onno.ru

Нужно было купить монитор. Долго колебались с выбором, в итоге решили просто придти в магазин и спросить у продавцов. Консультанты доходчиво рассказали технические характеристики разных моделей, предложили оформить заказ по интернету. А как порадовала цена) Не прошло и трех дней после нашего посещения магазина, как мы стали обладателями замечательного монитора Benq 950A (чек 191851). Спасибо ONNO! Теперь мы твои клиенты)

Полностью довольна сервисом, ценой и качеством товара. Заказывала монитор Asus PA246Q с условием самовывоза с улицы Гончарной в Санкт-Петербурге. Заказ обработали и доставили максимально быстро. В магазине квалифицированные продавцы, с которыми иметь дело одно удовольствие. Уверена, что обращаюсь в ON NO не в последний раз и обязательно буду рекомендовать знакомым. Спасибо!

ПокупаЛ второй раз у них. первый раз брал ультрабук самсунг. Привезли за 3 дня. Доставили до работы бесплатно. Второй раз заказал монитор Iiyama с ips матрицей. Доволен как ни знай кто. Цвета насыщенные и яркие. Отдельное спасибо Уфимским менеджерам. Работаю грамотно и быстро. Планирую покупать у них еще и телевизор. P.S. перезванивают в течении 20-30 минут (не знаю как в остальных магазинах, но по мне так ооо00чень оперативно)

Приятное обслуживание, всё объяснили, вежливые сотрудники, доступные цены!)) №192775

Ужасно. Заказ не прислали. Пытаюсь разобраться, не отвечают.

Всем доволен, за что магазину и всем его сотрудникам огромное спасибо! Единственный минус - задержка доставки(отгрузки на складе).

Покупаем уже не первый раз ноутбуки в onno.ru Очень выгодные цены! К качеству ноутбуков претензий не было!!!

Привет из Уфы! Купил для сына планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3110 8Gb. Приятно удивлен доброжелательностью персонала и быстрой доставкой Москва-Уфа. С момента заказа до получения 3 дня. До этого приобретал по инету часы на очень популярном часовом сайте. Так там доставка из Москвы в Уфу заняла 21 день!!! Удачи!!! P.S. Сын(8лет)получив планшет на ДР, не расстается с ним ниднемниночью :)

Оплатил товар по безналичному расчёту. Товара не оказалось в наличии. Написал письмо о возврате денег. Деньги не возвратили. Прошло уже три рабочих дня. Пытаюсь дозвониться до руководства. Звонок не переводят. Менеджер что вёл нашу компанию - всегда сбрасывает звонок. Как быть не знаю - наверное буду писать заявление в московский ОБЭП. Потерял всякую надежду вернуть деньги. Буду ходатайствовать о возбуждении уголовного дела по статье 'мошенничество'. Счёт номер 8593 от 16.07.2012. Менеджер что вёл нашу компанию: Евгений. Граждане, обходите это магазин стороной, мой вам совет. Если что то будет с товаром не так - вы никому больше не дозвонитесь. Вас будут 'динамить' до тех пор, пока у вас не кончится терпение и вы не забудете обо всём этом. Искренне говорю.

Купил планшетник - все работает великолепно. Магазин очень хороший доставил на следующий день!

Приобрела планшет в этом магазине. Доставили в то время которое оговаривать ранее. Спасибо.

В магазине приобрёл нетбук ASUS (ID заказа 182664). На момент заказа статус модели на сайте - 'на складе'. Заказывал по телефону, самовывоз с Гончарной улицы (Петербург). Заказ был сделан в воскресенье, получен утром во вторник, как и было сказано при заказе. ID/пароль заказа сразу пришёл по SMS. О поступлении товара в магазин сообщили по телефону. На выдаче очереди не было, сотрудник вынес нераспечатанную неповреждённую коробку, вскрыл при мне, продемонстрировал всё, что я просил. Офомляют официальную гарантию. Нетбук полностью соотвествует описанию на сайте.

Привезли товар в день заказа.Правда, была проблема с чеком на нем стояла сумма выше заявленной на сайте. Но вопрос решили быстро, товар получила по цене заявленной на сайте.

