e2e4

Цены, компетентность продавцов.

Цены

+ Всё всегда приходило в срок и даже раньше срока + Гарантия от магазина, самому не приходилось пользоваться, но видел несколько положительных отзывов об этом

Надеюсь, что магазин повысит свой рейтинг, а то уже как то страшно. Проблемы не желательны.

Покупал много комплектующих почти 3 года назад и в 20х числах апреля, играя в Dark Souls 3, заметил какое-то щелкание из системного блока. Выяснил что шум был из одного из 2х кулеров на видеокарте. Гарантия была 3 года и кончалась в сентябре. Решил сдать в сервис. Думал, что поменяют кулер и я продолжу прохождение этой эпичной игры. Предупредили о том, что диагностика может занять неделю, но уже в понедельник мне позвонили (видеокарту сдал в пятницу) и сказали что дефект подтвердился и предложили несколько опций. Починки кулера среди них не было, но можно было заменить видеокарту на аналогичную, выбрать другую с доплатой или вернуть деньги. Аналогичную мне не хотелось, поскольку она уже устарела и некоторые игры и так подтормаживали, а денег на новую сейчас нет, поэтому я спустя 2 дня размышлений решил забрать деньги и подкопить на новую модель. В общем я очень доволен остался.

Менеджеры, логистика, контент менеджеры

При чем доставка не самая быстрая. За что некоторые так любят е2е4 - не понимаю.

Огромнейший выбор Быстрый и качественный сервис Очень удобно заказывать и забирать свои заказы Вежливые сотрудники Всегда идут навстречу клиенту при спорных ситуациях

Доставили домой, курьер ждал пока все проверю.

отвратительный магазин!

Услугами данной торговой организации пользуемся ещё с тех времен, когда она называлась «открытые технологии». Особенно для занятого человека очень удобно, изучил ассортимент, выбрал, заказал, выкупил. Персонал будет вам улыбаться, будут вежливы и пытаться помочь, НО! Всё это до тех пор, пока вам не попадется бракованный товар, вот тут малой кровью вы уже не отделаетесь! 07.11.2015 мною был приобретен смартфон HTC, радости не было предела, т.к. выбор был долгим и основательным, а только данная модель, с заявленными в ней характеристиками, удовлетворяла все мои требования. Каково же было моё разочарование, когда уже к концу первого месяца эксплуатации, у смартфона выявились достаточно серьёзные неисправности. Два раза из трех срабатывал датчик освещённости и практически постоянно не работал G датчик, из-за чего при каждом вызове приходилось вручную блокировать/разблокировать экран (иначе во время разговора нажимались различные пункты меню и настроек), соответственно работа с фото и видео файлами в полноценном режиме стала невозможной. В декабре, к дню рождения, а так же к новогодним праздникам, оставаться без связи не хотелось, поэтому было решено подождать до января.05.01.2016 года смартфон был сдан в СЦ. Через 1,5 недели позвонил менеджер и сказал, что устройство исправно и готово к выдаче. Удивленная такой оперативностью, поблагодарила и поехала забирать свой товар. Добавлю, что в нашем городе Е2Е4 нет, ближайшая точка выдачи находится в соседнем городе. При получении товара, очень удивила запись в акте о выполненных работах «Неисправность не обнаружена, обновлено ПО».

Ничего

Впервые сделал покупку в данном магазине - видеорегистратор. Изначально был неисправен, но прошло 14 дней и вернуть деньги за некачественный товар не представлялось возможным. Сдал в ремонт по гарантии. Сервис-центр у данного магазина свой, находится в Новосибирске. Вернули в том же самом неисправном состоянии. Был проверен сразу же в магазине в присутствии продавца. От USB не заряжался вопреки инструкции. Продавец посоветовал проверить зарядку от бортовой сети автомобиля. Видеорегистратор все равно не заряжался. Во второй раз сдав товар по гарантии, продавцом были нарушены сроки ремонта в 45 дней. Написал претензию, позвонили, обещали вернуть деньги. P.S. Никогда! Вы слышите, никогда не совершайте покупки в данном магазине. Если товар окажется неисправным, вы не вернете своих денег и не получите работоспособную технику. Почитайте другие отрицательные отзывы по данному магазину, и вы убедитесь в этом.

