В
Волхонская Юлия оценил 18.01.2013
Оценка:
Браво, Планета Техно! Рекомендую всем! Все на отлично: срок доставки, быстрота реакции на заказ, отношение к покупателю. Срок доставки был полностью соблюден, заказала в субботу вечером(по эл.почте сразу получила ответ, что заказ можно забирать в четверг с 10 до 19 ),как и обещали, заказ в четверг был в магазине. В понедельник утром из магазина позвонили с подтверждением заказа, а в среду вечером позвонили еще раз и уточнили, что заказ с 10 утра в четверг можно забирать. При передаче товара вместе с продавцом оч. тщательно был проверен внешний вид и комплектация товара, была проверена работоспособность мультиварки на всех режимах (горит ли индикатор, идет нагревание), подробно все разъяснили, заполнили гарантийный талон, т.е. продавец берет на себя полную ответственность и исполняет обязательства в соответствии с законодательством. Очень радует и качество товара и цены-значительно ниже др.инт.магазинов и магазинов. Такого отношения не найти в большинстве Московских инт.магазинов, а опыт общения с ними у меня оч. большой.
Г
Гришинев Геннадий оценил 30.11.2012
Оценка:
Сделал заказ на сайте 26.11.12 для приобретения пылесоса LG V-K70285HU (заказ №3681) т.к. его стоимость в данном магазине была самая низкая. Через 5 минут после заказа из магазина перезвонили и уточнили про заказ и доставку. В день доставки 29.11.12 позвонили - уточнили время доставки. Приятно удивило, что доставка до 21. 00. Товар привезли в точно оговоренное время. Без спешки проверили комплектацию и работоспособность. Выдали чеки,объяснили про гарантию. Приятно было иметь дело с этим магазином. Так держать!
П
Панкратова Татьяна оценил 29.11.2012
Оценка:
Ужасный магазин. Купила мультиварку (не из дешевых - 6 000 рублей). Через 10 минут после ухода представителя обнаружила на корпусе вмятину. Тут-же перезвонила курьеру. Мне ответили, что товар мною принят и теперь это мои проблемы. Пишу претензию, полагаю, что впереди судебный процесс.Чем моя история закончится обязательно напишу. Кто хочет воспользоваться услугами данного магазина -остерегайтесь!
А
Аноним оценил 26.09.2012
Оценка:
Очень информативный сайт, грамотный обслуживающий персонал, удобство заказа на 5+, доставили точно в оговоренный срок! Спасибо!
в
васильев олег оценил 31.08.2012
Оценка:
Купил мультиварку. Доставили вовремя.При продаже проверили.Все хорошо. Но вот через месяц мультиварка 'сдохла' и привез её обратно. А в ответ - через 45дней заходите.Да что ж так долго то? за это время запросто доменную печь ремонтируют.А в ответ - законы надо чтить прежде чем что то покупать у нас. Мы же её в Австралию пароходом повезем, а обратно на оленях. Так что ждем-с.
ba
bars1384 оценил 21.08.2012
Оценка:
Заказал машинку Philips QC5330 15.08.2012. Логистика очень разочаровала. Мало того что на неё взяли неделю, так ещё потом позвонили за день и глупо отмазались, что машина сломалась и тока через три дня теперь))У нас в стране оказывается недостаток машин. Хорошо хоть позвонили, потому ставлю 2, а не 1.
А
Аноним оценил 26.07.2012
Оценка:
Покупал телефон Siemens Gigaset C610A IP (заказ №3018). Оказался единственный магазин, где данный телефон был в наличии и с бесплатной доставкой. Заказал аппарат, из магазина перезвонили уточнить про заказ и доставку. В день доставки позвонили - уточнили время доставки. Комплектацию проверили при мне прямо по инструкции. Проверили работоспособность. Чеки, гарантия - все есть. Я доволен, хороший магазин.