Заказывал в этом магазине Ноутбук Acer TravelMate 7750G-52456G50Mnss в четверг. Перезвонили, сказали что возможна либо доставка на дом в субботу, но цена доставки будет выше, чем указано в прайсе, не 300, а 500, т.к. выходной день (об этом условии на сайте ни слова!) либо самовывоз, тоже в субботу с Хорошёвского ш., либо доставка на дом понедельник. Т.к. в понедельник я планировал уехать из Москвы, выбрал самовывоз в субботу. Перед тем как поехать забирать, на всякий случай позвонил уточнить, всё ли в порядке. Выяснилось, что заказанный товар почему-то находится в Питере, а не в Москве, а в Москву прибудет только во вторник(!). На данный же момент он 'перемещается между складами' (цитата со слов менеджера). Остаётся только порадоваться за магазин, у которого есть что и между чем перемещать и так много покупателей, что им всё равно, что именно, куда и когда. Заказывать тут товары - прекрасный способ убить время, если вам нечего делать и некуда его девать. Опять же, если любите лотерею - рекомендую! P.S. Поставил две звезды, а не одну только за то, что у менеджера Алёны из Костромы приятный голос и красивое имя :) Всё остальное в магазине значительно хуже.

Заказ 191-140 Сразу обращайтесь в другое место - купить здесь вы ничего не сможете. 26.07.12 утром позвонил в магазин и заказал товар. Ответили, что 27.07.12 я смогу забрать товар по адрресу Хорошовское шоссе д.32 к1. В 14 часов я подъехал за товаром, оказалось что забыли привезти. Не извенившись предложили оформить доставку на дом в первой половине дня. Дал адрес. 28.07.12 не дождавшись звонка самостоятельно перезвонил в магазин в 12:00. ответили, что доставка подписана с 10 до 13 часов. Сколько ждать не известно. Итог: рабочий день закончился - ни звонка не товара.

Добрый вечер. Купил вчера в данной конторе ноутбук MSI GT780DX-837X, ноутбук шикарнейший, устраивает абсолютно по всем параметрам, единственный минус, не существенный, но все таки минус, на сайте компании данная модель обозначена с подсветкой клавиатуры, а по факту ее нет, для меня это не столь критично, но как для фирмы это оплошность которую нужно исправить. Поэтому только 4 из 5. P.S. Вчера брал за 34590р., сегодня он уже 32790р., досадно =)

Заказала в магазине ON NO ноутбук HP ProBook 4730s (заказ №186279) Отзвонились быстро, доставку пришлось подождать пару дней. Курьер всё показал, рассказал, в целом всё чётко и вежливо.

Отличный сервис,нареканий по приобретенному товару нет!

Хочу поделиться о заказе в магазине в Onno в Спб. Заказывал у них аккумуляторную батарею для ноутбука (заказ 190387). Это мой второй опыт с этим интернет-магазином. Как всегда все оперативно и точно через 3 дня пришла!!! Продавец ответил на все вопросы , связанные с батареей. Приятно, что продавец на своем месте, в смысле не дилетант, а профи в своем деле! К тому же пункт выдачи в 1 минуте ходьбы от Московского вокзала - это очень удобно!!! Так что рекомендую!!! И еще - в пункте выдачи представлены новинки ноутбуков Lenovo, дело в том, что я в поиске ноутбука и было неожиданно приятно воочию увидеть новейшую модель.

25.07 позвонила по телефону, уточнила наличие необходимого товара и возможность при оплате 25.07 получить его 27.07 - мне подтвердили, что он в наличии и в пятницу мы сможем его получить, если отправим платежку. мне назвали эл.адрес spbonno@gmail.com , на который отправить реквизиты организации, т.к. оплата по безналу. Реквизиты отправила, счет получила. Вечером отправила платежку и еще раз спросила про получение в пятницу. Сегодня до 15.00 не было никакого ответа, написала на info@onno.ru, снова нет ответа, звоню в офис - говорят, по названию организации нет вашего заказа, по номеру счета тоже... вам должны были прислать ID заказа на телефон. объясняю, что никакой ID мне не присылали, т.к. реквизиты и ссылку на товар отправляла на почту. Тут трубку берет другой сотрудник и говорит: да, ваш номер счета есть, платежку получили, завтра товар привезут из Москвы! уточняю, доставят ли нам его завтра. ответ: а вы доставку заказывали? удивляюсь и спрашиваю, а не бесплатная ли доставка при заказе от 10 тыс, как говорили мне вчера, а у нас заказ на 20 тыс. Мне отвечают: ой, да точно. завтра вам курьер позвонит. Еще раз написала на info@onno.ru с просьбой письменно подтвердить, что платежка получен и заказ будет доставлен - ответа пока нет. Итог: в субботу мероприятие, для которого эта техника и нужна, техника еще в Москве и не понятно, получим ли мы ее завтра, ощущение работы с сомнительной конторой (заказывали первый раз).

Обещали позвонить на следующий день после 11-ти.Позвонили в 11.01.)))Делаю вторую покупку в этом магазине, первая была с доставкой,позвонили и привезли в условленное время.Оценка 'отлично'.