Заказал планшет. Доставка прошла быстро. В пункте выдачи проверка заключалась только в осмотре внешнего вида и включение-выключение самого аппарата. Менеджер заверил- планшет новый, все исправно. По приезду домой, (а я живу в 100 км от пункта выдачи) включил планшет и оказалось, что внутренняя память (ROM) в два раза меньше заявленной в технических характеристиках. Расстроился, но не ехать же обратно. Выходил с интернет через домашний WiFi. Через несколько дней купил чехол для планшета и сим с тарифом планшет. Но к своему удивлению обнаружил, что планшет не желает ловить ни 3G ни даже GSM, хотя есть два слота для сим и в тех. характеристиках все указано. Отвез обратно в пункт выдачи, приняли, заполнили квитанцию с дефектами и пообещали в течении 2-10 дней перезвонить. Все вежливо так. Но в течении этого периода никто не перезвонил. Звоню сам. Вежливо общаются, соглашаются, что вина магазина, просят не беспокоится, обещают все уладить и перезвонить в течении 2-х- 4-х часов... На пятый день звоню сам и слышу вежливое общение, много обещаний. Просят приехать и обещают вернуть деньги. Думаю обманут. Собираюсь ехать. Если даже удастся получить деньги за планшет то кто вернет мои расходы. Вот так я угорел пытаясь купить в этом магазине планшет. 400 руб за месяц тарифа 'планшет', 4 билета по 527 руб. (2 поездки туда-обратно) и чехол 1200 руб. итого 3708 руб. Вежливые ребята но никакого уважения к клиентам. Не советую там брать ничего- вдруг неисправный товар, то намаетесь.

Бесплатная доставка от 10к рублей, могут бесплатно собрать компьютер если все детали есть в заказе, быстрая и даже слишком честная для России гарантия, готовы обменять даже товар который снят с производства по гарантии на новую модель, даже если она дороже и при этом обмен редко когда занимает больше недели. Цены ниже чем у конкурентов. Единственный магазин в котором нужно покупать, а не у всяких барыг типо ДНС.

Пользуюсь с момента открытия магазина, удобное местоположение в центре города

покупаем не первый раз, товар бывает бракованный, но через 10 дней дают ответ и если брак заводской без проблем меняют товар. г. Барнаул, ул.Ленина, 22

Заказ доставили раньше, чем планировалось.

Много лет уже покупаю в этом магазине. Впечатления - только положительные. И ремонт делали и товар по просьбе всегда давали проверить перед оплатой.

-

Покупал SSD, товар был надлежащем и хорошем виде, все работало отлично, но просто позже товар не подошел и решил вернуть деньги, сдал и на следующий день вернули деньги. Спасибо ребятам, классный магазин.

Широкий выбор и низкие цены. Достаточно подкованные в техническом плане продавцы (ну в Кемерово точно),и подскажут если что нужно. И в тоже время не докучают вопросами.

Хорошие цены. Бесплатная доставка до магазина. Возможность оплатить после выполнения доставки и после осмотра товара (что невозможно в крупных сетевых дискаунтерах). Возможность отказаться от покупки без любых последствий для себя.

Магазин - ужасный. Купила телефон в этом магазине 1 год назад. Телефон больше не работает, чем работает. Сдаю в ремонт уже третий раз. Последние два раза телефон ремонтируют, но возвращают с комментарием, что неисправностей не обнаружено. Сегодня 25.12.2015 вновь забрала телефон из ремонта с комментарием, что проблем не обнаружено, а у телефона не работает передача данных 3G. Т.е. мне возвращают нерабочий телефон. Кому показать, что он не работает? Продавцу? Брак - не признают, чинить даже не пытаются. Больше сдавать в ремонт не буду. Сделаю независимую экспертизу и в суд подам, чтоб всю мою беготню оплатили. Если руководство магазина о качестве работы сервисного центра не знает, и данная ситуация лишь халатность исполнителей, то мой контактный телефон 8 952 924 6516, готова продемонстрировать функционал 'исправного' аппарата руководителям данного магазина.

Понимающий персонал в новосибирском офисе на Мусы Джалиля 17. Ставлю 4 балла только за людей!!!

1.Сервис, как магазина так и сервисного центра. 2.Цена-ниже конкурентов на 10-30% в зависимости от товара. 3. Удобство в получении информации о статусе заказа.

Удобное расположение, на пл.Ленина, низкие цены, большая гарантия (на флешку дали гарантию 7 лет)

покупал камеру, она оказалась совсем плохой, не соответствовала характеристикам заявленным производителем, приняли назад без проблем и вернули деньги

Поздравляю компанию e2e4 c переходом на новый сайт. Первое впечатление - отличное. Красивый дизайн в современном стиле. Стал более наглядным и информативным, что добавляет удобства пользования. Теперь на нем приятно находиться и делать заказы. Достойный пример того, как должен выглядеть интернет-магазин. Всем успешных продаж, позитивных клиентов и развития бизнеса. P.S. Особенно, г. Новокузнецк.

Хороший ассортимент, удобный и понятный личный кабинет, приятные ненавязчивые менеджеры, возможность заказать малораспространенный в наших краях товар.