pixel24.ru

быстрое и вежливое обслуживание

Второй раз выбирали гаджеты, второй раз купили в этом магазине ( искали соотношение цены-качества и наличия гарантии). При достойном качестве продукции здесь цены наиболее приемлимы.

все хорошо

ночью заказала,а рано утром уже позвонили,на следующий день приехал курьер.СПАСИБО курьеру ПАВЛУ за зарядное устройство!

Заказ делала в этом магазине впервые, в целом впечатление осталось благоприятное. Порадовало то, что заказ могла забрать (самовывоз) в тот же день, а не когда-то потом. С товаром тоже всё отлично.

недостаток перекрывает с головой все достоинства. прошу поменять глюченный аппарат на более дорогой - нет. про возврат и не заикался даже. никого не виню - сам виноват. надо было заранее уточнить политику жадного и неумного руководства магазина. телефон сломался через 2 дня - делайте выводы, господа. в нормальном обычном магазине( не буду называть имени) возврат денег!!! сделали без вопросов. спасибо за подарок на новый год)))

Купила фоттоаппарат в магазине на Большой Семеновской Canon EOS 600 D Ef-s 18-55 is ll, осталась очень довольна, очень вежливые менеджеры, в особенности Роман и Денис, быстро оформили, все четко объяснили, все проверили, показали.

После трех покупок в данном магазине остались только хорошие впечатления. При покупке первого смартфона (до этого ни разу в руках не держал) попросил консультанта помочь. При мне вскрыл коробку,провел визуальный осмотр, проверил функции,заодно комментируя свои действия. Показал основные функции.

Захотел как-то вдохнуть новую жизнь в своего 'старичка' Canon EOS 500D и купить несколько аксессуаров. То, что мне нужно (оригинальный Canon-овский наплечный ремень и защитную пленку для ЖК-дисплея), нашел на сайте PixeL24.ru. Идея пришла внезапно, под вечер воскресенья, так что раньше вторника я и не надеялся получить заказ :) Однако утром в понедельник позвонил менеджер с подтверждением заказа и сообщил, что они без проблем смогут доставить его уже сегодня, если мне будет удобно. Конечно согласился:) Буквально через 2 часа со мной связался курьер (Асан), уточнил адрес и назвал примерное время, когда он будет на месте. Очень приятно, что слова не разошлось с делом и заказ я получил почти точно по расписанию (+/- 15 минут). Хочу отметить, что и менеджер, и курьер были очень вежливы. Всё было проговорено до мелочей, даже учли мой комментарий к доставке. По опыту знаю, что сделать покупку в интернет-магазине и сохранить позитивное настроение получается не всегда: хамство, срывы доставки, испорченный внешний вид товара - проходил не раз. Хорошо, что данный магазин придерживается иных стандартов. Респект им и большое спасибо! Надеюсь, как-нибудь вернусь за другой покупкой.

Качество и скорость обслуживания

Забирал самовывозом объектив, дали выбрать из нескольких экземпляров, в торговом зале нет толпы, есть возможность проверить приобретаемый товар по тестовой таблице и мире, которые приклеены прямо на столе и стене. Очень удобно, не надо с собой ничего тащить, над душой никто не стоит. В общем, магаз понравился:)

15.12.2013 брал Nikon D7000 Body. Про все гарантии рассказали, преимущества недостатки озвучили дополнительное тестирование провели (не бесплатно) тем не менее производитель (Nikon) допускает определенный брак который считает нормой. Так вот, в данном магазине можно протестировав аппарат уберечь себя от неприятностей которые омрачат период использования техники. А еще там народу мало. Нет суматохи, как в некоторых магазинах. Отсутствие народа не означает что магаз плохой. Просто есть такая вещь как привычка и не желание людей искать. Сам много покупал фото технику в магазине угадайте в каком. В общем хороший магазин и консультанты грамотные. А щекотливые ситуации везде случаются.

Доброго времени всем, приехал приобрести фотоаппарат canon 5d mark 3. Пока стоял в очереди она до меня дошла, менеджер предложил мне сразу оплатить покупку данного товара не глядя на товар. Я попросил показать вначале товар, на что мое обращение было проигнорировано, я еще раз попросил показать товар, но менеджер ответил мне, не видите я тестирую фотоаппарат другому клиенту, и ждать придется минут 40. Прошло 40 минут, я попросил еще раз показать мне фотоаппарат стоимостью дороже 90 000, на что вновь услышал ответ, я тестирую уже другому клиенту и просил подождать уже не 40 минут, а примерно час, на что я был вынужден развернуться и уйти без покупки и какого либо настроения. Видимо для компании это норма такого сервиса для клиента. Никому не посоветую данный магазин.

