Интернет-магазин Pleer.ru

Плеер.ру - самый любимый магазин техники и электроники. Большой выбор, доступные цены, удобное расположение и время работы магазина

надёжный, стабильный магазин, предлагающий качественный товар по наименьшей цене в Москве

Я - постоянный покупатель, обслуживание как всегда четкое, без каких-бы то ни было проблем или проволочек. Оформляла самовывоз, день в день приехать не успела, оперативно по звонку (оператор сразу по вашему телефону видит актуальный заказ) перенесли резерв на следующий день. На выдаче мило предложили сопутствующие товары, поискали то, что бы мне хотелось. Также всегда есть возможность поучаствовать в благотворительности, просто добавив позицию к чеку.

Привлекательные цены. Квалифицированный персонал.

Уточнили характеристики товара, проверили, что это - то, что нужно.

днем заказал воздухоочиститель , через 5 минут менеджер перезвонил, На следующий день в обед привезли. (За 1 час предупредили). Все четко и оперативно.

Заказывал тонометр, отработали четко и оперативно.

Серьезный магазин предлагающий действительно привлекательные цены.

Уже несколько лет делаю покупки в pleer.ru - большой проверенный магазин, быстрая доставка, огромный ассортимент и, конечно, наименьшая (или одна из) цена среди всех электронных гипермаркетов. Практически всегда оформляю доставку, так как утомительно ждать огромные очереди в магазине на Автозаводской, но в этот раз решил забрать заказ через самовывоз в магазине и был приятно удивлен тем, что не смотря на такую же толпу народа, как и годами ранее, процесс покупки происходит крайне быстро. Весь процесс от получения талончика электронной очереди, до оплаты и выдачи товар занял 5 минут - а это всего лишь немного реорганизована работа менеджеров между первым и вторым шагом обслуживания, т.е. вся очередь не ждет одного покупателя (который в свою очередь ждет на стойке пока ему принесут товар со склада), а продолжает оформляться менеджером

Хотелось бы как то разбивать доставку например первая и вторая половина дня, вечер.

Большой ассортимент

Сколько ни делал заказы в этом магазине, каждый раз убеждаюсь, что услуга 'Отслеживание состояния заказа' - бесполезная вещь. При оформлении заказа был удивлен тем, что стоимость за предложенную услугу не указана, решил, что она наконец таки стала бесплатной, и заказал ее. Оказалось, что услуга ПЛАТНАЯ, хотя об этом нигде не упоминается. 34 рубля деньги не большие, но факт обмана налицо. Далее. СМС я получил только с информацией о том, как зовут курьера, который должен доставить заказ. Больше никаких оповещений и никакой информации: ни о том, как связаться с курьером, ни о том, что заказ выдан курьеру и находится в пути, ничего. Ну и само отслеживание заказа. Я уже давно получил его на руки, а в отслеживании до сих пор стоит статус, сообщающий мне о том, что заказ принят, и со мной свяжутся после его подтверждения и отправки на формирование. Скажите, зачем мне платная услуга, которая так работает? Кроме того, при оформлении заказа подтверждения я так и не дождался, пришлось самому звонить и запрашивать менеджера. Курьер звонил мне, чтобы поинтересоваться, когда мне удобнее принять доставку. Договорились, что он приедет через два часа. Прошло два часа, три, четыре, курьера так и нет. Приехал через пять. Ну, доставил заказ до означенных при оформлении 19-ти часов, и слава Богу. Вывод №1 услуга отслеживания заказа - развод. Цена на нее не указана, сама услуга не работает. Менеджеры не шевелятся - подтверждать заказ необходимо самостоятельно. Курьеры не могут нормально рассчитать время доставки, доверять их словам нельзя.

Доставка была запланирована на 30.03. Курьер связался сразу после заказа, была договоренность, что привезет заказ к 15:00. Больше курьер ни 30.03, ни 31.03 не перезванивал и более никак не связывался (телефон был доступен). Так же никто не связался из самого магазина по поводу заказа. Полный игнор.

Кассир в вызывающей форме отказалась принемать карту сбербанка и банка МТС. Хотя на кануне меня заверяли что банковской картой платить можно. А вот автомат каторый стоял рядом с кассой работал. Только при снятии наличных с меня удержали 390 руб. Все впечатление было испорчено и кажется что построили.

В целом, магазином остался доволен: в очередях не стоял, оформили довольно быстро. По поводу дополнительных платных опций, могу сказать одно: их сейчас втюхивают в любом магазине, но не везде цены на эти услуги адекватны ( в одном из салонов сотовой связи, например, при мне девочке к телефону за 15 000 р. навязали услуг ещё на 6 000 р., и по словам менеджера: 'без них обойтись ну никак, надо всё брать'). Здесь же выбор всегда за Вами! Цена на доп. услуги указывается в накладной, так что тем, кто пишет здесь гневные комментарии, что стоимость товара внезапно выросла, хочу сказать следующее: читайте бумаги, прежде, чем подписывать! это Ваша неграмотность и не внимание, а не вина магазина!

Быстро. Вежливо. Всё по делу.

Заказывал достаточно много чего в этом магазине, в большинстве случаев, не смотря на некоторые неудобства, впечатления все же положительные. Хотя до сих пор непонятна система оплаты. Казалось бы все так просто - у тебя есть деньги, в магазине есть нужный тебе товар, зачем нужны какие то проблемы между этими вещами?)) Удачных вам покупок)

Не предложили пакет для моих покупок, в итоге ещё раз ходил на третий этаж, чтобы оплатить пакет отдельно и стоял в очереди... Номер накладной 503510280317, JVC KD-X342BT.

Попал в самый настоящий конвеер продаж... Бездушный такой конвеер...

Спасибо, товар купил, все супер!

Покупал комплект 'экшн камера + защитный бокс+ селфи палка +...' Почему-то не подошёл бокс (он для другой камеры). Сотрудник принёс со склада несколько комплектов и мы вместе нашли походящий бокс. Всё супер! Это было долго, но ушёл довольным

Качество товара, конкурентоспособные цены по сравнению с другими магазинами.

Есть гарантийный талон,чек. Товар совершенно новый.

комфортно оборудован зал ожидания для клиентов, на случай задержки есть кафе и т.д.

Стоимость товаров

Пользуюсь магазином не 1-й раз, пока без существенных проколов.

Быстрый и добросовестный сервис, прекрасное отношение к клиенту

+Быстрый отзвон +Курьер отзвонился заранее, привез вовремя

Покупал небулайзер Omron CompAir NE-C28-RU - при получении проверили комплектность, работоспособность, поставили печать на гарантийном талоне. Остался всем доволен - и даже небольшая проблема с оплатой картой в кассе и получасовое ожидание в оформлении оставили о магазине положительное впечатление

Заказал монитор, быстро подтвердили заказ, в тот-же день (в пятницу!) привезли, всё отлично.