Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
С
Сергеев Сергей
оценил 22.05.2015
Не удостоили своим вниманием.
19.05 оформил заказ CB020050576 - планку памяти DDR3. Вот уже два с половиной дня на мои звонки кормят обещаниями: ждите SMS. Ссылка с маркет на сайт направляет на товар с другой номенклатурой. За всё это время никто из магазина не перезвонил и не сообщил о статусе заказа.
Исходя из ситуации и опыта общения с сотрудниками делаю вывод, что магазин на клиента не ориентирован.
Комментарии (0)
В
Васильева Екатерина
оценил 22.05.2015
заказ сформировали быстро. Отреагировали на недостатки в работе консультантов, принесли извинения, проблему решили
консультанты в торговом зале не смогли ответить на мои вопросы по техническим характеристикам товара, проявили полнейшую некомпетентность, в результате от покупки пришлось отказаться
заказ сформировали быстро. Отреагировали на недостатки в работе консультантов, принесли извинения, проблему решили
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.05.2015
Всё быстро и чётко. Проверили, наличие, уточнили место и время. С доставкой хорошая обратная связь.
Вроде всё было хорошо.
В тот же день товар подешевел на 2000 рублей (на 15%!). Неприятно.
Комментарии (0)
Ч
Черников Александр
оценил 22.05.2015
Оперативно от звонились. Оперативно поменяли на модель Prestigio GeoVision 7790.
Батарея девайся была посажена в ноль. Видно долго хранилась на складе. Наверное это не недостаток, т.к. аппарат был упакован, просто не проверили.
В целом хорошо, спасибо!
Комментарии (0)
Г
Гусев Алексей
оценил 22.05.2015
Честно, быстро, акции.
В среднем цены не самые низкие...
Нравится, покупаю регулярно себе и друзьям.
Комментарии (0)
П
Прядко Игорь
оценил 22.05.2015
Всё соответствует.
Нет продаж по б/н расчёту.
В целом всё достаточно чётко и аккуратно.
Комментарии (0)
Pu
Pusovskaya Mary
оценил 22.05.2015
Все очень оперативно. Подтвердили, привезли. Преимущество пункты самовывоза, очень удобно если нет времени сидеть и ждать.
Все очень оперативно. Подтвердили, привезли. Преимущество пункты самовывоза, очень удобно если нет времени сидеть и ждать.
Комментарии (0)
Т
Токарев Олег
оценил 22.05.2015
Приемлемые цены. Приятный сайт. Удобное место получение заказа. Хорошая бонусная программа.
Срок исполнения заказа был больше обещанного, но не критично.
Хороший магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.05.2015
Добрый день! 19.05.2015 сделал заказ на вашем сайте (№ заказа 1521345) В тот же день мне позвонили и сказали что я могу приехать 20.05.2015 и получить свой заказ. 20.05.2015 я приехал по указанному адресу, там в этот день товар не выдавали по причине отсутствия интернета, сказали что мне придет смс когда можно получить. 21.05.2015 мне пришло смс что я могу получить, я опять пришел в этот раз мне сказали что не работает программа и выдать не смогут.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.05.2015
Нет
Не смогла забрать заказ в пункте самовывоза на Бабушкинский, поскольку нежданно-негаданно в магазинзавезли новое оборудование. Мне не особо вежливо посоветовали приехать завтра. Предупредить о невозможности забрать заказ сотрудники магазина не посчитали нужным.
Совет сотрудникам: повнимательнее к клиентам, благо интернет-магазинов в Москве достаточно.
Комментарии (0)
А
Алексей Звонарев
оценил 21.05.2015
Покупал комплект спутникового телевидения Триолор. В описании в комплектации указано: Смарт-карта (доступ к просмотру SD и HD телеканалов на 1 год без доп.платы) – 1 шт. По факту - 1 месяц. Написал об этом на их сайте - модератор не пропустил отзыв. На сайте продолжают указывать о бесплатном доступе на 1 год, несмотря на то, что я им сообщил, что это не так.
Нехорошо обманывать потребителя.
Комментарии (0)
М
Муренцов Виталий
оценил 21.05.2015
Наличие товара
Не обращают внимание на просьбу клиента, отшивают сходу! Мол руководство поставило такой порядок выдачи и не иначе. И плевать что Вам надо немного быстрее.