Оставил на сайте заказ на телефон Samsung с официальной гарантией. Перезвонили практически мгновенно, предложили доставку в этот же день, чего я никак не ожидал. Договорился все-таки, что доставят на следующий день, так как не было с собой денег (не рассчитывал на такую оперативность, честно говоря). Звонок утром от курьера, согласование времени доставки и телефон у меня менее чем через два часа. Все хорошо, но вот проблема - я случайно заказал дополнительное зарядное устройство для автомобиля, а хотел обычную сетевую зарядку. Проблема разрешилась очень просто и быстро, спасибо курьеру Александру - сам созвонился с магазином, все решил, пересчитал сумму заказа и даже предложил переделать документы на заказ и привезти их позже в этот же день, причем бесплатно, хотя виноват в этой ситуации я. Документы для меня вопрос не принципиальный, поэтому отказался, но приятное впечатление от работы магазина осталось. Спасибо!

Доброго времени всем кто читает мой комментарий! Искали чехлы на планшеты, обязательным условием было возможность его вращать на подставке на 360 градусов, кучу сайтов перелопатили, а нашли только PixeL24.ru, позвонили узнали что в наличии они есть и именно те цвета какие нас интересовали! менеджер сообщил о дополнительных скидках которые полагаются за 3 и более товаров, уточнили время доставки и вуа-ля, доставили в тот же день, хотя заказ и был оформлен после 12 часов дня! согласитесь не каждый интернет магазин может похвастаться такой оперативностью!!! за 2 часа до приезда позвонил Курьер Павел, уточнил адрес, назвал примерное время в которое прибудет к нам, и надо отметить удивил своей пунктуальностью, привезя заказ в точно назначенное время, кто часто пользуется услугами интернет магазинов меня поймёт в том что не часто курьеры балуют нас своей пунктуальностью! Подведя итог всему вышесказанному хочется поблагодарить коллектив магазина PixeL24.ru за качество обслуживания и пожелать в дальнейшем не изменять своим принципам в этом, без сомнения, не легком деле!

Спасибо за Вашу работу! Делала 2 заказа, доставили все точно в срок, второй заказ даже раньше, чем планировалось, приятно удивила доставка СПСР :) Отдельная благодарность Ильдару и Роману за вежливость и отличную коммуникацию!

Широкий выбор. Адекватные цены. Оперативное и быстрое реагирование на заявки, быстрая доставка.

Лучшая цена на новую модель Canon. На сайте было хорошее и полное описание. Менеджеры предложили много дополнительных аксессуаров. Очень быстро сделали доставку, и курьер приехал именно в то время, когда обещал. Рекомендую - хорошо работают.

Рекомендую магазин своим друзьям!

В компании работают хорошие люди, правильные и честные. Давно я такого не встречал. Если к Вам будут относится хорошо, то вы вернетесь в этот магазин за покупками еще раз, я лично так и сделаю.

Прекрасный сервис, вежливый менеджер и Пунктуальнейший курьер!!!

Действия всех сотрудников, с кем я общался, четкие и слаженные, все ребята вежливые и тактичные, ни одного 'уклончивого' ответа с их стороны не было, все объяснения были грамотными и подробными. Молодцы. Очень хорошее впечатление. Остался доволен.

Широкий ассортимент. По Москве очень часто самые низкие цены. Совсем рядом с метро м. Электрозаводская находится пункт самовывоза. В пункте самовывоза редко когда очереди, поэтому забор товара происходит очень быстро. Время точно не потеряете. Быстрая доставка. Учтивые курьеры и операторы.

Заказала в субботу в 10 часов утра телефон HTC One S Dark Grey (Black). В 14 00 он уже был у меня). Единственным недостатком могу назвать отсутствие сдачи, но, частично это моя недоработка, надо было предупредить об этом курьера

Оперативное взаимодействие с покупателем. Цены чуть ниже, чем в среднем по рынку. В магазине есть на чем 'пристрелять' фототехнику (объективы - при наличии своей тушки)

все очень хорошо.

Быстрота реагирования, удобный и интуитивно понятный быстрый сайт, обширный ассортимент и наличие товара, хорошая курьерская служба, лёгкая и быстрая регистрация, низкие цены.

Особая благодарность курьеру Павлу за быструю доставку, вежливость и доброжелательность.

Вчера заказал объектив Nikon 24-70мм и разную сопутствующую мелочь к нему. Сегодня утром позвонил курьер и в 13.30 уже всё было у меня (хотя магазин находится на другом конце города). Пользуюсь услугами PixeL24.ru почти год. Очень доволен обслуживанием. Ни каких накладок и сбоев пока не было. Надеюсь так будет и дальше. :-))) Отдельное спасибо курьеру Михаилу! Удачи коллективу интернет-магазина!

Позвонила в магазин, для получения информации об объективе Sony Carl Zeiss 135mm f/1.8, менеджер вежливо ответил на все вопросы и уточнил на складе страну производителя. Но есть напрягающий момент, проверка товара производится только после оплаты! Такую схему могут позволить себе либо очень уважаемые продавцы, либо продавец с самой низкой ценой на рынке. Данный магазин ни относится ни к одной из перечисленных категорий, я сильно сомневаюсь, что куплю у них такой дорогой объектив. p.s. Администрация, задумайтесь может стоить изменить схему сделки?