onpro.ru

Заказ был сделан 04.02.2015, после 18.00,буквально через 3 минуты позвонил менеджер,уточнил заказ,время,и место доставки. 05/02/2015 также связался курьер и привез замечательный чехол (подарок на 14 февраля) Спасибо за оперативность и качественный товар.

Заказал чехол для телефона, доставили оперативно, цена одна из лучших, что удалось найти в интернете. Большое спасибо )))

В 2008 году покупала Macbook MB402. Все оперативно, вежливо, компетентно. Доставка, насколько помню, вообще была бесплатной. Молодцы, что сумели тогда снизить цену на такую дорогую продукцию, как Apple. Если бы все интернет-магазины всегда были такими, было бы здорово. Успеха onpro.ru!

18 апреля 2011 обратился в магазин с возвратом товара и расторжением договора купли-продажи, о несоответствии товара было соответствующее заключение из авторизованного сервисного центра (АСЦ) Apple: неисправность дисплея iMac MB952. Заключение приняли выдав документ 'возврат от покупателя'. Тем не менее 25 апреля 2011 позвонили и стали навязывать замену дефектной части (срок рассмотрения заявления о расторжении договора 10 дней при наличии заключения АСЦ), от чего я отказался, после чего в достаточно неприятном тоне сообщили, что ООО «Креон», где я ранее покупал iMac, уже не существует и что текущее ООО «Полигранд-Медиа» не является правопреемником. 26 апреля 2011 выдали документ о том, что они отказываются возвращать потраченные мной денежные средства, т.к. не являются правопреемниками ООО «Креон». Считаю это непрофессиональным для Apple Authorised Reseller. К самому товару на момент покупки претензий не было, но общение с менеджерами, подход к клиенту и нежелание нести ответственность оставили негативную оценку – '2'. Также прошу обратить внимание, что на Яндекс.маркете этот магазин фигурирует как ООО «Вилле групп», что может говорить не о первой смене учреждённого общества.

Покупал в этом магазине нетбук Lenovo. Заказ оформил по телефону, никаких проблем. Доставили на следующий день, как договаривались. Товар запечатанный, комплектация полная, претензий нет. Магазином доволен. Всем рекомендую.

Все очень понравилось! Вежливые менеджеры, все привезли вовремя. Заказ как положено-запечатан. В общем очень довольна)

Всё нормально. Товар доставили с незначительным опозданием (на 2 часа), но зато доставку организовали на следующий день после заказа. Если учесть, что это авторизованный реселлер apple и цена на mac mini у них одна из самых низких, то все проблемы с доставкой отходят на второй план.

Вчера заказал ноутбук в магазине. Привезли, проверили. Всем доволен. Спасибо

Купила в этом магазине ноутбук toshiba. грамотно объяснили условия гарантии и все подробности пользования. хороший магазин. даже визитку дали

Заказал вчера в магазине компьютер асер. Доставили сегодня без проблем и задержек, как и просил в запечатанной упаковке. Качеством обслуживания удовлетворен.

Заказал ноутбук Toshiba SATELLITE L675-110 в среду, с просьбой доставить в пятницу, менеджер Роман сообщил, что 'без проблем'. В четверг я позвонил, мне подтвердили доставку в пятницу. В пятницу 2 раза звонили мне, сдвигали время заказа к вечеру. 3-ий звонок от них в пятницу:'сможем доставить только в понедельник'. Несерьезный магазин, 'пионерская железная дорога', им бы в игрушки играть, а не бизнесом заниматься...

Покупал 25.11.2010г. ноутбук Lenovo. Очень грамотно проконсультировали по телефону, помогли определиться с моделью. Приехал в офис уже после закрытия (опоздал на полчаса, стоял в пробке), ребята дождались! Культурно встретили, не торопили, спокойно всё показали и рассказали. Поражен качеством работы и приветливостью персонала. Всем очень рекомендую!

Заказал ноутбук вечером. На следующий день в 12 часов не дождавшись ответа позвонил сам. Менеждер, ответивший на звонок сказал, что у него такой заявки нет. Может у другого менеджера, но тот якобы занят. Обещал перезвонить. Жду. Если перезвонят и все будет нормально, то напишу шикарный отзыв о магазине. Есил нет, то значит я не ошибся. Еще один момент, в яндекс маркете информаация, что доставка стоит 200 рублей, а у них на сайте - 500 рублей... Замануха.