Хорошо что есть другие магазины, которые не будут растягивать с выдачей и сделают это оперативно, потому что работают а не чаи гоняют.
Комментарии (0)
Н
Николай Мазепа
оценил 21.05.2015
О магазине chel.onlinetrade.ru впечатления плохие. На третий день после заказа, позвонили и сказали, что товара нет на складе. За это время я смог бы купить в другом магазине. Почему сразу при подтверждении заказа не сказали, что товар отсутствует. А потом СМС прислали, что как будто я сам отказался от нагревателя.
Комментарии (0)
М
МАЛЬЦЕВ АЛЕКСЕЙ
оценил 21.05.2015
Не своевременная доставка
После того как пожаловался на не своевременную доставку сразу перенесли сроки.в общем если хотите чтото покупать в данном магазине заказывайте как минимум за неделю.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.05.2015
Не первый раз заказываю в этом интернет магазине. всегда быстро,точно,вежливо .И цены со скидками всегда радовали. К сожалению недавний заказ испортил впечатление о магазине: заказали интерактивную игрушку,оказалась сломанной,пришлось везти ее в сервис центр,там сказали:оставляйте ,проведем эксп.,через несколько дней приезжайте. Приехали через неделю,но деньги отдать отказались,только на карту в теч.10 дней.Так и не перечислили. Жаль.поле этого уже не оч.хочется заказывать в нем.
Комментарии (0)
Ш
Шепелёв Александр
оценил 21.05.2015
А
Аноним
оценил 21.05.2015
Сделал заказ № 1516202 в интернет-магазине, потом в торговом зале рассмотрел все подробно, большой выбор всевозможных товаров. Магазин расположен близко к метро, нет очередей
Не смотря на отсутствие покупателей, процесс покупки долгий, очень медленно работают кассиры, отправляют от одной кассы к другой!
Сделал заказ № 1516202 в интернет-магазине, потом в торговом зале рассмотрел все подробно, большой выбор всевозможных товаров. Магазин расположен близко к метро, нет очередей
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.05.2015
Цены, ассортимент товаров, бонусная программа
Начали подводить со сроками доставки с 2015 года
Пользуюсь данным магазином не один год. Все устраивало и устраивает, но срок доставки начиная с 2015 года пишут нереальный. Толи не то заказываю, но по последним заказам по срокам не доволен.
Комментарии (0)
К
Короткова Ксюфка
оценил 21.05.2015
А
Аноним
оценил 21.05.2015
Т
Трынкин Володька
оценил 21.05.2015
Цена, бонусы (в т.ч. промокоды, в последний раз 500 руб, приятно), большая сеть магазинов, теперь бесплатный самовывоз, информирование по смс (кроме задержек - звонят), отсутствие проблем в общении с магазином - всегда помогут.
Не всегда большой выбор по некоторым категориям.
Если то, что ищу, есть в этом магазине, на 99% цена у товара самая низкая, а с бонусами так еще выгоднее. Магазин почти под боком, это намного удобнее, чем ждать доставку, с которой обычно у всех проблемы (врать не буду, здесь доставкой не пользовался). Да и вообще ждать не люблю. удобнее самому забрать. Особенно нравится формат смс-информирования о заказе и отсутствие общения с оператором без надобности. настоящий интернет магазин, а не как часто бывает, заказал, звонят 'ой, товара нет\цена другая блабла'! БРАВО!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.05.2015
А
Аноним
оценил 20.05.2015
Сделал заказ вчера вечером. Обещали привезти товар сегодня к 14:00. В 16:30 выясняется, что сегодня мой заказ уже не привезут и доставка переносится на завтра. Со понятием 'Логистика' в данном интернет-магазине не знакомы.
Никому не советую делать заказы в данном магазине, если товар нужен срочно. Плюют на вашу необходимость. Вынужден вечером ездить по всему городу искать то, что должны были привезти.
Комментарии (0)
Н
Николаевна Светлана
оценил 20.05.2015
Оперативное реагирование на размещение заказа,информирование о статусе заказа,возможность самовывоза без длительного времени ожидания отгрузки в пункт выдачи,что удобно.
Маленький минус-при самовывозе перестали каким-либо образом упаковывать вскрытый при проверке в магазине габаритный товар-потом очень неудобно нести.
