otto.ru

Оформила заказ из двух позиций во время акции - скидка 20%. Одну вещь выслали, а вторую сами удалили из заказа.. Увидев это, позвонила, чтобы восстановили заказ, который я не удаляла! На что мне было предложено создать новый..уже без акции и заплатив повторно сервисный сбор! В службе поддержки уже пообещали восстановить, когда стала писать письма..но только на словах, как выяснилось, делать этого никто не планировал, хотя товар был в продаже... а позже, когда он был распродан, уже сообщили, что приносят извинения, но выполнить заказ нет возможности, поскольку товар распродан ))) Очень замечательное отношение к клиентам, не покупайте в этой шарашкиной конторке! Больше туда не обращусь..и никому не советую! Интернет-магазинов полно... и если магазин не ценит клиентов, покупать в нем не вижу смысла!