Позвонил вчера в 11-ом часу в магазин, решил купить себе ноутбук. Очень был рад покупке. Помогли подобрать хороший аппарат, а именно Lenovo Edge15 с большим объемом жесткого диска, озу и процессором i3. Ноутбук хорош для работы дома и игр сыну. И что самое главное, доставили прямо в офис уже к вечеру того же дня. В общем очень рад покупке. Посоветую магазин знакомым и коллегам по работе.

В начале сентября брал у них ноутбук Fujitsu AMILO Pi3660 на фирму, самовывозом. После первого моего звонка, у них сразу на сайте изменилась цена. Естественно в большую сторону. Бюджет у меня был строго ограничен и я позвонил менеджеру и попросил скидку. Через полчаса мне перезвонили и дали цену даже ниже чем была первоначально. После оплаты опять позвонили и сказали когда можно будет забрать ноутбук. При выдаче дали проверить ноутбук и выдали все документы. Общая оценка: +ЦЕНА на этот ноутбук лучшая в Москве. В фирмах которые давали дешевле, его не было в наличии. +С юридических лиц не берут комиссию за безналичную оплату, как делают в большинстве фирм. +Нормальный, вежливый менеджер по продажам (Михаил Браккер) +Хороший сайт с множеством картинок (не поленились перенести описание с оф.сайта) +Оперативно дали информация по срокам и вовремя привезли. +Офис рядом с метро. В целом 5 баллов. Посоветую магазин друзьям.

Заказал ноутбук без операционной системы. Тут же менеджер вышел на связь. Сказал, что такой есть и завтра можно будет его забрать, а перед моим планируемым заездом его доставят со склада в офис. Отлично. На следующий день звонок с извинениями и предложением такого же, но уже с операционной системой и дороже на 2000. (Хочется сделать лирическое отступление для продавцов: подобные сервисы, как market.yandex.ru сделаны для получения выгоды от покупки - время, деньги. А вы предлагаете иное и за большие деньги). По той простой причине, что изначальная модель оказалась бракованной. Конечно, возможно, так оно и было, но доказательств тому я не имею, и обратных доказательств - тоже (но душа чует обманывал меня менеджер с самого начала). А посему три звезды - ни шатко, ни валко.

Все четко, вежливо и честно. Самое главное, об этом наверное знают все кто собирается покупать мак, у этих ребят ростест РФ и они реально официальные. И русские буквы на клавиатуре подсвечены, а не как если делать гравировку на американцах. Так что всем маководам рекомендую, цена на официальные ноуты отличная для России. На аксессуары не самые дешевые цены.

Заказал Mac Mini 2010, с самовывозом. Находятся близко от метро, очень приятный и квалифицированный персонал.

Заказывал IMac MB953. Привезли как договаривались. Даже немного раньше. Все достойно. Претензий нет. Общение с персоналом магазина приятное.

Покупал Macbook MC374. Очень понравился тон общения менеджеров по телефону. Доставили в тот же день по моей просьбе (за отдельную плату). На следующий день выявил посторонний шум при передвижении ноутбука во время вращения сидирома. Поехал в магазин с претензией, новый вынесли не сразу и сначала не хотели принять претензию. Но затем все-же вынесли новый мак и там оказалась такая же проблема. Вобщем, я оставил свой. Хотел бы поблагодарить менеджера - Илью за понимание.

30 июня заказал iMAC 27' 953(заказ №-1010),через час приехал забрал.Цена на сайте соответствует.Он был последний,но как и обещали,упаковка не вскрывалась(не возвратный).Посадили меня на диван,компьютер распаковали при мне,проверили,все объяснили,ничего дополнительного по завышенным ценам не навязывали. Хотя ничего сверхъестественного не было,но на фоне большинства интернет магазинов,да и многих городских торговых сетей,обслуживание выделяется в лучшую сторону. Ставлю магазину 5, чтоб таких магазинов стало больше.