Заказываю в этом магазине не впервые, для меня удобно с учетом самовывоза.В этот раз заказывала для подарка настольный хоккей (как обычно поздно ночью),практически сразу пришло оповещение об отгрузке товара в пункт выдачи заказа,утром-сообщение о возможности забрать заказ.При самовывозе коробка оказалась довольно габаритной,скотч был вскрыт (видимо при предпродажной проверке), но при мне целостность упаковки восстановлена не была,что доставило неудобства при пешей транспортировке (благо не очень далеко нести было).Так что в следующий раз придется брать с собой скотч... В целом,без учета нюансов самовывоза,работой магазина довольна.
Комментарии (0)
Б
Бойков Алексей
оценил 20.05.2015
Хороший магазин.Просто огромный выбор товаров.Со сроками исполнения заказов тоже всё нормально 1-2 дня.Перед ,именно перед, покупкой товара дают его посмотреть и проверить-это огромный плюс,а не так с начало купи а потом мани-бег или нет как получится!Ну а так, в принципе,как у всех уважающих свою репутацию компаний всё в норме.
Из минусов и поэтому твердая четвёрка,малое количество пунктов выдачи товаров!На весь 'Питер' пять.Мне ехать до ближайшего минут сорок.
Хороший магазин.Просто огромный выбор товаров.Со сроками исполнения заказов тоже всё нормально 1-2 дня.Перед ,именно перед, покупкой товара дают его посмотреть и проверить-это огромный плюс,а не так с начало купи а потом мани-бег или нет как получится!Ну а так, в принципе,как у всех уважающих свою репутацию компаний всё в норме.
Комментарии (0)
С
Сергеев Вячеслав
оценил 20.05.2015
Удобно добираться до пункта выдачи товара,Хороший информативный сайт не сильно завышенные цены и достаточно большой ассортимент.
Не самые низкие цены,даже с учетом клубных цен и бонусов, через неделю после покупки я встретил на просторах интернета такой же товар, но уже дешевле.
Приобретал пылесос.Вывод, можно заказывать после обзора остальных магазинов.
Комментарии (0)
uf
ufa-dream
оценил 20.05.2015
цены на товар
несоблюдение обозначенных сроков доставки
Заказ разместил 07.05, сайт показал, что товар прибудет 10.05, при заказе поставил галочку, чтобы мне перезвонили сотрудники магазина. а удивление звонок поступил практически сразу, хотя время было почти 23:00 (можно на сайте указать время звонка при желании). Оператор подтвердил, что товар будет именно 10.05 не смотря на праздники. Когда наступило 10-ое я сам позвонил в магазин, они сказали перезвонят после уточнения. Перезвонили минут через 15 и сказали что товар задерживается и прибудет 13-го. Когда наступило 13-ое ситуация повторилась и поставили срок 18-ое. В итоге товар прибыл 15-го, но эти постоянные звонки и переносы сроков оставили очень неприятный осадок.
Комментарии (0)
Л
Лаврентьев Алексей
оценил 20.05.2015
Хорошая цена товара. Бесплатная доставка в ближнее Подмосковье. Вчера заказал - сегодня привезли.
Интересные маркетинговые шаги на сайте. Что-то типа товар подорожает через 'нцать' минут, которое отодвигается при обновлении страницы. Улыбнуло, но может сработать на покупателя.
Комментарии (0)
Р
Рыбалкин Виталий
оценил 20.05.2015
Доставка быстра, вежливая, пунктуальная. Ценник вполне адекватный. Официальная гарантия производителя.
Не выявлено.
Заказывал два телефона. Оба привезли на следующий день, как и обещали. При этом приходили смс-уведомления и письма о статусе заказа (Передан Курьеру, выехал и прочее ). Качественный сервис, ничего не скажешь. Твердая пятерка!!! Приятно иметь дело с такими компаниями.
Комментарии (0)
Д
Докторович Анастасия
оценил 20.05.2015
Большой ассортимент, быстро работающие менеджеры и доставка. Оплата банковскими картами, в т.ч. через сайт.
-
Заказала автокресло. Через 5 минут перезвонил менеджер и подтвердил наличие. Приняли оплату онлайн с банковской карты, без комиссии. На следующий день привезли, показали. Товар с российской сертификацией, в наличии иллюстрированная инструкция на русском, полный комплект. Очень довольна.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
208 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19182 отзыва
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
156 отзывов