onno.ru

Сделал Заказ, товара не было на складе. Позвонили , попросили подождать. Прошло 3 месяца. Звонка нет, а товар появился. Сделал ещё один Заказ, всё привезли через 2 дня. Расстраивает что в письме пришла стоимость 3800 р, а в чеке 4100 р (включили доставку). Могли бы предупредить БОЛЬШИМИ БУКВАМИ КРАСНЫМИ. К товару претензий нет (Чехол для планшета и зарядка).

Заказал сетевой накопитель. Процесс заказа хороший - все быстро и без претензий, но в конце дня отзвонились и сообщили, что оказывается уже нет в наличии их…. Предложили подождать недельку и приобрести по гораздо более высокой цене. Вот как-то так….

Достоинства: Заказал МФУ HP. Перезвонили через 15 минут после заказа, доставку определили в этот же день после 19.00. Обещали, что перезвонит курьер с согласованием времени доставки. Недостатки: Курьер позвонил только в 20.00 и сказал, что сможет привезти товар где-то до 22.00, правда все было вежливо и с принесением извинений. В итоге привез в 22.30. В его оправдание можно сказать о плохой погоде в этот день и сложной ситуации на дороге. Так что подводя итог, магазин хороший, 4 звезды.

Магазин не подвел. Спасибо, ребята. Покупала достаточно редкую е-книжку, новинку, которой не было ни в одном другом магазине города. Мне четко отзвонились, подтвердили наличие, обещали , что на следующий день утром она будет на Гончарной. На следующее утро еще раз позвонили, подтвердили, что можно забирать. Удивительно приветливые и вежливые ребята в самом магазине. Получила удовольствие от покупки.

Приобрела в этом магазине МФУ. Консультант перезвонил в этот же день, доставили на следующий день. Все очень вежливы, на все вопросы получаешь исчерпывающий ответ. К приобретенному устройству претензий нет.

Сегодня купил себе смартфон HTC Incredible S. Заказ оставил два дня назад вечером. На следующий день перезвонили, чтобы уточнить детали и сказали, что привезут в субботу. Сегодня перезвонили, сказали, что уже привезли, чему я был очень рад. В магазине добрые и отзывчивые менеджеры. Дали время рассмотреть телефон на предмет внешних и внутренних дефектов. Даже разрешили воспользоваться местным вай-фаем, чтобы проверить браузер. Пока я тщательно осматривал телефон, меня не торопили и не настаивали на покупке, как это делают во многих других магазинах. Выбрал магазин ON NO потому, что цены порядка на две тысячи ниже, чем в других магазин. Когда понадобится другая техника, обязательно буду покупать здесь. Номер заказа (ID): 145933

Отличный магазин! Купил ультрабук lenovo u300s. Вечером во вторник оформил заказ по телефону, менеджер ответил на интересующие вопросы и оформил заказ(на телефон сразу пришло смс с id и паролем для проверки статуса заказа на сайте). Предложили доставку на четверг с 13 до 18. В четверг позвонил курьер и предупредил что выезжает и будет через час, приехал как и сказал. Курьер вежливый, помог распечатать и осмотреть ноутбук. Что особо порадовало ноутбук был нетронутый и полностью запечатанный.

Купил выбкамеру Logitech c910 (счёт 144909) Порадовала скорость доставки Качество обслуживания Ниготивных моментов замечано не было.

Спасибо огромное за низкие цены , купив веб камеру у вас я сэкономил 500 рублей =) удачи вам и всех благ.

Покупал своей девушке ноутбук ,был очень доволен ценой и качеством!!!! 89523908474

Пришло время менять ЭЛТ монитор на ЖК. Выбор был сделан, оставалось найти данную модель. Ввел в поисковике нужную модель, она оказалась только в данном магазине, позвонил, вежливый голос молодого человека ответил, что да, можете заказать либо онлайн, либо непосредственно у нас. Т.к находился рядом с данным магазином, решил посетить его. Встретили добродушно, очень вежливый продавец, поздоровавшись вежливо просил: Что то конкретное ищите, на что я ответил, да. Предложил оставить предварительную заявку, сказал, что заказ будет выполнен в течении 3х дней. Оставил номер тел. поблагодарил и ушел. И действительно через 3 дня позвонили, сказали , что ваш заказ № 144239 выполнен. Приехал, проверили, оплатил, забрал - все быстро и без проволочек. Остались очень приятные впечатления, культура обслуживания на очень высоком уровне, качество товара не вызывает нареканий. Следующая покупка подобного товара будет в данном магазине. Спасибо!