iv
ivlichevy оценил 24.07.2012
Оценка:
Магазин выбрал случайно, просто там был товар который нужен. При заказе порадовали три вещи: во-первых, сразу определенный срок доставки, во-вторых, то, что из магазина перезвонили, уточнили состав заказа, подтвердили цену, а в-третьих, то, что товар можно получить в назначенный день не 'после обеда' или 'ближе к вечеру', а в течение всего рабочего дня. За день до срока позвонили, подтвердили доставку, очень приятно. При получении заказа - никаких проблем, цена соответствует, модели техники - тоже. От заказа осталось очень приятное впечатление, вполне вероятно, что буду рассматривать этот магазин и при следующей покупке
К
Киреев Дмитрий оценил 21.06.2012
Оценка:
Заказывал наушники Razer Moray Earphone White. Перезвонили после заполнения заявки очень оперативно. Привезли, оказался доволен. Но спустя 3-4 месяца наушники перестали корректно работать, отвез в сервис. Через 3 дня вернули деньги. Удивлен. Отличный магазин, обязательно закажу в нем товар еще не раз!
А
Аноним оценил 08.06.2012
Оценка:
Купил автонавигатор. Заказ выполнили оперативно. Цена существенно ниже, чем в обычных магазинах.
в
владимирович Дмитрий оценил 08.06.2012
Оценка:
Заказал электробритву Panasonic (заказ №2786), офомрмил в субботу заявку через сайт, в воскресенье позвонил менеджер подтвердил заказ и во вторник вечером покупка уже была доставлена. Проверили комплектацию, состояние , работу прибора, объяснили условия гарантийного обслуживания и только потом оформили покупку. Все четко, вежливо и понятно, так что работой магазина остался доволен, свою функию выполнили на 100%.
К
Кузнецов Вадим оценил 01.05.2012
Оценка:
цены приемлимые сайт проблемный заказать и зарегистрироваться проблема
rv
rvden оценил 01.03.2012
Оценка:
Знаю об этом магазине больше года, но свой первый заказ сделал только на днях. И вчера получил свою печку именно в то время, в какое договаривались с сотрудником магазина. Есть только одно замечание - не очень удобен сайт в использовании. Думаю фильтрация по параметрам при поиске товаров была бы полезна, хотя бы по цене.
А
Аноним оценил 06.01.2012
Оценка:
Магазин понравился.Да и цены заметно дешевле чем в обычных магазинах электроники.Мне доставили заказ за четыре дня.Молодцы!Спасибо!
К
Козлов Андрей оценил 19.12.2011
Оценка:
В понедельник заказал жк телевизор. Менеджер подробно рассказал о порядке выдачи и оплаты. В субботу приехал в офис. Встретили приветливо, всё рассказали, показали, телевизор включили, проверили все параметры. После этого заполнили все доку менты, в т.ч. и гарантийный талон. Всё просто отлично. Телевизор работает отлично. Всем доволен, и денег съэкономил прилично по сравнению с любым магазином электроники. Советую всем, отличный магазин.
Л
Лукашов Дима оценил 17.12.2011
Оценка:
Заказывал музыкальный центр. При мне распокавали,проверили,выписали чек заполнили гарантийный тало,вообщем все как надо.Молодцы ребята.
А
Аноним оценил 16.12.2011
Оценка:
Пытался заказать телевизор 3D. К сожалению так и не получил внятных ответов по запрашиваемым характеристикам (ну не технарь я, что поделать и не разбираюсь в этом). На вопрос о доставке сказали, что смогут привезти не раньше понедельника (видимо товара нет на складе). Даже про возврат товара (удаленная продажа) ничего не сказали, а я спрашивал... В общем решил у них ничего не покупать. Лучше пощупаю в реальном магазине, а потом куплю у них же но в интернет-магазине.
с
соловьёв станислав оценил 13.11.2011
Оценка:
Магазин хороший! Заказал Планшет Асус . В пршлый четверг в девять часов в среду привезли на работу все документы проверили подписали чек пробили ,оборудование проверили! Работаю качественно! Саветую всем! Друзья уже заказывают в этом магазине!
