М
Мария Мартынова оценил 27.10.2015
Оценка:
23.10.15 г. заказала в Туле в магазине Онлайн Трейд Блендер Bosch msm 67 pe за цену 4190 р. На выбор модели потратила пол дня, ознакомившись с отзывами и характеристикой остановилась на данной модели. Не успело, мне прийти смс сообщение что 'Ваш заказ принят', как через 15 мин.приходит новое смс,что 'Ваш заказ готов и ждет в магазине'. Обрадовавшись такой оперативности, лечу в магазин из другого конца города, за своим подарком (родители на годовщину подарить хотели). Продавец, мило улыбаясь, быстро (суетясь!) начинает доставать из полностью вскрытой уже где то и не понятно кем коробки мой затертого вида блендер (на тот момент я даже и не успела заострить на этом внимание, это потом все сопоставила), далее также мило начинает рассказывать о комплектации, показывать все составляющие. Удивилась я и на то, что только одна чаша была упакована в заводской пакет, а все остальные составляющие лежали просто так, и самое интересное, когда продавец включил мне этот блендер (чувствуя как в руке у него он чуть не разваливается, но об этом ни слова не говоря покупателю - девушке), он дальше начинает мне его впаривать. Мне (не мужчине - продавцу) показался подозрительным звук работы блендера самой знаменитой марки Bosch. Взяв его в руке и попросив включить, удивлению не было предела, когда металлическая погружная часть вся тряслась и болталась из стороны в сторону, а продавцу все показалось нормальным. На что он пожал плечами, сказал, что не в курсе, типа такой привезли. Ладно коробка была вскрыта, ладно составляющие не были упакованы, но то что он в руках у него весь болтался и он это заведомо скрыл от покупателя и попытался дальше мне его продать - вот этого я никак не ожидала от магазина и людей, которые там работают! А 24.10 этот блендер появился на сайте со скидкой, как витринный экземпляр. Так что оказывается меня хотели обмануть и впарить продукт, который как минимум должен был быть уже со скидкой и я должна была быть уведомлена, а как максимум его вообще нельзя продавать!
23.10.15 г. заказала в Туле в магазине Онлайн Трейд Блендер Bosch msm 67 pe за цену 4190 р. На выбор модели потратила пол дня, ознакомившись с отзывами и характеристикой остановилась на данной модели. Не успело, мне прийти смс сообщение что 'Ваш заказ принят', как через 15 мин.приходит новое смс,что 'Ваш заказ готов и ждет в магазине'. Обрадовавшись такой оперативности, лечу в магазин из другого конца города, за своим подарком (родители на годовщину подарить хотели). Продавец, мило улыбаясь, быстро (суетясь!) начинает доставать из полностью вскрытой уже где то и не понятно кем коробки мой затертого вида блендер (на тот момент я даже и не успела заострить на этом внимание, это потом все сопоставила), далее также мило начинает рассказывать о комплектации, показывать все составляющие. Удивилась я и на то, что только одна чаша была упакована в заводской пакет, а все остальные составляющие лежали просто так, и самое интересное, когда продавец включил мне этот блендер (чувствуя как в руке у него он чуть не разваливается, но об этом ни слова не говоря покупателю - девушке), он дальше начинает мне его впаривать. Мне (не мужчине - продавцу) показался подозрительным звук работы блендера самой знаменитой марки Bosch. Взяв его в руке и попросив включить, удивлению не было предела, когда металлическая погружная часть вся тряслась и болталась из стороны в сторону, а продавцу все показалось нормальным. На что он пожал плечами, сказал, что не в курсе, типа такой привезли. Ладно коробка была вскрыта, ладно составляющие не были упакованы, но то что он в руках у него весь болтался и он это заведомо скрыл от покупателя и попытался дальше мне его продать - вот этого я никак не ожидала от магазина и людей, которые там работают! А 24.10 этот блендер появился на сайте со скидкой, как витринный экземпляр. Так что оказывается меня хотели обмануть и впарить продукт, который как минимум должен был быть уже со скидкой и я должна была быть уведомлена, а как максимум его вообще нельзя продавать!
vd
vdfka оценил 27.10.2015
Оценка:
226428 Тумба под телевизор Metaldesign Flatform TV 02, ножки - хром, стекло - дымчатое (2 коробки) – Тумба в принципе хорошая, только приехала разбитой, надо было конечно сразу распаковать, времени не было… Сервисный центр – телефон не отвечает, по e-mail нет ответа...
-
-
К
Коршунова Наталья оценил 27.10.2015
Оценка:
Несоответствие товара: картинка (игрушка) и описание не соответствует товару который собирались купить.
Заказали игрушку. Картинка и описание оказались не соответствуют выбранному товару. Приехали в пункт самовывоза и выяснили это при получении товара. Отказались.
З
ЗЕРЦАЛОВА ВЕРА оценил 27.10.2015
Оценка:
Удобный сайт, большой ассортимент с выгодными ценами, много пунктов самовывоза.
Очень короткий срок хранения заказа, несоответствие даты доставки, указанной в заказе.
