Разместила заказ на сайте, пришло подтверждение на почту! 'Ждите, с вами свяжется оператор.' Через 4 дня не выдержала и сама решила позвонить. На что мне, достаточно грубо, ответили, что моей книги нет в наличии. Нормально? Почему не позвонили, не написали??? Я жду товар, а они о своих клиентах даже не думают!!! И на телефоне я ждала минут 10 пока оператор ответила((