А
Аноним оценил 30.10.2011
Оценка:
Отличный магазин, Купил в нем зеркальную фотокамеру.Ассортимент и цены, с учётом бесплатной доставки, очень неплохи. Многие вещи заметно дешевле, чем в магазинах города.Для тех, кто ищет товар по описанию, желательно уточнить его характеристики и по другим источникам или задать вопрос по товару на сайте. Никаких проблем с покупками не возникало, всё происходит именно так, как описано на сайте.Позвонили подтвердили заказ и через три дня доставили домой ( доставка бессплатна) еще и консультацию получил , очень доволен магазином.
Р
Разенков Александр оценил 23.10.2011
Оценка:
Сделал в магазине два заказа (№ 1696 и 1734). Впечатления - самые благоприятные. Доставка была выполнена в первоначально установленные сроки и в удобное для меня время (вечером). Привезли, распаковали, проверили работу, оформили документы. Все спокойно, вежливо, без спешки. На заданные мной вопросы получил ответы.
Il
Ilyina Svetlana оценил 20.10.2011
Оценка:
В конце сентября заказала в магазине кухонный комбайн. Была приятно удивлена оперативностью подтверждения и доставки заказа (№00001637), а также вежливостью менеджера и консультанта. Всё четко и понятно, агрегат привезли домой точно в назначенное время. Представитель магазина тщательно сверил комплектацию и помог разобраться со всеми хитростями сборки и подключения комбайна. Чрезвычайно довольна. Магазину - пять с плюсом за цены и сервис!!! Буду заказывать ещё!
К
Куликов Андрей оценил 15.10.2011
Оценка:
Заказ №00001708. Заказал зеркалку Никон. Цена приятно порадовала - на целых 5 тысяч (!) рублей дешевле, нежели в магазинах!!! Злые языки отговаривали, мол товар серый! Но опасения были напрасны - заказ привезли уже на следующий день, все как полагается: упаковка, мануалы, сертификаты - все на русском языке, вдобавок приглашение на бесплатные курсы пользования зеркалкой! ) Консультант вежливо ответил на все вопросы и внимательно при мне сверил всю комплектацию с инструкцией. Теперь буду затариваться только здесь, хоть и живу я за 100 км. от Рязани...
М
Мишков Алексей оценил 08.09.2011
Оценка:
Великолепное обслуживание. Все товары новые и проверенные специалистами. При доставке товара в офис, покупку при вас откроют и продемонстрируют возможности. Два раза делал заказ в Планете Техно и ни разу не разочаровался в своём выборе, 5 баллов!
ev
evg-62 оценил 31.08.2011
Оценка:
долго выбирал монитор(втечении месяца по 2 -3 раза в неделю вечерами читал отзывы) остановился на двух моделях вьюсоник 2365 и Dell UltraSharp U2311H Back 11 840 руб. В Рязани во всех магазинах представлен 'ширпотреб' - экономварианты. Сравнить дешовый монитор и классом выше не представляется возможности. Остается полагаться на мнение потребителей и небольшую информацию добытую с боем у горе-консультантов из крупных магазинов(,,,,) Рязанский инет предложил несколько вариантов. Я остановил свой выбор на рязанской фирме 'Планета Техно'(со своими всегда можно договориться или разобраться - Рязань небольшой город). Оценивая конкурентные преимущества фирмы - цена, сроки, качество, я пришел к выводу, что качество монитора многие подтвердили, по срокам я 'перегорел', т.к. прошло достаточно времени от момента'Я хочу монитор!!! Главное оставалась теперь цена, которая была ниже других предложений минимум 500 руб А также готовность привести в течени 5 дней. (у основного конкурента цена 12300р. , срок поставки неизвестен.) Далее все по стандарту: заказал, перезвонили(разговаривали интеллигентно),подтвердил, перезвонили за день до события,подтвердил, привезли утром в офис, проверили с помощью спецпрограммки,отдал деньги. Вечером сижу довольный , пишу положительный отзыв о своем первом приобретении через интернет-магазин. Спасибо ребятам.Так держать. Главное сейчас не товар - а впечатление от товара или услуги. Надеюсь ВЫ будете следить за своим имиджем(я добавил свои 5 звезд.)
