Онлайнтрейд.ру

Прежде чем ехать через весь город в магазин за мониторными наушиками, позвонил, спросил насчёт возврата и обмена, что-то невнятно объяснили - типа на месте разберёмся. Приехал, сказали что это 'сложный!' электронный товар и если не подойдёт, то возвращать не будем. Спасибо хоть послушать дали.

Живу в Подмосковье, поэтому при покупке в интернет-магазинах всегда возникает проблема доставки: уж слишком дорого она выходит. А в ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ можно заказать доставку в ближайший из пунктов самовывоза.

Низкие цены, близость к дому, быстрая доставка в магазин, сразу информируют через смс и емеил, время работы

Заказали линзы. Все понравилось. Будем заказывать ещё

Очень понравилось то , что теперь можно в нашем городе (Домодедово)получать товар заказанный в интернете. Один из продавцов(молодой человек) очень все доходчиво объяснил некоторые нюансы при заказе товара. Своевременно приходит информация о статусе заказа. В общем пока доволен.

Большой ассортимент, много мест выдачи для самовывоза, система бонусов и скидок.

Магазин просто супер!!! Заказы делать проще некуда. Заказал и на следующий день получил без задержек и заморочек. Товар приходит в отличном состоянии (что не всегда бывает в других интернет магазинах).

Быстрое обслуживание

Второй раз пользуюсь услугами магазина ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ. Полное соответствие заявленных данных в каталоге магазина действительности. Персонал вежливый, пункты самовывоза аккуратные.

информирование о состоянии и быстрота выполнения заказа

- Близко к метро (центральный магазин на Соколе) - Актуальная информация по наличию на сайте - Быстрое оформление и сбор заказа (от момента оформления до статуса 'Можно забрать' прошло не более 10 минут) - Хороший ассортимент - Продвинутая система лояльности (ON-бонусы) - Легко и быстро заполняют гар. талоны

12 декабря заказала в пункт самовывоза шкатулку для украшений Jardin D'Еte WG003J и на следующий день!!! ее выкупила. Шкатулка ну очень красивая. Спасибо всем сотрудникам ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ

Заказываю в онлайн трейде с 2010 года, ни с одним заказом проблем не возникло, собственно и сегодня заказ 2407191 привезли вовремя.

Магазин понравился. Мой кофе доставили в пункт самовывоза на Бабушкинской на следующий день после заказа, сам пункт очень удобно расположен - прямо у метро. Очередей нет. Пришла - получила заказ. Спасибо! Кстати, кофе замечательный!

Отлично что есть богемная программа

на 99% приятные впечатления о магазине. заказываю уже в течение года у них товары. только один раз разорвали мой заказ на две части (и то заказывал через оператора). везли ко мне в течение двух недель. хорошо что продавцы в магазине пошли навстречу и выдали все что было проплачено по моему заказу. так как в службе поддержки к сожалению поддержки не получил.

Делал(будучи зарегистрированным) два заказа, первый,товары которого были на складе пункта-выдачи собрали за 40 минут, второй заказ(товар которого нужно было везти со склада)сделал в 13-04, смс о готовности пришла ровно через сутки. Скоростью, товаром и обслуживанием доволен. С проблемами связанными с магазином, которые нужно было бы решать не сталкивался.

Порадовало, что оператор и сотрудники магазина идут на встречу, при не возможности покупателем сразу заехать в офис и забрать товар. Лично я попросил придержать 2-3 дня (хотя, как я понял, у них не выкупленный товар подлежит возврату) оставили в резерве. Выкупил через 3 дня без лишних вопросов.

Очень легко сделать заказ. Выбираете товар, добавляете в корзину, выбираете место самовывоза либо доставку, получаете в указанный срок. Информирование о статусе заказа по смс и эл.почте. Покупал себе наручные часы, в соседнем регионе от Москвы - получил уже на следующий день в пункте выдачи. Нареканий к товару нет. Все очень быстро и удобно.

C ОнЛайнТрейдом мы дружим давно и, надеюсь, будем дружить еще долго. Советую время от времени мониторить цены: помимо заявленных акций и распродаж можно неожиданно наткнуться на товары по очень 'вкусным' ценам, которые, естественно, разлетаются, как горячие пирожки.

В первые заказал товар в этом магазине. После поступления его в пункт выдачи пошёл забирать товар. Менеджер по выдаче товаров, не помню как его зовут, но буду называть его Герасим, сразу вызвал у меня негатив. Спрашиваю, мол можно получить заказ? А он смотрит на меня и ничего не говорит, и головой не кивнёт, а на лице мина такая, типа 'ну кто тут ещё припёрся'. В общем молчит и всё тут. Ну я интуитивно понял, что заказ получит можно и он ждёт пока я начну говорить номер заказа. Говорю: 'Номер заказа...' и называю первые три цифры. Он опустил глаза в монитор и опять ни звука. А я не пойму услышал ли он эти цифры, не услышал, хоть угукнул бы в ответ и продолжает смотреть в монитор. Потом опять начал на меня смотреть с таким выражением лица, мол 'ну ты будешь дальше номер заказа называть или чё?' Я опять интуитивно понял, что он всё таки услышал первые цифры заказа и уже их забил в компьютер. Называю оставшиеся. Потом он распечатал товарный чек, дал его мне и пошёл к стеллажу за моей коробкой. Приносит коробку и начинает распечатывать. Я тем временем достаю кошелёк и деньги из него. И тут свершилось чудо! Оказывается Герасим умеет разговаривать! Он мне говорит, мол оплату надо производить в кассу. После оплаты всё дальше было опять в тишине. Менеджер проверил исправность товара, всё обратно упаковал, положил в пакет и отдал пакет мне. Ни тебе здрасте ни тебе досвидания. В общем я считаю, что так обслуживать клиентов ну никак нельзя! Что мы телепаты какие? Так-то ему лучше где-нибудь на складе работать, подальше от клиентов.

В общем не плохой интернет-магазин. Встретили с улыбкой! Заказывали планшет Ginzzu GT-W131 White. Отлично упакован. Всё работает. За минимальную цену отличное качество!

Удобный поиск и выбор товаров по описанию, характеристикам. Бесплатная доставка до пункта самовывоза. Низкие цены. Хорошая бонусная программа.

номер заказа 2203416

Удивлён сервисом.

нет

Купил в этом магазине кофеварку mystery mcb-5120 , но она оказалась бракованной, брак заключался в том, что стакан кофе набирается по капельке в течении 5-7 минут при условии, что кофеварка простояла включенной на нагрев больше часа, если же включить сразу после прогрева вода не течет вообще независимо от того есть кофе в рожке или нет, я думаю что это брак, но сервисная служба магазина заявляет что это нормально и дефектов при проверке не обнаружено, и соответственно отказывает в гарантийном ремонте, после того как забрал кофеварку из магазина по косвенным признакам пришел к выводу, что при проверке в сервисе воду в кофеварку даже не заливали.

Надежный, ассортимента, самовывоз

Две покупки и одна ситуация - срок доставки сдвигается ровно на один день. Мелочь, казалось бы, а - неприятно. Портит впечатление.

Хороший магазин - рекомендую.