Магазин хороший. Сделала заказ, через 10 минут перезвонили для подтверждения. Привезли на следующий день. Заказывала чехол для планшета АСУС, наверное единственный магазин, где смогла его найти.

Мне очень не понравилась согласованноть, точнее не согласованнось. менеджеров магазина со службой доставки.т.к менеджеры даже не интересуются когда точно может быть доставлен заказ и обещают не реальные сроки доставки. Я остолась очень недовольна. и пришла к выводу, что лучше было доехать самой до магазина, это было бы быстрее и дешевле на 300рублей. которые я заплатила за доставку.

заказ 190165. 23.07 - утром по телефону разместил заказ, сказали что к вечеру товар будет в магазине для самовывоза и мне перезвонят, забрать можно будет вечером - магазин работает до 20.00. не перезвонили. позвонил сам и узнал что товара еще нет, будет 'завтра после 11ти' и мне 'перезвонят'. 24.07 - не позвонили ни в 11, ни после 11ти. позвонил сам во творой половине дня - 'товар в магазине, можете забирать'. ну ок. приезжаю в магазин в 18.45 - товар забрать нельзя, потому что 'мы работаем до 19ти и кассу уже закрыли'. почему тогда по телефону сказали что до 20 и то же самое написано на сайте? предложили забрать товар без кассового чека. когда отказался, внезапно (!!!) выяснилось что товар вообще отсутствует и 'будет завтра'. 25.07 - никто так и не перезвонил, статус заказа неизвестен. вывод: лучше обратиться в другой магазин.

В третий раз закупаюсь в магазине и третий раз все отлично: - удобный сайт - отличные цены - большой выбор - вежливые и ненавязчивые менеджеры - быстрая доставка Стабильность признак мастерства!

Приобрел проектор Benq mx660. до этого там брал ноутбук и экран для проектора (года 2 назад) заказывал через менеджера по телефону. в течении пяти минут мне сказали что мне нужно (требования были по месту установки) заявку приняли, на телефон пришла смс с номером заказа (188154). в положенный день мне позвонили и сообщили об прибытии в магазин заказаного товара. на мое сообщение об невозможности забрать проектор ближайщии дни отреогировали нормально. при оплате проектора в кассе магазина продемостратировали работу проектора в 'живую'. это порадовало. документы оформлены буквально за 15-20 секунд. на всю проверку ушло минут 5. из минусов можно написать только неудобную парковку по улице Ленина в Уфе (можно машину поставить на бесплатной парковке в гостинном дворе, но всегда хочется поближе)

Ставлю магазину неудовлетворительную оценку. История такова: - оплатил товар по безналичному расчёту - менеджер пообещал доставку на следующий день - после этого с доставкой на следующий день подвели и перенесли на день позже. Менеджер об этом не предупредил. потеряно два дня - с опозданием на два дня, но товар привезли. при приёмке выяснилось, что товар б/у, то есть внешний вид был таков, что было видно невооружённым глазом - кто то до этого этим товаром пользовался - звоню менеджеру и говорю - отказываюсь от товара по причине того, что товар бывший в употреблении - менеджер пообещал заменить товар на новый - прошло ещё пару дней. товар так и не привезли. курьер перед самым приездом сообщил, что со склада по ошибке выдали снова тот же ноутбук, что привозили ранее. но пообещал на следующий день привезти новый. ну перепутали, всё бывает.... - прошло ещё два дня. курьера с товаром нет. - спуся эти два дня менеджер сообщает по электронной почте, что товара нет и всё что лежит на складе тоже бывшее в употреблении. итого: спустя более чем неделю магазин предлагает вернуть деньги. всё. занавес. с этим магазином я больше не работаю и никому не советую - не теряйте своё время. проще купить на 200-300 руб дороже, но новый товар и не терять при этом своё время.

Обслуживание на высоте, для уточнения сроков сначала позвонил проконсультировался с оператором, после чего оставил заказ в течении 5 минут мне перезвонили уточнили правильность заказа и срок поставки. Через 2 дня как и было обговорено отзвонился курьер и в указанное время привез ноутбук - ноут был запечатан - открыл проверил проблем нет. Очень доволен.

Покупал Highscreen Yummy Duo. Быстро привезли, хотя я не торопился. Отзвонились до и после. При получении все приятно.

Выбирал себе ноутбук, и друг посоветовал сайт данного магазина. Большой выбор товара, неплохие цены. Практически сразу подобрал понравившуюся модель и быстро заказал. Тут же перезвонили менеджеры, уточнили заказ (№ 189431). Доставили на день раньше обещанного, при этом опять же уведомили об этом звонком. При получении приятный общительный продавец все показал, рассказал, дал несколько ценных советов.