осталась в восторге от товаров)))все очень быстро,надежно и удобно)спасибо ребятам которые работают в магазине онно,очень внимательные и вежливые,ну и подскажут елси нужно)

Хороший магазин. Заказывала ноутбук Lenovo. В субботу заказала на сайте, в воскресенье менеджер с утра отзвонился, сказал, что ноут будет в понедельник после 19,00 (брала самовывозом с Гончарной). В понедельник позвонили уже где-то в 13,00, сказали -все на месте - можно забирать. все четко. Минус к товару - завалялся на складе - изготовлен аж в июне 2011 :-( Но пока работает, т.т.т. - без претензий. А так все четко. Заказ 144944.

Очень сделано все интересно! Заказывать все легко и оперативно. Супер. Так держать и скоро точно не надо будет выходить на улицу чтобы что либо купить.

Классный магазин все просто и удобно, советую всем, заходите покупайте заказывайте!!!

Заказывал ноутбук Acer Aspire TimelineX 5830TG. Привезли быстро, ноут работает нормально, претензий нет никаких. Отличный магазин, буду там заказывать и в дальнейшем.

Заказывал ноутбук Самсунг 14', менеджер предложил за ту же сумму Леново с лучшими характеристиками. Привезли ноутбук через 3 дня как и обещали. Менеджер показал и рассказал основые характеристики и что необходимо сделать в первую очередь при использовании. Спасибо всем советую.

Быстрый и современный магазин. Хороший выбор, адекватные цены.

Монитор просто супер. удобный, характеристики впечатлят. Очень приемлемая цена, особенно учитывая количество функций. Недостаток: как уже отмечал кто-то из участников обсуждения, при смещении в настройках бегунка в сторону качества, в динамичных ценах в фильмах и играх довольно серьезно падает производительность и отчетливо видно шлейфы и изображение сильно тормозит. буду пробовать разные варианты подключений и настроек чтобы решить проблему.

Отличный магазин, широкий выбор компьютерной техники, да и цены хорошие! Рекомендую всем!

Выбирал монитор, решил купить Dell U2411, стал искать, в Питере с ними напряг прямо какой-то: или в наличии нет, или цена на тысячу-две завышена. В итоге нашёл сей девайс в ONNO, если не по самой низкой цене в городе, то по одной из них:) Заказал, на следующий день доставили. Приехал забирать, вскрыли, дали мне вволю потестировать его на наличие битых пикселей и прочего, завернули, вручили. Я остался доволен:)

Покупала ноутбук lenovo t400s. Забирала на гончарной. Сами предложили посмотреть состояние, напомнили сравнить характеристики. Всё быстро, вежливо. С ноутбуком посдеть пока за неделю не много успела, но пока всё путём, ленововское ПО накачало себе обновлений, закумекало ещё быстрее и теперь прилежно считает дни до окончания гарантии) номер заказа 141829

Магазин для тех, кто не любит регистрироваться - просто зашёл, выбрал то, что было нужно, нажал 'купить' и ждёшь звонка. Менеджер связался со мной на следующий день после заказа, но, так как заказывал я в 23:30, за задержку не считается. Процент наценки адекватный (в пример всем раскрученным розничным сетям и некоторым интернет-магазинам).

Забрал сегодня наконец-таки HTC Sensation(заказ №142933). Искал его в Ярославле по более-менее приемлимым ценам, выбoр пал на магазин 'ONNO'. Позвонил, уточнил цену, сроки поставки, правила выдачи товара, продавец все разъяснил локанично и конкретно не забывая о вежливости - признак правильно настроеных людей=) Никакой болтологии, ничего лишнего - залог профессионализма. Условия мне приглянулись, решил заказать. Сроки поставки 2-3 дня - очень порадовало. Товар вскрывается при клиенте, т.е. если имеет место быть 'Seal' пломба, её 'потревожат' при покупателе - приятно осознавать,что товар новый и до тебя не использовался=) При поступлении покупаемого товара в магазин, мне позвонили, уточнили время 'приемки' - очень приятно и удобно, что не нужно вызванивать=) Один момент хочу уточнить, в HTC-ках, в частности модели Sensation, имеет место быть заводской брак, как его вычислить - хз, так называемые инородные частицы под экраном('межэкранная пыль'), от страны-производителя он не зависит(встречается ина 'КНР' и на 'Тайвань'), обнаружить можно только при 'личном' осмотре..От этого никто не застрахован, видимо компания HTC напортачила на производстве или хз откуда быть этому...Как бы там ни было, первым HTC что приехал в магаз, был как раз-таки с 'пылинкой' - ну ничего страшного, никто не расстроился, без вопросов и волокиты перезаказали и !через день! приехал новый, запечатанный и уже полноценный аппарат=)Срок поставки приятно удивляет, и опять же, как поступил товар в магазин, позвонили, согласовали время - супер. Покупкой и отношением к клиенту очень доволен, цена тоже очень радует глаз=) Это была моя первая покупка в ON NO, очень доволен, всем советую. 5 баллов