Купил сегодня у них мак бук про 371 модель! супер выше всяких похвал!!! сделал заказ по телефону но тк брал кредит то покупка в день заказа ( оставлял предварительный заказ по телефону в обед ) не состоялась по моей вине, парни молодцы, поставили ноут в резерв на словах до следующего дня! сегодня с утра получил кредит, позвонил в 2 часа дня и заказал с доставкой на 5 вечера, а в 4,30 курьер позвонил с парадной ! :) все оперативно и здорово как и обещали ноут весь запечатанный в коробках )) был печальный опыт покупки ай фона в подарок когда просто не оставалось времени на замену те покупки в другом магазине - привезли юзаный телефон с горбушки, как сказал курьер его сняли с витрины и это при том, что при заказе оговаривали с продавцом, что нужен новый запечатанный телефон! в данном магазине говорят правду и держут марку! так держать! и кстати сказать ноут купил по самой низкой цене на яндекс маркете (все что ниже 72к р продают уже серые те американские ноуты и опять же обманывают говоря, что клавишы на них русские чуть ли не на заводе в юса сделана лазерная гравировка! просто для справки на юс мак буках латинские буквы располагаются во всю клавишу и когда делают гравировку руских букв как мне кажется это выглядит очень убого тк кириллическая буква уже занимает оставшееся место внизу, справа клавиши )

Оставил заказ на сайте в 10-13, а в 18-40 уже садился в машину с ноутбуком! Доставить должны были на работу еще днем, но менеджер позвонил и перенес время на 17-18. Курьер приехал с небольшим опозданием, а в остальном всем доволен. Спасибо!

Купила ноутбук Apple. Сервисом довольна, отдельное спасибо менеджеру Максиму, всё очень доходчиво мне объяснил и был вежлив. Одно лишь неудобство, нет вывески с названием магазина, долго искала вход. Буду советовать вас друзьям!

Заказал на сайте. Был предложен выбор по безналу и оговорены сроки поставки. Вроде все хорошо. Но через какое-то время из магазина позвонили и отказались продавать по безналу без объяснения причин. В итоге просто потратили моё время.

Заказал утром ноутбук HP 4515s в этом магазине. Ноут был нужен срочно(вечером презентацию показывать а старый ноут накрылся))) позвонил к ним в 10-15 а в 14-00 уже ушел от них став счастливым обладателем ноутбука. Огромное спасибо всем менеджерам удачи вам!!!

Заказал бюджетный двухядерный ноут Lenovo G530 c процессором Pentium и в этот же день забрал его сам (я так и хотел изначально). Расположение офиса оказалось довольно 'законспирировано',), но по телефону я все быстро нашел и получил свой ноут по самой выгодной цене на этот день. Отдельное спасибо Илье, который выдал мне ноут, все объяснил, показал и был очень вежлив! Это был подарок племяшке, она была очень рада. 17.05.2010 купил уже себе новый ноут, тоже Lenovo (G555 с AMD Turion II) и опять по очень выгодной цене, снова подробно проконсультировал и продал его мне Илья. Огромное спасибо! Все работает и я доволен.

Купил ноутбук, заказывал по аське, оперативно, через 2 часа уже забирал. Менеджер все показал, рассказал. Покупал вместе с мышью, мышки дороговаты в этом магазине, но сделали скидку. Пункт самовывоза расположен очень удобно. 1 минута от метро Лубянка. В общем, всем доволен.

Хотел купить дорогой ноутбук по безналу. Менеджер отказался принять заказ по телефону и грубо послал. Жалко офис рядом с домом - удобно было бы ноутбук забрать самому

Замечательный магазин!!!! Замечательные сотрудники, при обращении в магазин - все подробно рассказали, объяснили. Очень порадовал профессионализм, с которым ребята подходят к своей работе!!! Особенно хотела выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ ИЛЬЕ (держал в курсе всех 'перемещений' моего ноутбука, с момента прихода на склад - до передачи товара мне лично в руки)!!!!! Спасибо Вам огромное!! (заказ оформляла по телефону, товар - ноутбук Lenovo IdeaPad S10-2-3G) Ребята хотят и умеют КАЧЕСТВЕННО работать!!!!!!! СПАСИБО!