Удобный сайт, большой ассортимент с выгодными ценами, много пунктов самовывоза.
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка:
Пока не обнаружила, делаю только второй заказ.
Удобно, что не надо оплачивать вперед. Приходишь, осматриваешь товар - и только тогда забираешь. Приветливые продавцы, удобное расположение офиса. Возможность оплачивать бонусами тоже радует. Цены на некоторые товары ниже, чем в магазинах нашего города. Но надо, конечно, сравнивать
Б
Богаткина Марина оценил 27.10.2015
Оценка:
Товары по доступной цене
Вечером сложно дозвониться
Часто покупаю товар в этом магазине. Рядом с домом,плюс цены доступные и очередей нет. Нравится этот магазин. На удивление, до сих пор дают бесплатно пакеты... не жадные )))
С
Стражнов Андрей оценил 27.10.2015
Оценка:
не встретил проблем.
будем искать.
поставил 4, так как с первой покупки пятёрка будет ненастоящая.
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка:
Наверно хороший магазин, судя по кол-ву звезд, но цены не соответствуют действительности
Искал себе металлоискатель FISHER F11. В маркете только в этом магазине цена идет со скидкой, у остальных она выше. Перехожу на сайте чтобы купить, а цена уже другая, намного выше чем в рекламе!!!! Зачем так обманывать?! Весь сайт перерыл, чтобы понять как купить со скидкой и нигде не нашел(((
Если заявляете, что товар будет со скидкой, так и продавайте, а то замануха какая-то
В
Вишняков Аркадий оценил 27.10.2015
Оценка:
Никаких
Качество доставки
Заказывал процесор, пришёл процесор с погнутыми ножками вставить даже не пытался,сдал в сервис центр и там оценщик записал куски термопасты(которой там вообще небыло,есть подозрения это чтобы не возвращать деньги)
П
Павел Рогозин оценил 26.10.2015
Оценка:
Обещали привезти в один день, дело к вечеру, не звонят, позвонил сам, машина задержалась. Клиент не должен узнавать сам такие вещи. В остальном все хорошо.
Обещали привезти в один день, дело к вечеру, не звонят, позвонил сам, машина задержалась. Клиент не должен узнавать сам такие вещи. В остальном все хорошо.
Б
Бейлинсон Денис оценил 26.10.2015
Оценка:
Быстро обработали и доставили заказ до магазина (пункта выдачи).
1) Цены не самые низкие. Выбрал этот магазин 'по инерции', только потому, что уже покупал здесь ранее, а разница в цене по сравнению с другими магазинами, в данном случае, была для меня не критична. 2) При заказе на юр.лицо невозможно оплатить картой, только наличными. 3) Заказ оформлялся через интернет ночью, но даже ночью невозможно внести изменения в заказ, хотя тот еще даже не ушел в обработку (хотел изменить пункт выдачи). 4) Отношение к клиентам некоторых продавцов-консультантов портит впечатление от всего магазина (см.комментарий).
Неприятный осадок оставила попытка 'развести' на деньги за обрезку сим-карты для установки в новый, купленный здесь же, телефон. Поясню: на вопрос менеджеру возможно ли обрезать симку, он посмотрел симку, сказал, что она нового образца и обрезать её будет стоить 150 руб. и у них даже есть сля этого специальное приспособление! Деньги, конечно, небольшие, но как оказалось, моя симка (нового образца!) уже была изначально расчитана для использования в варианте микро. Надо было только вынуть её из рамки, немного надавив пальцем. Дело буквально одного мгновения и никаких инструментов и усилий не требует! За это грех брать вообще какие-либо копейки! Мне, на месте продавца, было бы стыдно просить деньги за такую услугу! Это не делает чести ни продавцу, ни магазину!
А
Аноним оценил 26.10.2015
Оценка:
См.отзыв - Цены - Количество товара, качество и описание - Удобный сайт и личный кабинет - Наличие системы бонусов и статусов - Магазин не однодневка, основательный
р
рысаев юра оценил 26.10.2015
Оценка:
большой ассортимент товаров, выполнение заявок, доставка.
желательно открыть пункт выдачи заказов в Дзержинске, Нижегородской обл.
при доставке расплачиваться банковской картой с курьером
cl
clearit оценил 26.10.2015
Оценка:
Очень понравилась оперативность.
Нет!
Завтра поеду забирать заказ и отпишусь о качестве товара, упаковки.
ai
aivo2750 оценил 26.10.2015
Оценка:
Быстро, четко, информативно.Очень конкурентные цены
Только одна точка самовывоза на всю Самару....
Быстро, четко, информативно.Очень конкурентные цены
К
Каменев Вадим оценил 26.10.2015
Оценка:
Всегда все быстро и корректно - уведомления, статусы и наличие товара.
Покупаю регулярно. 'Проколов' не было.
С
Сусанов Андрей оценил 26.10.2015
Оценка:
Все произошло супер быстро и качественно!
Нет
Давно ждал появление в нашем районе такого магазина
pi
pilipav оценил 26.10.2015
Оценка:
Качество сервиса! Лучше не придумаешь, молодцы!
