Я купил в Palm Shop, коммуникатор НTC Touch HD, так получилось, что через месяц он поломался (заводской брак), сервисная служба, в лице Егора Николаевича, отнеслась с пониманием, мне заменили «девайс» на новый, причем в короткие сроки (3 дня) и отправили, а я живу не в центре России, а на ее окраине. Я думаю, не стоит смотреть на мелкие недочеты в работе фирмы, нужно видеть отношение к людям, т.е. покупателям. С этим у Palm Shop все нормально. Покупайте, в этом магазине, у него хорошая команда специалистов. Удачи Palm Shop и спасибо. С уважением, Юрий