palattka.ru

В первый раз столкнулся с подобным. Готовлюсь к майским праздникам, сформировал для комфортного отдыха заказ на полный необходимый комплект начиная с палатки, заканчивая мебелью. Заказал обратный звонок, что бы подтвердили скидку по акции (стоимость заказа более 20 000 р.) 'Только до 6 марта СНИЖЕНЫ ЦЕНЫ более чем на 100 товаров! Скидки до 10% на все заказы от 10 т.р. Успей купить!' Как выяснилось из разговора с менеджером отдела продаж Светланой, 10% дают на заказ свыше 100 000 р., можно рассчитывать на не более 3-х%, но даже на это рассчитывать не стоит, т.к. товара нет и возможно привозить товар с разбивкой, где уже стоимость отдельных доставок менее 10 000 р.. А в наличии у них только раскладушки и обычные коврики. Для того что бы собрать заказ им надо сначала все заказать поставщику, который через месяц сможет дать информацию будет ли данный товар или нет, а я должен подтвердить что согласен на данный срок (на месяц я согласился и оговорил что мне все это понадобится к майским праздникам), в ответ на это мне сказали что никаких гарантий по срокам, мне дать не могут, могут доставить через месяц, два, либо вообще никогда. По словам Светланы ни они не поставщик не могут связаться с продавцом и уточнить конкретные сроки не могут. Такое впечатление что торгуют не тем что у них есть и закупленно заранее из востребованного товара, а только исключительно заказывают после запроса от клиента. Связать с вышестоящим менеджером, для уточнения вопросов Светлана отказалась. Такое впечатление создалось при общении, что я ей чем то обязан, просто забыл про это, и еще и отвлкаю ее от каких то важных дел. Очень жаль потраченного времени.