Обслуживание, неверная дата доставки + еще и неверный адрес доставки
Несколько раз говорила о том, что габаритный товар нужен дома. В стоимость товара включили адресную доставку. Подтверждали два раза. В понедельник сказали, что товар будет в пятницу. Товар оказался во вторник.. и на складе Новой Почты, никто оттуда доставлять по адресу не собирался. Стоимость товара такая, как было оговорено, если была бы адресная доставка.. Позвонили в магазин, на раз 10 взяли трубку и сказали, что нужно МНЕ переговорить с Новой Почтой, переадресовать. Т.е. + мы еще должны были разбираться. Переплатили прилично, настроение подпорчено, лучше бы заказали у себя в городе. В магазин больше нет желания обращаться.