otto.ru

Плюсы: 1. Просто сделать заказ. Минусы: 1. Часто качество товара не соответствует его цене (качнство низкое - цена высокая). 2. Часто размер товара не соответствует параметрам этого размера. 3. Нет возможности вернуть нижнее белье - ведь примерки нет! Мне кажется это нарушение прав потребителя! 4. Если товар не подошел всё равно приходится платить сервисный сбор за отправку + оплачивать возврат, что для жителя Москвы примерно 900 рублей, заплаченных по сути ни за что! 5. Операторы клиентской службы (за редким исключением) частенько не могут ответить на поставленный вопрос, а твердят как попугаи текст с бумажки и разговаривают по-хамски.