Iv
Ivanko Sergey оценил 17.08.2011
Оценка:
Купил здесь сегодня наушники Sennheiser CX-300 II за 1330руб. и кофемолку Bosch MKM6003 за 930руб. -цены для Рязани разумные , товар новый в упаковке, есть гарантия, персонал вежливый, доставка бесплатная
Vi
ViatichR оценил 11.08.2011
Оценка:
Отличный магазин. Приобретал смартфон LG. Цена была существенно ниже, чем в крупных магазинах. На возникшие вопросы быстро дали ответы. После заказа сразу перезвонили, уточнили детали. Забирал самовывозом, оплата при получении - на сайте подробно описано местонахождение и варианты проезда. Все гарантийные талоны заполнены, комплектация проверена (производитель не даёт чёткого описания комплектации). Позже, обнаружил отсутствие одного аксессуара, на следующий день была получена денежная компенсация за недокомплект. В общем отличный серьёзный магазин.
Ф
Филимончев Сергей оценил 31.07.2011
Оценка:
Отличный магазин, делал в нём несколько покупок. Если не ошибаюсь, это первый интернет-магазин, открывшийся в Рязани. Ассортимент и цены, с учётом бесплатной доставки, очень неплохи. Многие вещи заметно дешевле, чем в магазинах города. Идеален для тех, кто уже определится с товаром и хочет приобрести конкретную вещь. Для тех, кто ищет товар по описанию, желательно уточнить его характеристики и по другим источникам или задать вопрос по товару на сайте. Никаких проблем с покупками не возникало, всё происходит именно так, как описано на сайте. Спасибо.
С
Столбовский Дмитрий оценил 05.07.2011
Оценка:
Здравствуйте! Во второй раз решил воспользоваться интернет магазином 'Планета Техно'(последний заказ 1346). Как всегда перерыл почти весь интернет перед покупкой блендера и пылесоса, и как всегда цены в 'Планета Техно' оказались много выгодней, чем в других интернет магазинах, не говоря уже о обычных магазинах в городе. Опять же порадовало отношение к клиентам персонала 'Планета Техно'-отзывчивость, всегда внимательно выслушают и обязательно подскажут всё что нужно. Меня лично радует этот интернет магазин (если сравнивать с обычными магазинами в городе)ещё и тем, что тебе не впаривают товар, только ради того, чтобы какому-то манагеру шёл процент от продажи, а реально консультируют. После размещения заказа в 'корзине', звонок поступил буквально минут через 20-30 для подтверждения заказа-и это очень приятно. Доставка не то что в срок, а минута в минуту, что тоже очень приятно. Обходительное и вежливое отношение и общение с клинтом во время доставки, никакой спешки курьера (а бычно так и бывает), ответы на все вопросы. В общем всё отлично. Так держать, ребята!!! Ставлю вашему магазину огромную пятёрку с великим множеством плюсов, желаю Вам хорошего настроения и успехов в Вашей работе, развивайтесь, относитесь так же как и сейчас к Вашим клиентам!!! P.S. Отдельное спасибо Дмитрию за отношение к клиентам, консультации и за вопросы не оставленные без ответов.
с
смирнов алексей оценил 26.06.2011
Оценка:
я очень доволен что нашёл этот магазин. прекрасное отношение персонала,низкие цены,своевременная доставка. так держать! технику обязательно буду покупать у вас . отдельное СПАСИБО Дитрию Сергеевичу!
Л
Лушников Дмитрий оценил 23.06.2011
Оценка:
Дважды воспользовался в г.Рязани услугами этого интернет-магазина (приобретал микроволновку и ЖК-телевизор) и в обоих случаях остался доволен: товар доставлен в точном соответствии с заказом, в установленные сроки (во втором случае даже на один день раньше с предварительным согласованием по телефону). Перед продажей курьер подробно проверил функционирование техники, наличие комплектации, заполнил соответствующие гарантийные документы и пробил кассовый чек. Цены в этом магазине немного выше аналогичных московских, но значительно выгоднее, чем в любой другой торговой точке нашего города, даже с учетом различных акций и суперскидок. На мой взгляд оптимальный вариант - выбрать марку и модель, опираясь на мнения консультантов и маркетологов в обычном магазине, а затем сделать заказ в интернет-магазине (например в этом).