Нет таковых
Качество сервиса! Лучше не придумаешь, молодцы!
su
subbota max оценил 26.10.2015
Оценка:
Дешево, в шаговой доступности
Задержали доставку на один день.
Покупал жесткий диск для ноута взамен помершему, в этом магазине оказалась самая низкая цена.
ш
шептяков dimus оценил 26.10.2015
Оценка:
быстро обслужили , удобный график работы, в целом доволен
быстро обслужили , удобный график работы, в целом доволен
А
Аноним оценил 26.10.2015
Оценка:
Хороший разнообразный ассортимент и оповещение о наличии товара.
Получали заказ на Тельмана, работала одна касса, в которой и получали и проверяли и делали возврат всем клиентам, что не очень удобно, так как увеличивает время получения товара.
Хороший разнообразный ассортимент и оповещение о наличии товара.
a1
a11812 оценил 26.10.2015
Оценка:
Так как живу в Подмосковье всегда приходится переплачивать за доставку, а тут практически в каждом городе свой пункт выдачи. Очень удобно.
Пока пользуюсь данным девайсом их не вижу.
Заказывал паровую швабру в субботу поздно вечером, тут же пришла SMSка о принятии заказа, а в понедельник к обеду заказ уже ожидал меня в пункте выдачи. Очень оперативно.
С
Савина Ирина оценил 26.10.2015
Оценка:
Заказ пришел во время, своевременное sms оповещение. Спасибо.
Заказ пришел во время, своевременное sms оповещение. Спасибо.
В
Вечорек Ольга оценил 26.10.2015
Оценка:
Цена
трудно найти место выдачи товара- никаких указателей нет. Дорогу спрашивала у курящих на улице сотрудников других фирм. вечером лучше туда не ходить- страшно, территория бывшего завода.
Странное место. Корм для собак и телескопы продаются, капсулы для кофемашин и бритвы...
н
невский артур оценил 26.10.2015
Оценка:
Быстро подтвердили заказ.
На сайте допустим напротив товара написано 'можно забрать сегодня' ,а на деле когда начинаешь оформлять заказ, это не всегда соответствует действительности.
В целом неплохой магазин правда не всегда могут коректно проконсультировать по товару. Цены не всегда адекватные. Я покупал чехол для планшета самсунг 12.2 таб про, кожа,чехол оказался хороший и дешевый всего 190 рублей. Вспоминая когда эти чехлы появились в россии цена как земля и небо (цена была 2тыс. 470рублей) так что счас самое время брать.
ka
kalyanova-valentina оценил 26.10.2015
Оценка:
Доставка в пункт самовывоза в указанный день. Товар соответствует описанию. Удобный сайт. Хранение товара в пункте самовывоза 2 дня. Доброжелательность операторов и менеджеров.
Повреждена упаковка весов. Видно, что не раз вскрывалась, порван и испачкан картон.
Доставка в пункт самовывоза в указанный день. Товар соответствует описанию. Удобный сайт. Хранение товара в пункте самовывоза 2 дня. Доброжелательность операторов и менеджеров.
С
Селезнева Катерина оценил 26.10.2015
Оценка:
Смс-информирование
Продают бракованный товар
Купили как юр.лицо счетчик купюр. Привезли, курьер товар не показал, гарантийка была без печатей. Сказал, что не штампуют, потому как возвраты через них проходят и поторопился уехать. Счетчик по факту нерабочий, не работал ни секунды. Обменять категорически не пожелали, сославшись на законодательство, что в принципе верно, но торговать бракованным товаром тоже не лицу такому большому магазину. Оборудование покупается не для того, чтобы в тот же день везти его в ремонт и бегать по пунктам выдачи и штамповать гарантийки. Также нашли подобный отзыв о покупке бракованного счетчика пару месяцев ранее. Сами работаем и с розницей, и с оптом и никогда нет проблем замены. Крайне не рекомендую данный магазин для покупок от юридических лиц.
В
Варламов Иван оценил 25.10.2015
Оценка:
заказ1998985 заказал в этом магазине шины для авто ,пришло смс с подтверждением с указанием даты получения и на этом всё закончилось ни смс ни звонка ,ждал на день больше потом решил написать отзыв.За это время товар подорожал,придется брать в другом магазине
А
Аноним оценил 25.10.2015
Оценка:
низкая цена, быстрая доставка, много товара есть в магазинах
пока не увидел
низкая цена, быстрая доставка, много товара есть в магазинах
Kr
Krylova Victoria оценил 25.10.2015
Оценка:
Сервис, сроки доставки, информирование клиента о статусе заказа
Все в норме
Пользовался услугами магазина Онлайн Трейд.Ру в первый раз. Искал определенный товар. Из предложений нескольких компаний наиболее привлекательными оказались условия данной конторы: цена, сроки доставки, местоположение пункта выдачи. К сервису претензий нет - доставили вовремя, проинформировали, консультант (с меланхолией во взоре) ответил на все вопросы. В целом, доволен и не исключаю взаимодействие с этим магазином в будущем.