Онлайнтрейд.ру

Обманул продавец, пришёл в пункт выдачи товара, показали смартфон который я заказал, но меня смутило то, что он очень хрупкий. Я спросил, могу ли я его вернуть если меня он всё таки не устроит, продавец ответил да, можете вернуть в течении недели. А самое интересное подошёл к комп. и сделал вид, как будто он что то там прочитал про возврат и уверил меня что без проблем можете вернуть. На следующий день, я решил вернуть смартфон, продавец тут же кинулся к компу и давай там что то писать начальству и итог, они мне отказали в возврате. Я им даже предложил обменять на другой, но было бессмысленно, я попросил чтобы связались по телефону с начальством, но и тут я услышал как их старшой всякими способами меня хотел просто отшить. Что якобы я оставил отпечатки пальцев которых там просто напросто не было. Смартфон был в заводской упаковке и плёнке, смартфон вкл. при проверке и всё, больше я его не трогал. Вот такие недобросовестные продавцы работают в этом магазине! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!

Заказывал линзы. Все прошло гладко. Заказ подтвердили через 5 минут по смс даже не тревожа меня по телефону - вот это сервис!

Магазин заманивает бонусами на праздники, но у них короткий срок использования - вот и решил предзаказать видеоигру (выход 28.04). После заказа, отзвонился оператор и вежливо уточнил готов ли я подождать несколько дней, т.к. игра еще не вышла. Я согласился. Назначили дату получения - 05.05. Утром позвонил в пункт выдачи и поинтересовался - когда стоит ожидать заказ, на что мне ответили, что он не выезжал со склада - они разберутся. Днем позвонили и извиняясь начали врать, что партия была маленькая и всем предзаказавшим не хватило. Предложили подождать еще месяц. Но мало того, что игра была в свободной продаже и 28.04 и 29.04, так еще и мой товарищ, наслушавшись рекламы данного магазина, тоже заказал игру, но не заранее и без бонусов (а именно 29.04) и ему игра идет (будет 09.05). Вот такой сервис для зарегистрированных клиентов! Главное продать вещь за полную стоимость, а не со скидкой!

Делал в магазине 'Онлайн-трейд' два заказа с разницей в две недели. Выбрал магазин из-за наличия вблизи дома пункта самовывоза и приемлемых цен (если где-то были ниже, всё равно с доставкой выходило дороже). Товары приходят не упакованные в один заказ, а отдельными позициями (то есть не упаковано в коробку или пакет, а отдают все товары как есть). Весь процесс заказа сопровождается письмами на электронку и смс-ками на мобильник. С оформлением, получением и оплатой заказов проблем не возникло. Когда понадобилось пробить дату изготовления автомобильного аккумулятора, сотрудник в пункте самовывоза помог это сделать.

Отлично

доброжелательный и отзывчивый человек, который осуществляет доставку товаров по адресам

Для меня это один из самых стабильных магазинов с адекватными ценами и хорошей продукцией. Уже не первый раз заказываю в данном магазине, цены почти всегда в топе одних из самых низких по результату поиска на маркете. Особенно рекомендую данный магазин если живете не в мск(а в Посаде, например) и прокатывать деньги в Москву ради какой-то скидки нет желания и времени

Удобное расположение магазинов и пунктов выдачи. Хороший, разнообразный и вменяемый ассортимент товаров. Кроме прочего - радует наличие хороших товаров отечественного производства. Опыт покупок в основном положительный, магазин идет на контакт в решении разнообразных вопросов

Покупал компьютерный блок питания. Товар пришел в заводской пленке, соответственно никаких вопросов к товару не возникло. Из пожеланий хотелось бы расширение ассортимента товаров в наличии

Все здорово, быстро, качественно, вежливо!

После трех безукоризненно выполненных заказов, этот магазин у меня на первом месте. В первую очередь смотрю новые покупки в нем.

Обилие товаров и конкурентная цена

Всегда с удовольствием пользуюсь услугами интернет-магазина 'Онлайнтрейд'. Как пожелание, можно было бы открыть ещё один пункт выдачи в Тольятти, в другом районе города.

В Липецке один из 2 лучших интернет магазинов электроники.

Рекомендую всем.

Обслуживание достойное и при оформлении и при получении заказа. Всё предельно ясно и понятно.Никаких вопросов не возникло. Спасибо большое. Думаю, что буду вашим постоянным клиентом.

Достаточный интернет магазин. Постоянно пользуюсь их сайтом.

Отличный магазин, ориентированность на качественное обслуживание клиентов. Так держать!

Всегда пользуюсь услугами данного магазина. Отличная система скидок Большой ассортимент товаров Быстрая доставка Вежливые сотрудники Не было ни одного случая покупки бракованного / некачественного товара.

В общем на твердую пятерку!

Есть очень интересные предложения, которые не встретишь в других магазинах, в общем, рекомендую

Товар в наличии, хорошая цена, в моем случае возможность самовывоза, в тот же день.

Если напутал в заказе есть возможность позвонить оператору и изменить заказ что тоже плюс.

23.04.2017 я позвонил в Онлайн трейд с вопросом о дате производства по паре позиций. Ответила девушка, выслушала и предложила написать им данный вопрос по электронной почте. Я попросил записать мой вопрос по телефону и перезвонить, когда уточнят на складе - отказалась. Тогда я попросил переключить на другого оператора, чтобы все же решить вопрос по телефону. Меня переключили на другую девушку, с которой состоялся такой же разговор с моими объяснениями того, что раньше я уже такие вопросы им задавал и мне перезванивали - снова отказ принять запрос об уточнении существенной информации о товаре. Я попросил перевести на другого оператора. Очередная девушка выслушала мой вопрос, снова предложила написать письмо. Я сказал, что написать письмо нет возможности и попросил принять запрос по телефону и перезвонить мне после уточнения. Она согласилась, записала артикулы, мой телефон и пообещала перезвонить на следующий день. До сих пор со мной никто не связывался.

Впечатления о магазине - только положительные

Приятная система накопления бонусных баллов (скидок). Всегда приятно иметь возможность купить что-то не только по минимальной цене в сети, но еще и со скидкой.

Делала заказ два раза: всё понравилось. Буду здесь и в дальнейшем покупать.

Скидки, возможность накопить и расплатиться бонусами, удобное расположение пункта выдачи заказа ( в центре города )

Выдали только расходную накладную, то есть я не уверен насчет гарантии и возврата, возвращать не собираюсь, но для остальных лучше уточните этот момент. А в целом очень приятное впечатление.

Получение заказа в удобном для меня месте и в любое время мне очень нравится.