пока вы не столкнулись с браком ,купленном в этом магазине на юрлицо (счет 111181 - вам повезло. Имели несчастье заказать топовый ВАИО почти за 100 000 р. по безналу. На следующий день посыпался SSD накопитель. Вернул им. Не долго думая они сбросили ошибки накопителя и вернули со словами что они такие молодцы все починили. Трогательная простота. Потом таки приняли его в ремонт сославшись что раз юр лицо то сразу его обменять не могут. 12 декабря даже дали бумажку что его приняли в сервис. звоню и пару раз в неделю спрашиваю как дела с ноутбуком. Менеджер по приемке Артем, каждый раз говорит что узнает как дела с ноутом и обязательно отзвонится мне через 10 минут. не набрал ни разу. уважаю такую приниципиальность. :)) UPdate! они сказали готово можно забирать. !!! отправил курьера - и ему выдали ваще какойо другой ваио!!!. даже название модели другое.. :)) яфшокефшокефшоке!

Менеджер по имени Сергей любезно, хорошо обслужил меня 23 января 2012. Заказал ноутбук, оперативную память Kingston 4GB и беспроводную мышку. Заказ номер 143277 доставили на следующий день во время, на общую сумму 31500 рублей. Я особо отметил, чтобы поставили только новые товары в заводской упаковке, как и положено. Оперативная память, была не той. Магазин после переговоров, предложил предоставить изначально заказанную позицию оперативной памяти. Вопрос был исчерпан. Итог - магазин хороший, заказ осуществили в срок, но при заказе обязательно проверяйте максимально внимательно все позиции, так как возможна пересортица, которая в принципе при любом бизнесе возможна! Удачи!

покупал ноут год назад и до сих пор доволен, самые приемлемые цены и качество!

пока вы не столкнулись с браком ,купленном в этом магазине на юрлицо (счет 111181 - вам повезло. Имели несчастье заказать топовый ВАИО почти за 100 000 р. по безналу. На следующий день посыпался SSD накопитель. Вернул им. Не долго думая они сбросили ошибки накопителя и вернули со словами что они такие молодцы все починили. Трогательная простота. Потом таки приняли его в ремонт сославшись что раз юр лицо то сразу его обменять не могут. 12 декабря даже дали бумажку что его приняли в сервис. звоню и пару раз в неделю спрашиваю как дела с ноутбуком. Менеджер по приемке Артем, каждый раз говорит что узнает как дела с ноутом и обязательно отзвонится мне через 10 минут. не набрал ни разу. уважаю такую приниципиальность. :)) UPdate! они сказали готово можно забирать. !!! отправил курьера - и ему выдали ваще какойо другой ваио!!!. даже название модели другое.. :)) яфшокефшокефшоке!

29.11.2011 заказал электронную книгу. Привезли на следующий день - не плохо. Через неделю книга сломалась. К сожалению вернуть её в течение 2х недель не смог, так как покупал матери в поездку. Когда вернулась - поехал сдавать по гарантии. Дозвониться до соответствующего отдела в магазине, чтобы узнать товар привозить им в офис или у компании есть свой офис обслуживания, не мог дня три. После того как дозвонился, узнал, что везти к ним. Подъехал 29.12.2011 в офис, пол часа сидел ждал, пока примут моё заявление и товар. Но тут простительно, всё-таки перед НГ народу было много. Приняли, сказали после проверки вернут после НГ. До сего дня ни слуху, ни духу. Отправил запрос на электронный ящик поддержки - никто не ответил. Пытаюсь дозвониться - либо трубку не берут, либо сбрасывают, либо вообще не доступны. Делайте выводы, Господа!

Заказывал в вторник ближе к 20часам. монитор с доставкой . мне консультант четко сказал что привезут в четверг в первой половине дня с 10 до 13часов. я записал все и переспрашивал даже. стал ждать доставки надо отметить что стоит 500руб. это при учете что обещали привезти даже не наследующий день. причем заказывал за одну цену ,а наследующий день заглянул,а она дешевле на 80 рублей. это меня не так смутило ибо онлайн консультант на сайте ответил что сумма фиксируется на день заказа и по ней и привезут!! Во общем жду нет звонка для подтверждения заказа на день покупки ! нет звонка что опаздывает доставка и предупреждения за час!! Звоню диктую номер заказа . трубку взял как я понял другой менеджер. не удосужившись позвать того кто принимал заказ заявил что мой заказ был принят и доставка стоит на 28 января . хочу отметить что это уже суббота и явно но четверг. Отмечу что тот менеджер что принимал заказ сперва заявил что товар есть в наличии ! когда я спросил почему не завтра? он ответил надо еще приобрести монитор у дилера! Я отменил заказ по телефону и не смс что ваш заказ отменен!! ужасный сервис врут нагло клиенту в лицо! если бы не врали и сказали что столько ждать я бы сразу отказался. Заказал это товар в другом магазине цена вместе с срочной доставкой на вечер в этот же день на 1тысячу рублей меньше. отмечу достатка 490 рублей срочная! так что жду что будет в другом магазине.