами сломали товар.
А
Аноним оценил 23.04.2017
Оценка:
Быстрая доставка
Не обнаружил
Отличный магазин, можно найти почти все что нужно!
Н
Нина Стриженок оценил 23.04.2017
Оценка:
Покупала телефон SAMSUNG Galaxy J7 (2016) SM-J710 золотистый, аппарат отличный, качественный. Персонал приветливый, ослуживание быстрое! В течении 10 минут управилась с покупкой.
Не работали банковские терминалы, пришлось снимать наличные, с комиссией
Покупала телефон SAMSUNG Galaxy J7 (2016) SM-J710 золотистый, аппарат отличный, качественный. Персонал приветливый, ослуживание быстрое! В течении 10 минут управилась с покупкой.
Х
Хан Дмитрий оценил 23.04.2017
Оценка:
Сделал быстрый заказ, течение 5 минут перезвонил оператор, уточнил позиции, спросил как удобнее олучить. Мне нужно было забрать самовывозом, поэтому оформили резерв. С номером резерва приехал в магазин осмотрел товар, оплатил, забрал.
В магазине много людей, в очереди провел минут 20.
Часто заказываю в этом магазине, всем доволен кроме очередей. Хотелось бы чтобы услуга покупки в магазине стоила фиксированную сумму, а не % от стоимости товара.
An
Antohin Alexander оценил 23.04.2017
Оценка:
Добрый день! Выражаю благодарность коллективу Pleer.ru за оперативную обработку моего заказа, утром оформил и к вечеру уже получил все что необходимо. Заказываю уже не впервый раз никогда не было проблем. Заказ 251400200417-i (тс)
С
Слюбовью Ниоткуда оценил 23.04.2017
Оценка:
Как всегда, самый широкий выбор - в Плеере. Обслуживание при самовывозе из магазина достойное, все вежливо, оперативно.
Народу много, в магазине провела полчаса. Но это ожидаемо, так как при таком ассортименте и хороших ценах люди покупают часто и много:)
Нашла здесь именно тот товар, который был нужен - карманные кулинарные весы. В других интернет-магазинах не было или долго ждать заказанного. Здесь в тот же день получила.
С
Симоненко Рита оценил 23.04.2017
Оценка:
быстрая доставка, большой ассортимент в магазине
нет
быстрая доставка, большой ассортимент в магазине
Е
Ермакова Марина оценил 23.04.2017
Оценка:
Качество товара. Оперативность доставки. Удобство самовывоза
Отсутствие безбарьерной среды - 2-й и 3-й этажи без лифта, а лестницы с неудобными ступеньками
Магазином пользуемся постоянно. Обычно заказываем доставку, очень довольны, но в последний раз воспользовались самовывозом. Не понимаю претензий других покупателей, которые ругают устройство магазина на Автозаводской. По мне так всё было замечательно. Электронная очередь, скамейки для ожидания. Консультант быстро проговорил все дополнительные услуги и не настаивал на них. В кассе очереди не было. На всё-про-всё ушло минут 10. И как можно возмущаться настойчивостью рекламы благотворительности?! Я была всего лишь курьером и у меня не было лишних денег, только на покупку товара, просто отказалась - и всё! А сама по себе идея деньги от продажи упаковочных пакетов отправлять детскому дому - прекрасна!
Н
Набиуллина Амина оценил 23.04.2017
Оценка:
Цена. Качество. Быстрое обслуживание в магазине.
Нет.
Раньше обслуживание в магазине было более долгим, теперь всё стало намного быстрее.
Ч
Чегодаева Юлия оценил 23.04.2017
Оценка:
Оперативность. Огромный ассортимент. Делаю не первую покупку в данном магазине. Ни разу не разочаровался.
Не нашел.
Спасибо за оперативность. Сделал заказ и вскоре менеджер мне перезвонил. Забирал заказ самостоятельно, хотя предлагали бесплатную доставку и даже по цене было выгоднее, но мне было удобнее забрать самому.
du
dubki.rimma оценил 23.04.2017
Оценка:
цена,оперативность
работа call-центра
цена,оперативность
Vl
Vladislav Rudnev оценил 23.04.2017
Оценка:
Основными достоинствами магазина Pleer.ru, на мой взгляд. являются: одни из самых конкурентных цен на предлагаемые товары, доброжелательность отношения персонала к клиентам, точность работы курьерской службы, общий профессионализм команды магазина в целом.
Для меня их просто нет, т.к. за историю приобретения товаров в Pleer.ru у меня не возникло ни одного негативного момента ни со специалистами-продавцами, ни с курьерской службой.
18.04.2017г. заказал радар-детектор SilverStone F1 MONACO именно в Pleer.ru (договор № 092113180417-t (нв ям)) т.к. цена оказалась самой низкой среди предложений на ЯндексМаркете. Репутация магазина Pleer.ru для меня является безупречной, в чем я еще раз убедился, когда при согласовании доставки курьерская служба магазина пошла мне навстречу и пообещала доставить выбранный товар строго к определенному времени, что и было сделано - курьер доставил товар в предложенное мною время, распаковал, продемонстрировал мне внешний вид товара и заполнил все необходимые документы. Магазин советую всем покупателям.
С
Сергей Сергей оценил 23.04.2017
Оценка:
Качество, оперативность, лучшая цена.
нет
Качество, оперативность, лучшая цена.
Н
Наумовский Тимур оценил 23.04.2017
Оценка:
Большой выбор товаров, достаточно комфортные цены
Раз на раз не приходится, но народу бывает невыносимо много.
Большой выбор товаров, достаточно комфортные цены
Т
Третьяк Максим оценил 23.04.2017
Оценка:
Всё прошло быстро несмотря на кол-во людей, на месте проверили на внешний вид и включили в сеть
нет
Самая низкая цена на маркете и удобный сервис + забрать можно в этот же день
К
Ковалев Виктор оценил 23.04.2017
Оценка:
Делал покупку в магазине Pleer.ru - в первый раз. был приятно поражен организацией внутренней логистики . Когда огромная толпа людей, которую я увидел, входя в магазин, практически не задерживается в очереди. магазин, как живой организм, который захватывает тебя, как только ты получил талончик в терминале, и ведет, не давая стоять на месте, до тех пор, пока ты, довольный покупкой, не выйдешь из дверей магазина. грамотные, приветливые менеджеры проконсультируют тебя во всех технических и практических аспектах, касаемо твоего товара. Такт и доброжелательность. ( не смотря на то, что это был уже конец рабочего дня) Это об организации работы в магазине. теперь о купленном товаре. Я покупал телефон Samsung Galaxy S7.Телефон с практически не ограниченными возможностями. Поражает скорость работы и качество дисплея. чем больше его осваиваю, тем больше нравится. Минусов пока не нашел. рекомендую. И магазин и телефон Samsung Galaxy S7,.
К
Кислов Валерий оценил 23.04.2017
Оценка:
Внимание оператора и супер быстрая доставка
Нет
Богатый выбор товара по низкой цене
А
Аноним оценил 23.04.2017
Оценка:
Цена в Плеере как всегда суперская !
Получение товара на Автозаводской оставляет желать лучшего
Цена в Плеере как всегда суперская !